У меня проблема с банком, открыла вклад онлайн, все хорошо, но когда наконец увидела договор, но только виртуальный не бумажный, ставка стояла минимальная, но при подписке, но в личномкабинете висит что да плата произошла и подписка оформлена, но в договоре ее нет, сходила в банк, в самом офисе дали такой же договор, спросилапочему так, пожали плечами, страноно да? звоню на горячую и прошу что бы сделали хотя бы приложение к договору что подписка есть, и за это на 1 % выше ставка, сказали решим, и уже 3 отписки, что все правильно в личном каб видно подпису, это как? виртульно есть но плачу не вертуальными деньгами за подписку 399 р в месяц, а на бумаге мне ее не пишут, что делать, подскажите или куда обратится что бы помогли? Ромпотрепнадзор. Или в ЦБ, что делать 7? и так были случаи вот так виртуально и ничего не докажешь, спастбо
Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
Спросить
