Отказ компании Деловые линии от сдачи груза без страховки - история клиента

Транспортная компания "Деловые линии" не выдает груз ссылаясь на то что отправитель должен им деньги, хотя груз принадлежит мне и я к отправителю не имею никакого отношения. Требуют от меня внести залог за отправителя. Не знаю что делать.

У меня вопрос такой: Переезжаем в другой город, отправляем вещи компанией Деловые линии. Нас просят составить опись всех вещей, и группировать нельзя, все расписывать. Согласно требованиям пакета И. Яровой груз не принимется без доверенности, паспорта и документов на груз. Я физическое лицо, и мне обязательно делать надо опись. На сайте Деловых линий указано, что если есть накладная на груз, опись можно не делать. Как мне быть, составлять опись на 100 листах или не составлять и остаться без вещей, т.к на трассе могут досмотреть груз и если по описи совпадать не будет, его арестуют.

Транспортная компания "деловые линии" отказалась выдавать мне мой груз, на основании того, что отправитель задолжал им около 7 тыс рублей, причем доставка моего груза оплачена мною полностью и досрочно, предложили мне оплатить чьи-то долги для получения моего груза, или найти того человека, которые мне его отправлял, я проживаю в хабаровске, товар заказывала в фирме, с частными людьми дело не имела, отправителя не знаю, но мне выдали после 2-х часов звонков, ожиданий, копию накладной, где указывались данные отправителя. В результате в деловых линиях ожидали с 20-00 до 23-30 и груз нам не выдали, но помотали нервы, хочу знать правомерно ли это? спасибо. Мое имя липатова ирина николаевна, г. хабаровск.

Транспортная компания (Деловые линии) потеряли груз. При получении составили акт. Деловым линиям выставили претензию, они отправили к страховой компании Ренессанс для разбирательств. Законно ли поступили Деловые линии?

Компания деловые линии потеряла груз (8 кг, кемерово-красноярск, стоимость доставки 415 руб со страховкой), скорее всего уже не найдут, выдали бланк претензии. В накладной стоимость груза не была указана, что делать, и какую максимальную сумму возможно отсудить в этом случае?

Транспортная компания.. деловые линиии... потеряли часть товара отправленного с ярославля, почти месяц компосировали мозги хотя сопроводительные документы у них находятся с конца августа, сегодня сообщили что часть груза нашли, а часть утерена. Что делать, куда обращаться если они сказали что ближе к новому году постараются компенсировать утерю, меня такой вариант не устраивает...

Транспортная компания Деловые линии, выставила мне счёт за прогон машины. Ранее со мной связывался оператор и сообщил что водитель не смог связаться с получателем и поехал из смоленская в Минск на адрес разгрузки без предварительной договорённости. Второй оператор перезвонил мне за 15 минут до прибытия водителя в указанный в накладной адрес и просил уточнить дополнительный телефон получателя. Получатель не зная о том что ему везут груз, и находясь в другом конце города, не смог получить груз. За это мне выставили счёт за прогон автомобиля 920 р. Я был не согласен с этим и попросил завести разбирательство. Никакой информации по разбирательству, по истечении 10 дней, я не получил. Только с третего раза мне удалось узнать, что разбирательство завершилось и они признали что действия водителя были правильными. Я попросил из предоставить информацию по данному разбирательству, ФИО водителя, время звонка, и время прибытия водителя на адрес. На что получил ответ что это закрытая информация. Позже я созвонился с оператором компании для уточнения как мне получить эту информацию. Получил следующий ответ: - Мы не можем вам сказать точно во сколько звонил водитель, знаем что он прибыл по адресу в 14:45 дня. Т.е. сотрудники ТК Деловые линии принимают такие решения опираясь на слова водителя, которому я не доверяю.

Транспортная компания Деловые линии с 13 декабря не выдаёт груз, ссылаясь на задолженность отправителя. Скоро будет 3 месяца. Как вернуть товар и наказать компанию?

Транспортная компания Деловые линии, доставила нам груз. При получении обнаружилась недостача одного места, оно было утеряно по их вине. Теперь они требуют предоставить им письмо со стороны поставщика груза о невозражении против возмещения ущерба заявителю притензии. Как это правильно оформить? Спасибо.

Транспортная компания "Деловые линии" разбила груз при транспортировке. Пробили штыковым ударом (скорее всего вилами погрузчика) коробку с оборудованием. Дырку заделали и коробку обмотали тройным слоем ленты, чтобы не было заметно дырки. При доставке груза Грузополучателю при внешнем осмотре сотрудник Грузополучателя не обнаружил повреждения упаковки. Повреждения груза, а именно оборудования было обнаружено когда грузчики начали перетаскивать груз. Полный характер повреждения смог оценить только технический специалист, который распаковал оборудование и попытался его включить. В итоге: в результате сильного проникающего удара разбиты двигатель и повреждены системные платы. Оборудования неремонтопригодно. Перевозчик отказывается компенсировать ущерб, ссылаясь на тот факт, что сдаче-приеме груза повреждения обнаружены не были. Что можно сделать в данном случае?

Я воспользовалась услугами компании деловые линии. 15 мая этого года из г. Серпухов до г. Дюртюли отправила небольшой груз. Были нарушены сроки доставки. Мне в прошлом месяце позвонили, чтобы я обратилась к Вам для возмещения денежных средств. Номер накладной 2301741030842.

Транспортная компания "Деловые линии" потеряла груз. Груз был застрахован, возмещать страховку отказываются. Как быть?

Компания Деловые линии обещала доставку по Москве 03.09.15 до 13.00 доставки не было со мной никто не связался. Удалось выяснить что и сегодня доставки также не будет. Я теряю время деньги. И мне нужно уехать на 3 дня из города. Претензию в письме отправил на эл адрес. Также без ответа. Как юридически повлиять на них?

Транспортная компания Деловые линии отправила груз в другой город, не туда куда нужно было отправить по нашим документам. Они свою ошибку не признают, т.к. наш водитель подписал их накладную не проверив правильность оформления наладной. Мы хотим написать в их адрес претензию, Подскажите как правильно её офомить.

Транспортная компания "деловые линии" потеряла груз (26 мест). Как поступить, чтобы компания вернула груз?

Компания Деловые линии постоянно звонит мне на телефон, позвонят и сбрасывают, меня это очень раздражает, как мне поступить?

Компания «Деловые линии» задержала доставку груза на 2 месяца из-за того, что они потеряли груз После доставки подала претензию и мне отказали, как можно ее оспорить?

В компании ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ Вместо двух тысяч рублей доставки груза с Лен. обл до Екатеринбурга выставили счет 9200 И при чем акция до конца июня 150 руб Теперь требуют оплату и отказываются пересчитывать стоимость и каждый день набегает пеня.

Компания Деловые линии при перевозке груза (стекло) разбила его. Груз был застрахован. Во время разговора по телефону с оператором оператор дезинформировал меня, сказав, что можно сразу при получении акт не оформлять, а оформить потом, дома, если, что то не в порядке. В итоге страховая из за отсутствия акта не возмещает стоимость. Отдел жалоб "Деловые линии" провел расследование и подтвердил письменно, что в дезинформации виноват сотрудник компании. Теперь компания меня динамит. Могу ли я подать в суд на Деловые линии, чтобы получить компенсацию?

По работе приходиться пользоваться услугами транспортной компании Деловые линии, и уже не первый раз груз приходит мятый, первый раз мы его даже не забрали, составили акт, они нас отправили в страховую компанию, не какой компенсации! Второй раз получили груз привезли домой, упаковка была только помята, при вскрытии оказалось сильно повреждён котёл настенный, теперь его только на запчасти! Написала жалобу письменно через интернет, пока они ведут только переписку, и обещают разобраться, помогите пожалуйста, что нам нужно делать и как поступить в такой ситуации?