Сим карта оформлена на меня, а пользуется другой человек. Могу ли я у оператора (Йота) сделать детализацию звонков этого номера?

• г. Владивосток

Сим карта оформлена на меня, а пользуется другой человек. Могу ли я у оператора (Йота) сделать детализацию звонков этого номера?

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Да,можете просто обратитесь в отделение оператора (с паспортом) или через личный кабинет и укажите куда вам направить отчет.

Спросить

Ниже, юрист объясняет, что только может владелец..

Спросить

Нет, тот на кого договор зарегистрирован, более того вы даже заблокировать ее можете.

Спросить

Спасибо за Ваш ответ. Но оператор Йоты лично мне отказал. На основании что нужен паспорт того кто пользуется

Спросить

Вы видимо все рассказали в салоне)) Приходите, говорите, что на ваше имя карта зарегистрирована, вы потеряли телефон, хотите карту восстановить и еще и хотите детализацию. Меньше нужно подробностей рассказывать))

Спросить

Может только лично владелец СИМ-карты

Спросить

Сим картой пользуется другой человек, но оформлена на меня. Как можно мне сделать детализацию?

Спросить

Можете конечно, она же оформлена на вас. Вы ею пользуетесь. Не надо говорить в йоте что вы не пользуетесь ею.

Спросить

Привет! Заказать детализацию вызовов может только владелец SIM-карты. В вашем случае, вы можете ее получить. С этим можем помочь в точке продаж (yota.ru/map, фильтр "Операции по счету") или в поддержке (в личных сообщениях VK: vk.me/yota или в чате на сайте: yota.ru/support), понадобится номер телефона.

Спросить