Что делать, если турагент исчез после оплаты путевки - как защитить свои права перед туроператором?

• г. Москва

Что делать и куда обращаться в случае, если путевка была приобретена и полностью оплачена у турагента, а затем турагент исчез, билетов и ваучера мне не предоставлено, а мое обращение к туроператору, у которого договор с этим турагентом, остается без внятного ответа - просят ожидать рассмотрения. Между тем приближается дата выезда - 30 декабря. Договор с агентом, чек оплаты от агента у меня имеются.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращаться с иком в суд, и возвращать средства.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Роменский Антон Александрович
11.09.2011, 09:40

Возможно ли требование оплаты агентом за потраченное время при отказе от ипотеки и снятии квартиры с продажи?

Мы выставили свою квартиру на продажу. У нас -- встречка. Но для покупки нового жилья мы собирались взять ипотеку. С ипотекой ничего не получилось, поэтому мы решили снять с продажи свою квартиру... Может ли агент, с которым мы общались, потребовать с нас денег за потраченное время и.т.д? По идее агенства ведь получают в таких случаях комиссионные только по факту продажи и только от покупателя? Правильно?
Читать ответы (1)
Лилия
03.04.2023, 19:41

Знакомство на сайте привело к запросу - инженер из Канады просит письма о предоставлении отпуска, а также оплаты агенту за лодку

Познакомилась на сайте с инженером из Канады, работающим в компании McDuff, просит, чтобы мною было написано письмо в компанию о предоставлении ему отпуска в Россию в дальнейшем просит оплатить агенту за лодку о
Читать ответы (7)
Светлана
06.02.2022, 11:37

Возврат оплаты агенту - что делать, если договор о съеме квартиры был расторгнут до заселения?

Можно ли вернуть деньги, оплаченные агенту, в договоре указано, что оплата за услуги риэлтора, а хозяин решил расторгнуть договор о съеме квартиры, мы даже ещё не въехали в неё, только 1 день как получили ключи?!
Читать ответы (5)
Алексей
04.02.2015, 09:13

Порядок заключения договоров агентом и отражение его работы в договоре между принципалом и заказчиком

Вы не могли бы прояснить порядок заключения договоров агентом от имени принципала, каким образом в договоре между принципалом и заказчиком отражается работа агента?
Читать ответы (1)
Василий Владимирович
01.10.2014, 12:13

Могу ли я вернуть часть оплаты агенту, если отказываюсь от квартиры?

Я снял квартиру с помощью агента, могу ли я вернуть хоть что-то от того, что заплатил агенту? Потому что передумал снимать в этой кВ, вчера договор заключил и еще не заехал. Это 100% стоимости месячного проживания. Отказываюсь потому что агент надавил на меня слегка, все за меня сделал почти, мне 18 лет, я в этом сильно не разбираюсь.
Читать ответы (2)
Наташа
23.11.2016, 21:15

Необходимость предварительной оплаты агенту при покупке жилья на материнский капитал и ипотеку - обязательно ли это?

Меня интерисует такой вопрос. Я хотела купить квартиру на материнский капитал а остальные деньги через ипотеку. Но агент требовал с меня деньги сразу я должна ли платить агенту. По идеи не я его нанемала?
Читать ответы (2)
Ксения
18.03.2014, 17:39

Как вернуть часть оплаты агенту-риэлтору, если были оскорбления и угрозы перед составлением договора?

Разве нельзя обратиться в компанию, где работает этот агент и поговорить с руководством? Тем более, что договор был составлен 18 марта 2014 года, а на бумаге он оформлен 22 марта 2014 года. Какие есть варианты? Был составлен договор найма жилого помещения с помощью агента риэлторской конторы. Но до составления договора были оскорбления и угрозы со стороны агента, суть заключалась в том, что мы не хотели пользоваться его услугами, то есть и собственник и наниматель были согласны заключить свой договор. Ввиду психологической давки мы оформили договор с агентом и заплатили ему проценты. Что можно предпринять сейчас, чтобы вернуть часть суммы, которая была выплачена агенту?
Читать ответы (1)
Евгений Игоревич
15.04.2014, 16:45

Оплата агента в агентском договоре

Как правильно прописать в агентском договоре оплату агенту по следующему принципу? : Агенту деньги за услуги перечисляет на р/с клиент. Потом агент перечисляет деньги принципиалу за вычетом своей маржи, которая не оговорена в договоре с принципиалом. В договоре прописаны должны быть лишь цены на услуги для агента. Как в таком случае будет идти расчет налогов у агента если он на УСН?
Читать ответы (1)
Марина Александровна
04.03.2015, 16:41

Имеются чеки, договор и квитанции - можно ли вернуть деньги за обучение в автошколе без выданной лицензии?

В сентябре 2014 года проходил набор в автошколу, я заплатила всю сумму за обучение,14.500, не считая бензина. Позже мы сдали внутренний экзамен по теории, после чего нам сообщили что лицензии нет... прошло много времени, и до сих пор ничего не известно, подскажите пожалуйста можем ли мы вернуть свои деньги обратно? Чеки, договор и квитанции имеются, если можем тот как? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Евгений Николаевич
31.07.2014, 16:01

Хочу составить с собственником (или агентом) договор о покупке уже выбранной мной кв-ры, которая будет покупаться в ипотеку.

Хочу составить с собственником (или агентом) договор о покупке уже выбранной мной кв-ры, которая будет покупаться в ипотеку. Собственник (или агент) требует заключить с ним договор о задатке, а я хочу чтобы это был договор аванса, т.к. если банк не одобрит заявку или протянет сроки, я потеряю деньги (задаток). Как правильно составить авансовый договор, который будет учитывать мои интересы (как покупателя) и чтобы авнас мне вернули в любом случае?
Читать ответы (2)
Константин
15.09.2013, 14:03

Работа агентом по подбору актеров и моделей - как составить правильный договор агента?

Предложили мне работать агентом по подбору актеров и параллельно выступать агентом у этих актеров и моделей. Не подскажете, как правильно составить (и какой вообще составить) договор агента?
Читать ответы (1)
Маслак Егор Александрович
01.07.2002, 16:05

При заключении агентом договоров с субагентом, вознаграждение осуществляется агентом или принципалом? И каким образом?

При заключении агентом договоров с субагентом, вознаграждение осуществляется агентом или принципалом? И каким образом?
Читать ответы (1)
Ольга
10.11.2014, 13:31

Оплата агента в % от страховых премий - нет зарплаты, только заработок

Размер вознаграждения Агента за исполнение предусмотренных настоящим договором обязанностей определяется в% от размера страховых премий по заключённым Агентом в рамках настоящего договора страхования при одновременном выполнение условий. Это значит. Что нет зарплаты есть только %заработок?
Читать ответы (1)
Ирина Александровна
05.04.2018, 10:22

Формулировка пункта в агентском договоре об оплате агенту за каждую сделку в конкретных суммах

Как сформулировать в агентском договоре пункт о том что вознаграждение Агенту принципал оплачивает в конкретных суммах за каждую сделку?
Читать ответы (2)
Наталия
07.10.2016, 13:04

Как учитывать сумму реализации в общем договоре и определить период для накладных

Агентский договор по поиску физ. лицом покупателей для Принципала и заключением от имени Принципала договоров с Покупателями. Вознаграждение агенту зависит от суммы реализации по заключенному договору. Вопрос: А если договор общий и сумма указывается только в накладных? И за какой период рассматривать накладные? Допустим Принципал будет торговать с этим Покупателем год.
Читать ответы (2)
Анна
29.01.2019, 02:33

Как поступить, если транспортная компания потеряла застрахованный груз и требует чек оплаты

Транспортная компания потеряла груз. Груз был застрахован. Накладную с наименованием товара и суммой я им отправила. Они требуют чек оплаты. Но к сожалению, у меня только чек оплаты сбербанк онлайн. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Александр
06.06.2016, 16:49

Как вернуть оплату агенту за навязанную страховку на жизнь (квартиру) при оформлении ОСАГО после вступления в силу нового закона?

С 1 июня 2016 года вступил закон где можно отказаться от навязанной страховки на жизнь (квартиру) при оформлении ОСАГО. Я уже оплатил вознаграждение агента на сумму 2000 руб. Как их вернуть?
Читать ответы (1)