Как правильно поступить, если посторонний покупатель отказывается покидать подсобное помещение в магазине?
К нам в магазин в подсобное помещение зашёл покупатель, якобы посмотреть эвакуационный выход мы попросили его выйти, но он отказался, как поступить в этой ситуации, на двери висит табличка вход посторонним воспрещен?
Вызывать охрану и выпроваживать. Если буянит - вызывать наряд полиции.
СпроситьИ что? До сих пор там сидит?))
Если ничего не украли и не сломал, ничего не делать. Если украл, полицию можете вызвать
СпроситьВызвать полицию.
СпроситьВызвали, но они тоже не смогли его вывезти из подсобного помещения
СпроситьЗдравствуйте! Возможно, покупатель не нашел плана эвакуации, вот и решил поискать эвакуационный выход самостоятельно. Это похвально, что человек заботиться о своей безопасности.
В Вашем вопросе отсутствует информация о том, насколько велик Ваш магазин и сколько человек могут находится в нем одновременно. Поэтому на всякий случай приведу норму закона:
Постановление Правительства РФ от 16.09.2020 N 1479 (ред. от 24.10.2022) "Об утверждении Правил противопожарного режима в Российской Федерации"Спросить5. В отношении здания или сооружения (кроме жилых домов), в которых могут одновременно находиться 50 и более человек (далее - объект защиты с массовым пребыванием людей), а также на объекте с постоянными рабочими местами на этаже для 10 и более человек руководитель организации организует разработку планов эвакуации людей при пожаре, которые размещаются на видных местах.