Неудачная починка зимних ботинок - как защитить свои права в случае некачественного ремонта?

• г. Москва

Хочу задать вам вопрос. В конце ноября я сдала в ремонт дорогие зимние ботинки, мастер сказал нужна прошивка и проклейка, квитанцию гарантийную мне не дал он их ни кому не дает. Через пару дней носки я обнаружила, что в местах склейки и прошивки образовались трещины и попортила кожа. Обратилас к нему с этими недостатками он сказал, что сделал все замечательно я к нему придираюсь, даже не помог вызванный наряд полиции, книгу жалоб и предложений которую я у него просила он мне не дал. Я обратилась в другую мастерскую, где мастер сразу сказал что ваша обувь безвозратно испорчена дешевым супер клеем и мы вам помочь ни чем не можем. Я написала претензию попыталась вручить ее тому мастеру он отказался, я отправила письмом с уведомлением почтальен сегодня принес он опять отказался принимать. Что мне делать я не знаю, осталась зимой без обуви.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подавать на него в суд и взыскивать денежные средства, увы.

С уважением.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов

Ольга
02.04.2023, 21:20

Купила коденную куртку, в процессе носки, кожа стала ветераться. Могу ли я вернуть товар? И какая статья тут применяется?

Купила коденную куртку, в процессе носки, кожа стала ветераться. Могу ли я вернуть товар? И какая статья тут применяется?
Читать ответы (3)
Игорь
22.09.2010, 18:57

В конце августа 2010 г. были куплены осенние сапоги на девочку 7 лет, в течении 2-3 носок образовались потёртости кожи

В конце августа 2010 г. были куплены осенние сапоги на девочку 7 лет, в течении 2-3 носок образовались потёртости кожи, отлетела набойка, 20 сентября хотел вернуть товар обратно, товар оказался ненадлежащего качества, сертификата продавец по требованию не предоставил, чека не было, в торговом зале есть объявление срок гарантии 14 дней товар принять отказываются - правомерны ли действия продавца?
Читать ответы (1)
Константин
25.11.2010, 23:16

Пришли соседи и заявляют, что у них образовались трещины на потолке по моей вине.

Весной сделал ремонт. Пришли соседи и заявляют, что у них образовались трещины на потолке по моей вине. У них на руках справка ДЭЗ, где написано, что трещины образовались по вине квартиры выше (моей) и что мол я должен устранить причиненный ущерб. Работники ДЭЗ данный акт составляли в моем отсутствии (не заходя ко мне в квартиру). я сказал соседям, что буду делать экспертизу и если это моя вина, компенсирую. Прошло время (работа не позволяет погрузиться в данный вопрос). сейчас узнаю, что материалы переданы в суд и уже состоялось первое заседание.
Читать ответы (1)
Александр
16.07.2012, 06:26

Сразу практически когда пошли дожди, меня затопило, образовались трещины в стене.

Взял займ (до сих пор выплачиваю по займу) и купил квартиру в 2007 году. Сразу практически когда пошли дожди, меня затопило, образовались трещины в стене. После обращения в компанию застройщика, течь устранили. Однако возможно из-за нарушения технологии строительства, стена начала трескаться еще больше. Могу ли я вернуть деньги или получить новую квартиру?
Читать ответы (1)
Антон
23.07.2013, 00:26

Образовались трещины на фасаде сталинского дома - куда обращаться для решения проблемы?

Сталинский дом, на фасаде дома со стороны двора на уровне третьего этажа образовались две горизонтальные трещины шириной до 10 см и длиной около 2 м в облицовочном кирпиче. Подскажите, куда обращаться для решения данной проблемы?
Читать ответы (1)
Алексей
17.01.2017, 06:34

Что делать, если в собственной квартире и доме, принадлежащем ТСЖ, образовались трещины, и какие меры принять

Дом в собственности ТСЖ. В нашей квартире в ванной образовалась трещина во всю стену и на полу и с наружной стороны (с улицы) тоже трещина дом на гарантии. Что мне делать и прсить если трещина расширяется. Когда покупал квартиру её не было.
Читать ответы (3)
Марина
16.10.2009, 20:40

После первого дня носки обнаружила, что на одной перчатке оторвалась кнопка (она закрепляла перчатки на запястьи).

Неделю назад я купила дорогие кожаные перчатки. После первого дня носки обнаружила, что на одной перчатке оторвалась кнопка (она закрепляла перчатки на запястьи). Чеки у меня сохранились. Подскажите, пожалуйста, могу ли я обратиться в магазин, продавший мне перчатки, с претензией и расчитывать на замену перчаток или на возврат денег? Зараннее благодарна за ответ.
Читать ответы (1)
Куликова нина павловна
18.09.2018, 06:49

Через 14 дней после покупки микроволновки обнаружен пар через дверцу - какие права имеет покупатель?

Купила микроволновую печь. Не прошло еще 14 дней. Обнаружилось, что через дверцу проходит пар. Забирают на проверку в магазин. Какие права я имею в течение 14 дней? Деньги не выдают и обмен товара не делают?
Читать ответы (3)
Дмитрий
05.09.2012, 19:17

Теперь между швами образовались трещины, не раз писал застройщику, постоянно отписки, плиты крошатся на глазах.

Купили квартиру в новом доме. Теперь между швами образовались трещины, не раз писал застройщику, постоянно отписки, плиты крошатся на глазах. В какой суд подавать иск? есть ил примеры исков? Это арбитражный суд?
Читать ответы (1)
Евгений
11.02.2015, 11:31

Образовались трещины в новом доме - куда обратиться и является ли это страховым случаем?

В доме построенном в 2011 году пошла вертикальная трещина по стене до 9 этажа. В моей квартире в ванной трещина образовалась на стыке плит, образовался домик. Куда обратиться? Страховой ли это случай?
Читать ответы (1)
Марина
18.06.2017, 12:34

Купила дом с наличными и обнаружила трещины - Как вернуть деньги и решить проблему с продавцом?

Я купила дом и 80% отдала наличными, а маткапитал еще не пришел продавцу дома, и при тщательном осмотре обнаружили трещины. Продавец не хочет делать скидку и деньги возвращать не хочет, якобы вложили в другое жилье. Что мне делать в этой ситуации? Как вернуть все деньги? Чего нужно опасаться?
Читать ответы (1)
Елена
30.07.2022, 08:42

Строительная компания обнаружила трещины в новом доме - как правильно обратиться и избежать проблем

Мы, строительная компания, заключили договор о ремонте квартиры. Начали делать ремонт, и увидели, что в стенах идут трещины. Дом новый. Как и к кому обратиться, что бы потом на нас не повесили эти трещины и плохой ремонт.
Читать ответы (1)
Иван
30.09.2012, 19:30

Купил кожаную куртку, в процессе носки обнаружил что манжеты куртки красят вещи одетые под куртку

Купил кожаную куртку, в процессе носки обнаружил что манжеты куртки красят вещи одетые под куртку, при попадании воды на манжеты с них краска течет ручьем.14 дней уже прошли! Как быть в таком случае?
Читать ответы (3)
Оксана
09.12.2021, 09:23

Обнаружила трещины на дорогой сумке из кожзама - как вернуть деньги?

Приобрела сумку за 2300 из кожзама 21 ноября. Сегодня 19 день, обнаружила множество трещин на ручке. Хотя я её носила через плечо на большом ремне. Из этих 18 ней я носила сумку всего 12, т. к. неделю лежала дома после операции. Хотелось бы конечно подольше пользоваться сумкой за такую цену, а не неделю. Очень обидно. В магазин ещё не ходила, не писала ни каких заявлений. Хочу проконсультироваться. Вернут ли мне деньги за покупку. И как написать заявление на возврат денежных средств. Спасибо.
Читать ответы (6)