Как правильно поступить, если посторонний покупатель отказывается покидать подсобное помещение в магазине?

• г. Великий Новгород

К нам в магазин в подсобное помещение зашёл покупатель, якобы посмотреть эвакуационный выход мы попросили его выйти, но он отказался, как поступить в этой ситуации, на двери висит табличка вход посторонним воспрещен?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Вызывать охрану и выпроваживать. Если буянит - вызывать наряд полиции.

Спросить

И что? До сих пор там сидит?))

Если ничего не украли и не сломал, ничего не делать. Если украл, полицию можете вызвать

Спросить

Вызвать полицию.

Спросить

Вызвали, но они тоже не смогли его вывезти из подсобного помещения

Спросить

Здравствуйте! Возможно, покупатель не нашел плана эвакуации, вот и решил поискать эвакуационный выход самостоятельно. Это похвально, что человек заботиться о своей безопасности.

В Вашем вопросе отсутствует информация о том, насколько велик Ваш магазин и сколько человек могут находится в нем одновременно. Поэтому на всякий случай приведу норму закона:

Постановление Правительства РФ от 16.09.2020 N 1479 (ред. от 24.10.2022) "Об утверждении Правил противопожарного режима в Российской Федерации"

5. В отношении здания или сооружения (кроме жилых домов), в которых могут одновременно находиться 50 и более человек (далее - объект защиты с массовым пребыванием людей), а также на объекте с постоянными рабочими местами на этаже для 10 и более человек руководитель организации организует разработку планов эвакуации людей при пожаре, которые размещаются на видных местах.

Спросить