Как вернуть переплату за коммунальные услуги, ошибочно введенные по счету от Мособлэнергосбыта в размере 11 тысяч рублей, будучи на иждевении 2 малолетних детей?

• г. Москва

Ошибочно ввели данные, какие нам выставил мособлэнергосбыт, в размере 11 тысяч рублей, переплата составила 10 тысяч рублей. Можно ли вернуть переплату? На иждевении 2 малолетних детей.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Необходимо в письменной форме обратиться в организацию, в пользу которой был сделан платеж, с заявлением о возврате излишне оплаченных денежных средств.

Спросить

Да. Для разрешения данного вопроса можно начать с обращения с досудебной письменной претензией к лицу, которое нарушает ваши права. В претензии следует указать законные основания для предъявления ваших требований, правовые последствия и финансовые издержки для этого лица, которые оно понесет в случае отказа удовлетворить их (судебные расходы, пени, неустойки, штрафы, моральный вред), сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить. В случае отказа в удовлетворении требований претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Спросить
Андрей
17.12.2017, 12:51

Ошибочно выставленные счета на оплату горячей воды - как дальше поступать?

В марте закончился срок поверки счетчика горячей воды мы этого не заметили, в ноябре сделали поверку счетчик был исправен и далее эксплуатируется, но с августа по ноябрь включительно приходили счета по оплате очень сильно превышающие по воде и водоотведениию при просьбе провести перерасчет было отказано как далее быть. Спасибо.
Читать ответы (1)
Игорь
02.09.2020, 13:01

УК ошибочно выставила счет за СОИ за 531 кв.м, а теперь требует оплату за 2287 кв.м - что делать?

УК выставила в квитанции счет дополнительной оплаты за СОИ за два года. УК ошибочно выставляла плату за 531 кв.м. СОИ, а теперь выставляет за 2287 кв.м. и требует вернуть сумму за два прошедших года. Насколько это правомерно?
Читать ответы (1)
Евгений Гельевич
20.05.2014, 00:38

Ошибочно введенный номер счета при пополнении киви кошелька - как получить компенсацию за просрочку платежа?

Пoпoлнил киви кошелек на сумму превышающую необходимую с учетом комиссий. Попытался перевести д/с на счет метробанка (заполнил все необходимые поля, включая поле Номер счета). По окончанию ввода и попытке провести д/с выскочила ошибка Неверный номер КАРТЫ в поле Введите номер СЧЕТА!. Счет в итоге так и не пополнился, на письма не отвечают, при телефонном разговоре мотивируют что проблема передана технической службе (ожидайте ответа по электронной почте). И данное положение сохраняется уже 15 суток. Соответственно банк требует процент за просрочку платежа. Возможно-ли заставить платежную систему, которая вовремя не позаботилась о правильности заполнения форм, оплатить те самые проценты которые возникли в процессе перевода д/с.
Читать ответы (2)
АЙДЕН
20.06.2017, 14:13

Какой штраф грозит автосалону за нарушение публичной оферты?

На сайте авито Официальный диллер Авто Ваза опубликовал объявление о самой низкой цене, но ошибся с комплектации автомобиля. И выставил по очень очень дешевой цене. В объявление не было написано что не является публичной оферты и т д. Я приехал туда но мне отказали продать автомобиль! Так вот мой вопрос когда дело дойдет до суда какой штраф может быть наложен на этот автосалон за нарушение публичной оферты?
Читать ответы (3)
Анастасия
07.07.2015, 11:15

Ростелеком ошибочно выставил счет на 1000 рублей больше - что делать в такой ситуации?

Ростелеком выставил счет на 1000 рублей больше. Как пояснили мне у них была проверка и получается что неправельно насчитывалась ежемесячная плата. Что мне делать в этом случаи.
Читать ответы (1)
Иван
10.10.2013, 15:16

Банк ошибочно выставил задолженность после досрочного погашения кредита на сумму 6.5 тс.руб.

Я погасил кредит досрочно. Спустя год мне пришла смс. якобы у меня задолжность. Позже выяснилось. Что сотрудник банка не изменил график плотяжей. И плотежи снимались ежемесячно... у меня осталась задолжнось 6.5 тс.руб.
Читать ответы (1)
Наталья
12.01.2019, 20:51

Ошибочно введены данные при оплате детского сада через Сбербанк Онлайн - что будет с оплатой?

Проводила оплату за детский сад через Сбербанк Онлайн, ввела вместо ФИО ребёнка свои данные, л/с ребёнка в чеке не отобразился. Это повлияет на оплату?
Читать ответы (1)
Александр Сергеевич
28.04.2016, 16:58

Как поступить, если деканат ошибочно выставил в проекте об отчислении большее количество долгов, чем у меня на самом деле?

Сегодня был выставлен проект об отчислении и я увидел себя в нем, я узнал что деканат думает что у меня 7 долгов из 12 хотя у меня их 5 как мне поступить в этой ситуации. Приказ подпишется сегодня как мне сказали.
Читать ответы (1)
Александр
14.04.2015, 07:49

Как поступить, если банк ошибочно выставил штраф за просрочку после оплаты кредита

Оплатил в банке по паспорту кредит, оператор назвала сумму задолженности, а квитанцию выписала на другой счет. Теперь банк требует оплатить штраф за просрочку. Что делать.
Читать ответы (2)
Наталья
04.08.2021, 15:20

Ростелеком ошибочно выставил счет и вызвал неоправданные штрафы

Ростелеком нашел что Я ему должна на сумму 3450 рублей. Я оплатила. Договор закрыла. Через месяц пришло решение о административном штрафе о неуплате. Я звоню в Ростелеком а они сказали что ошиблись и мои деньги так и лежат на моем счету. По поводу возбуждения дела они типа не в курсе.
Читать ответы (4)
Дулуш Айлана Оолаковна
14.12.2016, 19:41

Банк ошибочно выставил большую сумму требований по кредиту

В 04.07.2011 г брала кредит 650000 р на 60 мес. до 04.07.16.под залог недвижимости. Ежем. пл. был 16164 р 22 к. До 31.08.14 исправно платила. С 29.09.14 заключила дополнительное соглашение к кред. Дог.от.04.07.2011 на увел. Срок кредита на 84 мес. до 08.07.2018. и уменьшен сумма платежа 8752 р 35 к. были небольшие просрочки. А 31.03.2016 банк выставил требование на сумму более 40000 р. Потом в 14.07.16 был суд без меня. Из материалов суда узнала, что банк не учитывал доп. согл. Кр.дог. и насчитал много суммы просрочек и пеней. У меня есть в руках новый график платежей и доп согл. Почему-'то у банка нет этого документа. Я хочу подать встречное исковое заявление в суд. На основании доп. согл. Кред. дог. на 84 мес до 08.07.2018. В этом случае правоверен ли действие банка или нет. Обьясните мне пожалуйста. Спасибо!
Читать ответы (1)
Елена
11.11.2014, 10:04

Пристава ошибочно выставил большую сумму в дол. и у меня арестовали все счета. Я могу падать в уд на судебного пристава.

Пристава ошибочно выставил большю сумму в дол. и у меня ареставали все счта. Я могу падать в уд на судебного пристава.
Читать ответы (2)
Галина
17.01.2019, 18:01

Что делать, если ПЭС ошибочно выставил большой долг после двойного подачи показаний счетчика и не принимает новые

Вопрос следующий: ошибочно были поданы показания счетчика за э/э 2 раза, после этого ПЭС выставил большой долг, и не принимает новые показания счетчика, ссылаясь на необходимость присутствия контролера, если у собственника жилого помещения нет возможности принять контролера, какие действия будут верными в данной ситуации.
Читать ответы (2)
Нона
05.05.2015, 20:37

Банк ошибочно выставил просрочку после соглашения на уменьшенный платеж - как решить проблему?

Брала кредит, исправно платила год по 10 т. в месяц, затем в связи с финансовыми затруднениями, попросила у банка, уменьшенный платёж на пол года по 5 т. Тоже платила, но почему-то банк выставил просрочку не посчитав эти платежи, и теперь служба взыскания требует с меня полной оплаты.
Читать ответы (1)
Ольга
23.12.2022, 21:43

Может ли родитель требовать объяснительную от директора, если учитель ошибочно выставил оценку в электронном журнале?

Скажите пожалуйста, Имеет ли права родитель ученика требовать от директора школы объяснительную, Которую написал учитель о том, что ошибочно выставил отметку в электронном журнале? Спасибо.
Читать ответы (3)
Гульфина
09.09.2016, 14:21

Продавщица ошибочно выставила сумму на чеке в размере 2950 рублей вместо 450 рублей - что делать и куда обратиться?

2 дня назад купила в магазине одежду на сумму в размере 450 руб, я оплатила товар сбербанковской картой. Но продавщица ошибочно написала сумму в размере 2950 руб. В итоге они должны мне возвращать сумму 2500 руб. Чек возврата они дали. Но все еще деньги не поступили на счет карты. Как нам поступить в такой ситуации? Куда обращаться?
Читать ответы (3)
Антон
09.10.2017, 19:27

Ошибочно выставленный счет на 14000 рублей после повреждения водомера - что делать?

Случайно повредил водомер о чем сразу сообщил в водоканал по моему заявлению проведена проверка и составлен акт. Через два месяца пришла квитанция с большой суммой долга 14000 рублей.
Читать ответы (4)