Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Поездка на новогодний спектакль в ТЮЗ г. Екатеринбурга - оплата и возможность отказа

26.12.2023, 12:22
• г. Екатеринбург

В школе у нас, предложили по такому объявлению

Приглашаем детей в поездку в г. Екатеринбург в ТЮЗ на НОВОГОДНИЙ СПЕКТАКЛЬ "АЛЕНЬКИЙ ЦВЕТОЧЕК"

6 января.

Выезд в 8.50

Возвращение в 14.20

Стоимость поездки 1500 руб. или

8 января.

Выезд в 8.50

Возвращение в 14.20

Стоимость поездки 1500 руб.

Поездку на новогодний праздник. Куда я записала ребенка. Вопрос вот в чем. Планы изменились, и моя дочь поехать не может, отказываются возвращать деньги, имеют ли они на это право?

Читать ответы (11)
Новогодние праздники
Ответы на вопрос (11):

Здравствуйте. Отказаться можно, но фактические расходы могут вычесть

Спросить

Что за расходы? Поездка еще не состоялась, она состоится только 6 января. А предупредила я уже с воскресенья, что не поедет.

Спросить

Может билет уже купили. А предупредить вы должны письменно

Спросить

Согласно ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

К особенностям возмездного оказания услуг относится право обеих сторон договора на односторонний отказ от его исполнения согласно положениям ст. 781 ГК РФ.

Спросить

Поняла. Но учитель наш настаивает прямо, что деньги сгорают. Почему я должна терять такую сумму. И не дает контакты организаторов этого мероприятия, дабы связаться о возврате суммы. А в других классах, родители спросили, что если ребенок заболеет или не сможет поехать, ответили, что деньги вернут.

Спросить

Они обязаны предоставить подтверждение расходов. Скажите что если не предоставят и не вернут деньги напишите жалобу в Роспотребнадзор

Спросить

Добрый день!

Нет, не имеют такого права. Направляйте досудебную претензию организатору спектакля.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Спросить

Судя по описанной ситуации, между Вами и организацией заключен договор оказания экскурсионных услуг. Вы, как исполнитель, имеете право расторгнуть договор в одностороннем порядке, уплатив деньги за уже оказанные услуги. Учитывая, что услуги Вам еще не оказаны, деньги Вам обязаны вернуть в полном объёме. Направляйте исполнителю претензию письменную.

Спросить

Да и я это понимаю, но наш преподаватель настаивает на том, что деньги не вернутся, и не дает мне контакты организаторов для связи, о возврате денежных средств

Спросить

Подайте жалобу на имя директора школы с требованиями предоставить сведения об организаторе поездки и обязать учителя вернуть деньги, т.к. их ещё наверняка не передали исполнителю услуг. По опыту своих детей и внуков могу предположить, что мероприятием занимаются знакомые учителя или кого-то из родительского комитета.

Спросить

Вернуть обязаны за вычетом понесенных расходов. Вот и посчитайте

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России