Звонили продавцу а они трубки не берут.

• г. Ижевск

Нам поставили окна в августе и с наступлением зимы с оком стало сильно дуть а в морозы там где окно открывается даже лед и снег появлялись. Звонили продавцу а они трубки не берут. Можно ли на них подать в суд.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Яна! Перед подачей искового заявления в суд необходимо направить продавцу претензию. Данное требование вытекает из смысла ст. 29 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Ирина парфирьевна
19.06.2015, 20:28

Отсутствие возможности открытия пластиковых окон в подъезде - нарушение норм или недоработка в установке?

В подьезде установили пластиковые окна которые не открываются-открывается только форточка. Мыть такие окно-нет возможности-на обращения в управляющую компанию-молчание-.есть ли нормы по установке окон в подъездах-какие они джолжны быть-открываться или замурованы.
Читать ответы (5)
Василий
19.11.2015, 14:42

Проблемы с качеством окон в новостройке - как заставить застройщика компенсировать затраты и что делать с алюминиевым окном?

Вопрос по качеству окон в новостройке. Купил квартиру, подписал акт приемки, сделал ремонт. С наступлением холодов окна стали продуваться. Написал застройщику претензию с требованием устранить этот дефект. Застройщик молчит. Вызвал ремонтную службу по окна, они все осмотрели, сказали, что требуется полная замена фурнитуры, уплотнителей, герметизация швов и т.д. общей стоимостью на 40 т.р. (2 окна и балконная дверь). Третье окно (алюминиевый профиль) - смотровое на 3 этажа, они сделать не могут, так это затронет соседей. Как правильно поступить, чтобы заставить застройщика компенсировать затраты? Выполнить ремонт пластиковых окон и требовать компенсации? Или нужно дополнительно провести экспертизу? Что можно сделать с алюминиевым окном?
Читать ответы (1)
Джумана (Людмила)
14.09.2021, 04:22

Проблемы с окнами и муниципальным жильем - требуется частичная замена окон и решение финансового вопроса

Дом 2000 года постройки. Окна последние годы стали продувать. Замок, который закрывает окно-как щеколда, на форточке вылетел с гвоздями - крепление. На других сами ручки повылетали, при сильных ливнях протекают, и обои под окном отклеились. На кухне так вообще невозможно сидеть у окна, спину продувает. Квартира муниципальная. Кстати, на окне в некоторых местах пластик люфтит. Под подоконником дырки в стене, которые так же протекали во время дождей, и при сильном ветре, можно местами почувствовать дуновение. Так же у родителей в комнате балконная дверь продувает так, что даже окно не надо открывать Возможно ли поменять окна хотябы частично в квартире, за счет муниципалитета?
Читать ответы (1)
Надежда
11.03.2012, 21:40

Если обращаться в суд, то как написать исковое заявление.

Мне вставили в кухне окно ПВХ осенью. При наступлении холодов С окна сильно стало дуть. Мы просто замерзали. Стакан с горячей водой поставишь и пар сильно валит от окна в сторону кухни. Когда я звоню исполнителю, он сначала вроде обещал исправить свои недостатки. , но так я его и не дождалась. А потом он вообще трубку не брал. Что делать. Если обращаться в суд, то как написать исковое заявление. Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Юля
17.11.2015, 11:53

Проблемы с сквозняком в новостройке - Как решить ситуацию в ЖЭУ?

Я купила квартиру в агусте месяце 2015 года, (квартира - новостройка, окна пластиковые и лоджия прилогались от застройщика) ну, вот пришла зима (ноябрь месяц 2015 г) и из окон стало сильно дуть, днём ёще не заметно, но ночью холодно! Хоть уже давно дали отопления. Могу ли я обратиться вЖЭУ, чтоб они удалили этот сквозняк? И на какую статью опираться, а то боюсь, что они мне скажут меняйте сами окна эти пластиковые на другие или стеклопакет.
Читать ответы (1)
Елена
06.08.2016, 08:10

Проблема с протеканием пластикового окна - кому обратиться и что делать?

Поставила пластиковые окна три года назад. Получилось так что одно окно протекает. Течет именно между самим окном и монтажной пеной. Директор знает фирмы знает, но вопрос как то решить не может. Уже и окно нам заменили все равно течет там же где и текло. Обратилось в УК, они сказали это не их вина пусть разбирается тот кто ставил окно. Подскажите пожалуйста, что делать в таком случае и кому обращаться. После установки окон я сделала ремонт и все это у меня покрылось плесенью.
Читать ответы (1)
Ирина Голоднова
31.01.2017, 12:30

Проблемы с окнами в новостройке - требование замены отказано

Приобрели квартиру в новостройке в 2013 г.дом на гарантии 5 лет. окна в квартире на гарантии 3 года. Все время были проблемы с окнами-из них дует очень сильно. Писали заявления в УК.приходили регулировщики. Эффекта нет. одно окно они вообще заклеяли герметиков и оно не открывается. На днях окна вообще промерзли. Лед и иней был на них в квартире. Снова обратились в УК с заявлением о замене окон. Получили отказ. Т.к. 3 года гарантии на окна прошли. Правомерно ли это? ведь мы все 3 года обращались с жалобами на некачественные рамы и их установку.
Читать ответы (3)
Алексей
05.08.2015, 16:21

Проблемы с установленными пластиковыми окнами - петли забываются зимой и нарушение гарантии

Устанавливал окна пластиковые. Дали год на установку и 5 лет на окна. Где петли у окна зимой сильно забывает. Сам рулеткой замерял открытое окно. Установщик перетенули профиль анкером. Можно на них подать в суд. на установку год прошёл уже. осталось три года на окна гарантия. Не мог раньше заняться по здоровью.
Читать ответы (1)
Елена
27.07.2022, 12:52

Соседские споры - как защитить свои права и где обратиться в случае конфликта

Мы живем на первом этаже многоквартирного двухэтажного дома старой постройки. У нас на кухне одно окно, оно выходит во двор, следом за нашим окном идут два окна соседей. С недавний пор они заявили, что часть перед домом их, включая прилегающую к нашему окну, и они там будут делать веранду. Активно начали заставлять наше окно всяким барахлом, загораживая нам свет. Сегодня утром еще и сложили кирпич до половины окна. А над нашим окном находятся газовые краны от нашей квартиры. Куда обратиться с жалобой, какие шаги предпринять?
Читать ответы (2)
Виктория
17.03.2014, 09:34

Как добиться переделки окон после отказа и судебного разбирательства

Я поставила 5 окон. На сумму 67500 руб. окна поставили некачественно. Я просила переделать но они отказали. Я не стала им платить они подали на меня в суд. как мне добиться чтобы переделали окна.
Читать ответы (1)