Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мои приключения с обучением на платформе Skillbox - как я выбирал профессии и сталкивался с вопросом возврата денег

02.01.2024, 17:51
• г. Краснодар

Оформил онлайн обучение на платформе скиллбокс, первая профессия (тестировщик) мне не подошла и я захотел отказаться полностью от обучения и вернуть деньги, но в итоге меня менеджер по телефону убедил в том, что я просто выбрал неподходящую профессию для себя и подобрал для меня "лучший вариант", я перешел на второе обучение, которое по факту оказалось еще сложнее (о чем я консультировался со знакомыми IT специалистами, которые сказали, что эту профессию могут освоить только те люди, которые уже давно занимаются IT, а мне менеджер сказал, что даже домохозяйка может освоить профессию IT специалиста с нуля), через некоторое время я сменил и эту специальность на платформе в третий раз, сейчас у меня стал вопрос, могу ли я вернуть хотя бы часть денег за обучение, которое почти не проходил на платформе скиллбокс и как это правильно сделать и существуют ли сроки?

Читать ответы (2)
Вернуть часть денег за обучение
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Да, можете. Вы имеете право отказаться от услуг обучения и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Спросить

Да, можете. Пишите заявление на расторжение договора в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

Деньги должны вернуть, но без претензии делают это редко, потому что им выгодней втюхать вам другой ненужный курс.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России