Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с заказом - как отказаться от товара и избежать штрафов

02.01.2024, 14:30
• г. Волгоград

Заказала товар через интернет по телефонному звонку, сказали что возврат товара сделать будет нельзя. Прочитала отзывы пишут что это обман. Хочу отказаться от товара, позвонила, женщина сказала что она ничего не знает и сбросила трубку. Теперь звонят и требуют чтобы я выкупила товар, угрожая штрафами и законами. Могу ли я не ходить на почту и не получать заказ?

Читать ответы (11)
Телефонные звонки
Интернет звонки
Возврат товара
Ответы на вопрос (11):

Можете.

Спросить

Не будет ли мне за это штраф?

Спросить

Нет

Спросить

Можете, договор же ни какой не заключали

Спросить

Конечно, можете не получать.

Спросить

Ничего не получайте, это Ваше право.

Спросить

Вы не обязаны ничего выкупать и получать.

Но советую за свой счет сделать через почту возврат товара, эти издержки доставки лежат на Вас.

- см. ст. 26.1 ЗЗПП

Спросить

Разумеется не ходите, это Ваше право.

Заставитлять незаконно

Спросить

Не выпишут ли мне штраф, за то что я не оформила и не оплатила обратную доставку?

Спросить

Не выпишут. Пока товар вы не получили - он не ваш, а значит расходы на отправителе.

Спросить

Можете не ходить и не получать товар.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России