Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если купленный пуховик оказался с дефектом - можно ли вернуть и получить деньги обратно?

24.12.2023, 15:48
• г. Самара

Купила пуховик, одела два раза, обнаружила что в кармане дырка, которая пошла по шву, могу ли вернуть товар и потребовать вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Купила пуховик
Ответы на вопрос (1):

Напишите претензию согласно

N 59-ФЗ РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЯ или напишите к юристу они вам предоставят информацию о составление документов согласно ГК РФ Ст. 779

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Анастасия
05.12.2015, 22:14

Купленный противоударный телефон сломался в кармане пуховика - магазин отказывается возмещать ущерб. Как поступить?

16.11.15 купила телефон (противоударный) за одни сутки в кармане пуховика сломался дисплей (внутреннее стекло) .Магазин принял на экспертизу,02.12.15 мне вернули. Ответ был такой, это механическая поломка, ремонт за ваш счёт.Что делать дальше?
Читать ответы (2)
Наталья
02.02.2019, 12:41

Как решить спор с недовольным покупателем, который жалуется на отсутствие биопуха в швах пуховика

У нас ситуация связанная с покупателем. Женщина приобрела пуховик в июле месяце прошло 6 месяцев, сегодня принесла по причинен отсутствия биопуха в швах изделия. Но в швах его не может быть. Так как это строчка, ругается, оскорбляет, пишет жалобы на сайт. Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Александр
20.12.2019, 20:18

Купил куртку два дня назад, за это время разошлись на швах два кармана и отпала кнопка, в возврате отказали, как поступить?

Купил куртку два дня назад, за это время разошлись на швах два кармана и отпала кнопка, в возврате отказали, как поступить?
Читать ответы (1)
Елена
22.11.2019, 14:36

Дочь купила пуховик за 14000, который разорвался по шву после двух носок. В магазине отказали в возврате, предложили экспертизу

Дочь купила пуховик за 14000, одев два раза пуховик разорвался по шву. Со дня покупки прошло 8 дней. Ездили в магазин вчера, продавец созвонилась с хозяйкой отправила нас. Сказала приедите на следующий день когда будет хозяйка. Мы приехав сегодня нам хозяйка сказала вы порвал и его когда садились, или не правильно застегивая. Притензию забрала подписала и на возврате отказала. Сказав хотите отдавайте на экспертизу.
Читать ответы (2)
Вера Владимировна
25.04.2014, 09:18

Купила пуховик. Хочу вернуть деньги

Купила сапоги из кожзама, после носки 1 месяца отсеклись от подошвы. Покупала в магазине есть коробка и чек. хочу вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Екатерина
23.03.2017, 00:24

Проблема с покупкой - обнаружена дырка в брюках без чека, оплата картой – что делать?

Такой вопрос: мерила брюки в магазине, решила взять, девушка дала мне такие же, но запакованные. Прийдя домой, обнаружила, что на них дырка, а чек где-то выпал, не могу найти. Оплата производилась по карте, операция видно, что прошла именно в этом магазине, как быть?
Читать ответы (2)
Есиков Иван Александрович
10.09.2015, 02:47

Проблема с новой футболкой Hugo Boss - после двух носок обнаружена дырка

Здравствуйте, купил 5 дней назад в Hugo Boss футболку за 10т.р. одевал позавчера и сеодня, пришел домой, смотрю- а там дырка!!! ткань - плетенка, т.е. если порвался слой -вся футболка расходится, футболку носил, и перед этим стирал в тазике - ручками
Читать ответы (2)
Василий
30.08.2016, 13:04

Женщина обнаружила дырку в матрасе, который она купила в 2015 году, только вчера

Женщина купила матрас в 2015 в ноябре и только вчера 29.08.2016 принесла и сказала что он спускает, при проверке было выявлено механическое повреждение, дырка в нижней части матраса. Фото этой дырки есть.
Читать ответы (3)
Юлия
13.03.2023, 16:09

Купила свитер на вайлбериз. Дома обнаружила дырку. В возврате отказали. Могу ли я подать в суд? Нужно ли проводить экспертизу?

Купила свитер на вайлбериз. Дома обнаружила дырку. В возврате отказали. Могу ли я подать в суд? Нужно ли проводить экспертизу?
Читать ответы (3)
Светлана
05.11.2015, 14:55

Месяц назад купила пуховик в фирменном магазине за 13 тысяч, одела 2 раза, сильно лезет пух снаружи. Могу я его сдать в магазин?

Месяц назад купила пуховик в фирменном магазине за 13 тысяч, одела 2 раза, сильно лезет пух снаружи. Могу я его сдать в магазин?
Читать ответы (1)
Екатерина юрьевна
08.09.2014, 14:46

Проблема с нижним бельем - обнаружена дырка после покупки, отказ в обмене в магазине

Вчера купила в магазине нижнее бельё (трусы), пришла домой и обнаружила на них брак (дырку). Сегодня пошла обменять, мне сказали что нижнее бельё не меняем, сослались на закон. Все бирки на месте, чек есть! Что делать подскажите?
Читать ответы (1)
Гость_6586422
14.02.2018, 20:03

Что делать, если пуховик, купленный мамой недавно, начал расходиться по шву в области кармана

Мама купила пуховик 11.02.2018, а он стал расходится по шву в месте где карман. Что в этом случае нужно делать? Унести в магазин или попробовать обмен.
Читать ответы (1)