Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Авито поставило мой товар в распродажу без согласия - что делать и как защитить свои деньги?

24.12.2023, 14:48
• г. Челябинск

Авито без моего согласия поставили товар в распродажу. Покупатель этот товар приобрел и мне выплатили сумму меньше,

В итоге Авито признал, что это была техническая ошибка сайта и выплатили мне недостающую сумму бонусами.

Я с этим не согласна. По факту это кража или подмена денег. Деньги возвращать отказываются, мы говорит вам дали бонусы, которые нужно использовать в течении 60 дней на продвижение или Авито доставку.

Уважаемые юристы, какая здесь работает статья и что делать?

Читать ответы (7)
Техническая ошибка
Кража денег
Ответы на вопрос (7):

Добрый день!

Направляйте досудебную претензию по юридическому адресу организации, просите возвратить денежные средства.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Спросить

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?

Спросить

Сумма не большая, для кого-то даже смешная 237 руб. Но дело принципа. Забрать деньги и вернуть бонусы, это вообще законно? Они признали свою вину.

Прикреплённые файлы:
Спросить

Пишите претензию

Спросить

Спассибо, буду писать.

Спросить

Статья 15 1064 ГК РФ направьте претензию почтой России с описью вложения зачем исковое заявление в суд

Спросить

Здравствуйте, отправьте письменную претензию с требованием возмещения убытков, ждите 10 дней, если ответ не будет вас устраивать - обращайтесь в суд с исковым заявлением. На авито такое часто происходит.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России