Можно ли вернуть в магазин терморегулятор теплого Пола надлежащего качества?

• г. Казань

Можно ли вернуть в магазин терморегулятор теплого Пола надлежащего качества?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет, нельзя. - ст. 25 ЗоЗПП РФ

Спросить
Светлана
18.03.2014, 18:29

Каков порядок действий при отказе магазина вернуть деньги за несовместимый терморегулятор к тёплому полу?

Купила терморегулятор к тёплому полу, но он не подошёл по разъёмам, вернула в магазин в течении недели, взяли на экспертизу, спустя 10 дней вернули с отказом выплатить за товар, отвечая что он сложно технический, но мы его не трогали, толко вытащили из коробки и проверили соединения, какие действия нам предпринять? Спасибо.
Читать ответы (1)
Иван
06.12.2015, 08:21

Как вернуть в магазин отрезанный метраж электрического теплого пола?

Хочу вернуть в магазин новый электрический теплый пол, купленный (отрезанный) метражом. В магазине отказываются принимать, аргументируя тем, что товар продается метражом. Как я могу его вернуть? На что ссылаться?
Читать ответы (1)
Александр
01.12.2017, 19:05

Как вернуть теплый пол, если он не оказался немецким?

Добрый вечер@ скажите пожалуйста,2 дня назад купил теплый пол в надежде что он немецкий! После тщательного осмотра обнаружил что есть еще один логотип фирмы! Что означало что он сделан не в германии! Могу ли я его вернуть продавцу интернет магазина?
Читать ответы (1)
Алексей
29.10.2017, 23:39

Незаконное установление теплого пола на лоджии соседей приводит к недостатку тепла в нашей квартире.

Соседи по этажу незаконно врезались в систему отопления (сделали теплый пол на лоджии). У нас из-за этого по двум стоякам мало тепла. В тсж знают и просят терпеть (бездействуют). Как быть?
Читать ответы (2)
Олег
31.03.2015, 14:33

Неделю назад купили дом, в нём произошёл пожар по вине бывшего собственника из-за тёплого пола, какие могут быть наши действия.

Неделю назад купили дом, в нём произошёл пожар по вине бывшего собственника из-за тёплого пола, какие могут быть наши действия.
Читать ответы (1)
Нина Авенировна
21.09.2015, 19:38

Проблемы с качеством ремонта - криво уложенная плитка, отклонения по горизонтали, отсутствие теплого пола и перегородки из ГКЛ

Мне сделали некачественный ремонт: криво уложили напольную плитку с отклонениями по горизонтали и плитку на стенах, тоже с отклонениями. Не сделали теплый пол в рабочей зоне кухни и в ванной, не сделали перегородку из ГКЛ для гардеробной.
Читать ответы (3)
Роман
23.08.2015, 14:01

Проблема с гарантией - обязан ли заказчик покупать новый комплект теплого пола за свой счет из-за неисправного датчика?

Строительная фирма делала ремонт в квартире. Все материалы и оборудование приобретали специалисты фирмы. Они же занимались монтажом и установкой. Установили теплый пол Теплолюкс. Через некоторое время пол перестал работать. Приехали специалисты компании и сказали что неисправен датчик температуры. И что мне его нужно покупать за свой счет. Такой датчик отдельно не продается, только в комплекте со все оборудованием. В договоре на выполнение работ, заключенном между мной и фирмой сказано что гарантия на работы составляет 12 месяцев. И нет ни слова о том на что конкретно распространяется гарантия и на что нет. Обязан ли я покупать еще один комплект теплого пола за свой счет только из-за одного датчика, если абсолютно все для ремонта моей квартиры приобреталось специалистами строительной компании в различных магазинах города и без моего присутствия. Хотелось бы ссылки на законодательные НПА РФ.
Читать ответы (1)
Татьяна
08.03.2014, 10:52

Проблема с покупкой теплого пола - как вернуть деньги из-за неправильной консультации продавца

Приобрели теплый пол. По совету продавца-консультанта купили 2 упаковки теплого пола и 3 терморегулятора. Как оказалось теплый пол не делится на части. Привезли в магазин, хотели поменять на две другие упаковки или вернуть деньги. Сказали, что так нельзя, оставили под реализацию. Вот прошло уже почти 2 месяца, наш теплый пол магазину не продать. Как вернуть деньги. Ведь вина - неправильная консультация продавца...
Читать ответы (1)
Юлия
03.05.2016, 11:23

Объединение балкона и комнаты с установкой электрического теплого пола - требуется ли проект и согласование?

Много читали информации в интернете и консультировались в БТИ, но вопрос пока так и остался для нас нерешенным. Хотели при ремонте убрать оконный блок между комнатой и балконом. Утеплить балкон и объединить его комнатой. Стены трогать не планируем и порог тоже. Сделать только электрический теплый пол на балконе. Будет ли являться это перепланировкой и надо ли делать проект и согласовывать его по всем инстанциям?
Читать ответы (1)
Артем
11.01.2016, 14:37

Как обратиться в суд для взыскания потраченных средств на ремонт теплого пола и исполнительных работников?

Я наная работников через знакомых для укладки плитки и теплого пола в гостинной, предоставил все материалы и уехал, по приезду работы были выполнены но подогрев пола не работал, вызвал спецмалиста прозвонить кабель, он сделал заключение что идет обрыв кабеля в нескольких местах, работники работали без договора, но я сделал несколько фото где они работабт при свидетелях, для замены пола мне все необходимо переделывать, могу я обратиться в суд чтоб взыскать потраченные средства с работников (за теплый пол)? + средства выпоаченные им за работу.
Читать ответы (1)
Гузель
26.03.2018, 08:47

Раскрытие сведений о финансировании установки теплого пола - нарушение конфиденциальности или законная практика?

Добрый день! Под нашей квартирой находится магазин, в одном из помещений они поехали батарею и устроили там холодный склад, соответственно в комнате над этим складом холодно и хозяин магазина дал нам определенную сумму для установки теплого пола в этой комнате, я написала расписку, что взяла деньги и приложила коммерческое предложение от фирмы занимающейся установкой. До установки пола, нас затопили соседи сверху, упр. Компания составила акт, была независимая оценка и после этого мы установили теплый пол. Скажите пожалуйста, имела ли право инженер управ. Компании выдавать соседям нашу расписку, что мы брали деньги у магазина?
Читать ответы (1)
Рамзия Сайфуллина
11.08.2016, 14:01

Перерасчет горячей воды из-за установки теплого пола - обязана ли управляющая компания пересчитывать другим жильцам?

Собственник в квартире установил теплый пол из-за чего произошел перерасход горячей воды. Обязана ли управляющая компания делать перерасчет другим жильцам?
Читать ответы (2)
Богдан Михайлович
12.07.2016, 01:03

Прорванная труба теплого пола в квартире - вызов жеу, угрозы соседей и отсутствие помощи квартиродателя - как решить проблему?

У нас туалет закреплен к полу болтами, а под туалетом были трубы теплого пола, туалет шатался и когда мой товарищ прошёл справляться нужду болтом задело трубу и прорвало, в итоге вызвали жеу и своими силами убирали воду, пока жеу пришли мы успели затопить соседей. Квартиру снимаемых, позванили квартиродателю и он сказал что прийдет только завтра, соседи пришли и начали угрожать участковым и расправой, т.к. жильцы, которые жили до нас уже их топили, что делать? Как быть?
Читать ответы (1)
Сергей
09.08.2013, 09:32

Судьба сушилок и теплого пола в новой купленной квартире вызывает споры с жэком и прежними хозяевами - что делать?

Купили квартиру, в ванной оказалось не было сушилок, но был сделан теплый пол. оказалось, что прежние хозяева срезали трубы и утеплили пол без разрешения с жэка. Зимой соседи начали жаловаться, что у них сушилки не работают. Жэк, после проведения расследования сделал виноватыми нас. якобы из-за того, что срезаны сушилки, поэтому ни у кого они не работают и просят вернуть трубу на место и отключить утепление пола. Прежние хозяева заявляют что сушилки эти не работают с 96 г. Как нам быть в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Юлия Николаевна
13.09.2014, 13:32

Некачественный термодатчик для регулировки теплого пола - проблема с гарантией и возвратом средств

Купили 2 месяца назад термодатчик для регулировки теплого пола, работник поставил его на днях, оказался у датчика нерабочий дисплей, повезли датчик в магазин максидом, там он был куплен с чеком и упаковкой, в магазине датчик вскрыли и обнаружили где-то глубоко внутри за дисплеем скол детали, сказали тут же что мы его неправильно смонтировал и во всем виноваты мы,в возврате средств и гарантийном ремонте было отказано, т.к. В инструкции сказано, что при неправильном монтаже все гарантийные обязательств снимаются, хотя этот скол мог бы и при транспортировке в этот магазин, еще они сказали, что при покупке надо было им сказать, чтобы они вскрыли датчик и осмотрели его изнутри и указали бы это в квитанции, но мы же не вскрывает стиральную машинку при покупке и не смотрим ее внутренности, сами они при покупке ни о каком вскрытии речь не вели, мы написали претензию, 10 дней ее будут рассматривать, но они сказали, что все зря, мы ничего не добьемся, что нам делать, если обращаться в суд, за чей счет делается экспертиза товар, датчик стоит 3 тыс рублей.
Читать ответы (1)
Владимир
17.10.2015, 09:57

Отключение радиаторов и установка теплого пола - право не платить за тепло от батарей?

Я отключил в квартире радиаторы и снял их. после чего зашил гипсокартоном стояки и уложил теплые полу от электроэнергии слабой мощьности в размераз ласпочки 150 Вт. имею ли я право не платить за тепло от батарей сменя требуют оплаты, а я отказываюсь.
Читать ответы (1)
Ханишин Андрей Ватальевич
18.09.2021, 21:25

Рабочие на полпути бросили работу по укладке теплого пола в моем доме в сером ключе

Купил дом в сером ключе. Рабочие которые выполняли кое какие работы в этом доме до моей покупки предложили свои услуги теплый пол договорились о цене. Деньги получили работу на половине бросили. Конфликтов небыло. Просто перестали выходить на связь.
Читать ответы (13)