Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть бракованный диван из салона Аскона - опыт покупателя

07.12.2023, 23:35
• г. Тамбов

Бракованный диван из САЛОНА АСКОНА!

Привезли бракованный диван с пробитыми бельевыми ящиками, сотрудники службы доставки не предоставили времени для распаковки и осмотра дивана, сослались на регламент и отсутствие времени, при этом пояснили, что в случае недочетов или брака необходимо звонить на горячую линию или в отдел продаж. Увы на протяжении более двух недель в обмене бракованного товара нам отказывают, претензии принимают редко и каждый раз при отказе ссылаются на новые причины, откровенно увиливая от возврата или ремонта бракованного товара. Обидно, что известный на рынке бренд так поступает с покупателем, заставляя тратить столько сил и времени для обмена некачественного товара, теряя свой авторитет в глазах постоянных покупателей. В этот магазин ни ногой. Будьте осторожны при покупке товара, так как возврата по браку не будет. Что нам делать дальше? Подскажите пожалуйста!

Читать ответы (3)
Бракованный товар Бракованный диван Обмен товара Возврат бракованного товара Обмен бракованного товара
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Подайте им претензию и с иском в суд.

С, уважением

Спросить

Надо документы смотреть. Пока не понятно, выглядит так, будто вы подписались что диван приехал исправным, а теперь у него механические повреждения, явно не производственного характера. И как доказать, что вам такой привезли?

Спросить

Здравствуйте, чтобы ответить на Ваши вопросы нужно ознакомиться с документом который Вы подписали при получении товара а также с Вашими претензиями

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена Гузеева
01.10.2020, 12:33

Будьте осторожны - новая схема мошенничества через \'дело о Бадах\'

Поступил звонок (84994043549) из следственного комитета от Калинина Андрея Николаевича будто бы прошло дело о Бадах и мне полагается компенсация 340 тыс. рублей. Дал телефон (84993400251) Лаврова Георгия Ивановича, начальника фин. отдела МосГорсуда. Все все подтвердили и сказали что надо заплатить госпошлину 28000 руб. Чтоб не было проблем, т.к. нет никаких документов, то лучше перечислить онлайн на служебную карту (4274 2740 0515 8094) судебному исполнителю Маховенко Анастасии Павловне. Я уже попадалась на аналогичные махинации, теряла деньги. На портале Мосгорсуда и ГСУ людей с подобными инициалами я не нашла. Вероятно это развод. Как оградить себя от подобных звонков? Если просто класть трубку, они очень настойчиво перезванивают. Как их отвадить, чтоб не звонили?
Читать ответы (3)
Татьяна
26.10.2022, 23:18

Будьте осторожны - новая схема мошенничества с выводом криптовалюты через транзитный банк

Вывод денег крипта через транзитный банк, надо открывать счет 38000 руб, или это развод снова мошенники, деньги якобы нашли через Иоско, банк в Канаде.
Читать ответы (1)
Денис
12.09.2015, 08:03

Будьте осторожны - залить деньги на карту и передавать последние цифры – мошенничество или несанкционированная деятельность?

Попросили меня через мою банковскую карту залить деньги с последующим их переводом, естественно с моей выгодой, при этом спрашивают у меня последн. Цифры номера карты, могут ли меня привлечь за это к ответственности?
Читать ответы (2)
Андрей
01.01.2019, 14:11

Разница в правах покупателя при возврате товара - покупка в магазине vs заказ через сайт с получением в фирменном пункте выдачи

Есть ли разница при возврате купленного товара в течении 14 дней со дня его покупки, если сравнить два варианта покупки? ПЕРВЫЙ ВАРИАНТ: покупка в магазине. ВТОРОЙ ВАРИАНТ: заказ через сайт с дальнейшим получением товара В ФИРМЕННОМ пункте выдачи (то есть выдачу производит не какая-то сторонняя служба доставки). подозреваю что во втором случае права покупателя гораздо менее защищены. Так ли это?
Читать ответы (1)
Светлана
14.10.2019, 08:23

Предупреждение об мошенниках - будьте осторожны при получении кредита от Всероссийского регионального банка России

Мне позвонили с Всеросийского регионального банка России сказали что одобрен кредит я могу его получить дистанционно но сначала я должна перевести 2 процента от суммы потом курьер привезёт договор и мы пойдём с ним в банк Скажите это мошенники.
Читать ответы (1)
Олег Владимирович
26.09.2014, 23:23

Будьте осторожны при покупках - история о мошенничестве на Авито

По объявлению на авито договорился о покупке акустических систем. После того как человек из Питера отправил посылку ТК Автотрейдинг и я увидел номер накладной, я перевёл ему на киви кошелёк по номеру телефона 38 тысяч руб. Посылка пришла, а там мешок шпаклёвки и пустая канистра. Сам живу в 1400 км от Питера, под Белгородом. Как Вы считаете есть шанс найти мошенников? Спасибо.
Читать ответы (2)
Николай
22.08.2015, 09:47

Предупреждение - мошеннический сайт имеет похожее название, будьте осторожны при заказе товаров

Заказал ноутбук через сайт с него перестали отвечать просмотрел в отзывах утверждают что мошенники настоящий сайт другой у этого то ко название похожее.
Читать ответы (1)
Кирилл
12.05.2015, 16:33

Будьте осторожны - почему не стоит доверять фото своих документов посторонним людям

Опасно ли доверять фото своих документов посторонним людям? Попросил помочь с трудоустройством малознакомую мне личность, просит фото документов, с пропиской и номерами..
Читать ответы (1)
Виктор
25.01.2016, 14:33

Будьте осторожны - Почему запрашивают копию паспорта и прописку для доступа к инста форекс?

У меня прося инста форекс паспорт копию и прописку, если я им вышлю могут они как-то воспользоваться и взять потом кредит или еще что похуже придумать с этими данными.
Читать ответы (1)
Татьяна
16.09.2014, 14:57

Возможность возврата товара в магазин и возврат денег при покупке товара по более низкой цене.

Можно ли вернуть товар в магазин, если не устроили функции товара. Вернут ли деньги за товар, если я куплю другой по цене ниже купленного ранее. Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья Николаевна
20.05.2015, 14:20

Будьте осторожны при аренде квартиры в Красногорске - проверяйте агентство перед переводом денег

Яхочу снять квартиру в городе Красногорск. Перед просмотром квартиры сотрудник агенства просит переслать деньги в размере 4000 рублей на их счёт. Только после перечисления денег сотрудник напишит мне номера телеф. Владельцев квартир.
Читать ответы (1)
НаталияНиколаевна
10.09.2017, 18:18

Будьте осторожны - мошенники пытаются получить доступ к вашим финансовым средствам

Я продаю свой дом. Ко мне обратился человек по телефону и сказал, что хотел бы перевести аванс на мою карту, запросил номер карты и мои инициалы, с каким номером телефона она связана. Очень хотел, чтобы я подтвердила какой-то код, я отказалась. Скажите, достаточно ли у него данных, чтобы управлять наличностью на моей карте?
Читать ответы (3)
Артем
22.05.2017, 22:19

Будьте осторожны - чудеса не бывает в таких ситуациях

Пришла смс: вы выиграли автомобиль KIA (стоимость которого 819000 р) позвоните по номеру... И в итоге меня развели, что можно получить деньги, но для этого надо пройти проверку, и потом еще заплатить комиссию, я этот сделал... (это очень глупо я знаю). Что можно сделать?
Читать ответы (4)
Алана
19.08.2017, 23:54

Опасное мошенничество - будьте осторожны с SMS о кредите от LEUMIBANK

Здраствуйте, мне пришла смс ка якобы LEUMIBANK одобрил кредит на сумму 300 000, дальше позвонили сказали за дистационное обслуживание перевести сумму в размере 2,460 и прислали опять же смс номер карточки, заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Николай
18.12.2014, 11:52

Предостережение - будьте осторожны при получении подобных звонков о компенсации за неиспользованные путевки для инвалидов

Позвонили с телефона 89261106656 просили сообщить № банковской карты и обещали компенсацию за неиспользование путевок инвалиду. По моему мнению такая компенсация не существует.
Читать ответы (1)
Александра Фромановна
27.05.2016, 21:10

Будьте осторожны - обман с продажей медицинского оборудования

Что делать, если пришедший в организацию человек, читал лекции об оказании первой медицинской помощи в организациях, затем рассказал о каких-то льготах, что выделено 7 аппаратов на организацию, что он стоит 27 тысяч рублей в аптеке. А нам ро льготной цене за 9800 руб. Мы расписались в бланке, записали свои телефоны, и получили "Медиком 4". Прочитав информацию в интернете, оказалось, что организация занимающаяся этими аппаратами давно ликвидирована, никакой гарантии нет, чеков нет, цена в интернет-магазине гораздо ниже. Контакты, которые он оставил не отвечают!
Читать ответы (2)
Илья
06.12.2014, 00:57

Будьте осторожны! Советы о действиях в случае мошенничества с частным займом и предоплатой

У меня такая ситуация. Я срочно искал частный займ, мне ответил Евдокимов Алексей Николаевич. Могу дать его паспортные данные. Попросил пред оплату. Я отослал ему копии своего паспорта и напечатанную расписку, без подписи и даты. Через часа два я проверил его по базе данных судебных приставов, у него своих штрафов и кредитов очень много. Как мне быть? Стоит ли написать заявление в милицию? Есть вся переписка по электронной почте.
Читать ответы (2)
Ингрида
15.06.2021, 14:23

Будьте осторожны - эксперт по возврату средств предлагает сделку за 100 евро

У меня остались средства в 2-х инвестиционных компаниях. Мне звонит специалист-эксперт из компании по возврату средств. Эти компании якобы мошеннические и все счета арестованны, но можно вернуть деньги. Для этого следует сделать зеркальную транзакцию, оплатить 100 евро, удостоверив свою личность, которые потом вернуться на мой счет через 2-3 часа. Тогда ЭТИ 2 счета будут объединены и она поможет вывести мои средства. Деньги мои были переведены в биткойны и потому это будет служить как обменник для евро. Если я не соглашаюсь, она должна до субботы закрыть счета в 10 о стороннем порядке и я теряю свои деньги. У меня там 1370 евро и 500 долларов на др. счете. 5000 - потому что биткойн вырос. Потом я только в сентябре после Европейского суда смогу получить не свои деньги, а моральную компенсацию около 1000 евро. Мне ЭТО показалось подозрительным, зотя она якобы представляет Балтик Легал компанию. Спасибо за ответ. Телефон +37126390756
Читать ответы (1)
Виктория Сергеевна
16.01.2015, 18:16

Предупреждение об угрозе мошенничества

Если просят выслать фото паспорта 1,2,11 страницы и фото Кода якобы для проверки на судимость и подобное? Чтоб потом подписать какой то документ, что являються соучредителями фирмы. Что Фирма фиктивная, и закроют ее через 2 месяца примерно. Говорят, что рисков нет абсолютно нету, и что заплатят 250 грн...
Читать ответы (1)