Могу ли я попросить вернуть мне деньги или поменять телефон, конечно же после экспертизы.?

• г. Новосибирск

Я купила телефон. Он на данный момент в гарантии находится. Но не работает. Он не падал в воду. Выключился просто так. видимо, заводской брак. Но проблема в том, что у меня нет чека, потеряла. Но есть коробка, краткое руководство по использованию телефона. Слышала версию, что на коробке телефона должен быть штрих-код, подтверждающий покупку. Могу ли я попросить вернуть мне деньги или поменять телефон, конечно же после экспертизы.?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Посмотрите Закон РФ "О Защите прав потребителей"

Спросить

Новосибирск - онлайн услуги юристов