Как получить исправленную квитанцию при несоответствии показаний счётчиков и суммы по нормативу?

• г. Пенза

Показания счётчиков передала 24 числа при оплате квитанции через онлайн банк, а сегодня получила квитанцию и там сумма по нормативу. Могу ли я требовать исправленную квитанцию если покажу чек об оплате с датой и показаниям счётчиков?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Вам обязаны сделать перерасчет согласно показаниям прибора учёта.

Спросить

А не случится такого, что они начнут говорить, что нужно было думать заранее и оплачивать раньше, показания не дошли вовремя и тд?

Спросить

Можете. Если потребитель обнаружил ошибку в расчетах за потребленную электроэнергию, он может обратиться в энергоснабжающую организацию с заявлением о перерасчете с учетом фактических показаний счетчика, которые потребитель определяет самостоятельно. Удачи

Спросить