Передал показания за электричество в НЭСК и получил счет на 270000 рублей - что делать в такой ситуации?

• г. Краснодар

Всем добрый день, такая ситуация передал показания за электричество в НЭСК с помощью мобильного приложения. Выбил мне сумму в 270000 руб! То есть сумма явно превышает показания счётчика. Что в таком случае делать и куда обращаться? Долгов у меня по электроэнергии нет. А те что были я закрыл. Или может это просто у них какая то ошибка в связи с праздниками? Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Пишите письменное обращение к поставщику электроэнергии

Пусть убирают ошибку

С уважением

Спросить

После праздников обратитесь в техподдержку и все уточните

Спросить

В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (см. Постановление правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования. В случае отказа в удовлетворении требований претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (ст 131,132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей.

Если пустить все на самотек, вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только постфактум.

Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Спросить