Как использовать бытовой термометр для решения споров с отоплением - подсказка от Верховного суда
Помогите найти решение Верховного суда!
Видела как-то решение о том, что теперь в целях установления факта некачественной услуги отопления физлица могут использовать бытовой термометр для замера температуры воздуха в квартире.
Ответ отключен модератором
Вы неверно указали номер и дату Пленума. Вообще нет таких! Ни в 2018 году, ни под номером 23. Не про защиту прав потребителей. Зачем вводите людей в заблуждение?
СпроситьСогласно пункту 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 № 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" при разрешении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьей 55 ГПК РФ (например, показаниями свидетелей, аудио-и видеозаписями, заключением эксперта).
Исполнитель коммунальных услуг освобождается от ответственности за
оказание услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывом, превышающим установленную продолжительность, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (пункт 3 статьи 401 ГК РФ, пункт 4 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I "О защите прав потребителей").
ВС РФ никогда не принимал решения о допустимости именно бытового термометра, а сделал более общий вывод о допустимости любых средств доказывания.
Это исполнитель обязан доказать отсутствие своей вины с соблюдением порядка измерений, установленного Правилами № 354.
СпроситьУфа - онлайн услуги юристов

Решение проблемы некачественного отопления - как осуществить автономное отопление и избежать оплаты за неэффективную систему в ТСЖ
Запрос на возврат денег после некачественной услуги - вымогательство или защита прав потребителя?
Установление факта ВУТ оператора ЭВМ - Списки 2.\n3.Установление факта льготной пенсии.\n4.
