Ольга
10.07.2014, 23:16
Как застрахованный водитель может действовать в случае признания аварии тотальной и отказа страховой компании предоставить
Произошло ДТП, виновником признан водитель старой иномарки. У виновника ОСАГО, у меня ОСАГО и КАСКО. Я обратилась в свою страховую компанию по КАСКО. Предоставила все документы. Машина на ходу. Сейчас у дилера. Страховая прислала письмо о том, что моя машина является тотальной (т.е. гибель ТС), т.к. стоимость ремонтных работ составила по их расчетам более 70% от страховой суммы, однако никаких расчетов по ремонту не предоставила.
Сообщите, пожалуйста, имею ли я право в принципе требовать такие официальные документы на калькуляцию стоимости восстановительного ремонта и на основании каких нормативных актов? Также укажите, пожалуйста, в какие контрольные органы я могу обратиться, чтобы страховая не держала клиента в неведении.
Могу ли я сделать независимую экспертизу?
Могу ли я отказать от КАСКО и обратиться в страховую виновника по ОСАГО?
Читать ответы (2)