Илья
11.05.2021, 03:10
УК перепутала счётчики воды и сделала клиенту переплатить почти на 200 кубометров
При установке счётчиков УК в своей системе перепутала местами счётчики воды у себя в приложении и системе. Горячая вода вносилась как холодная и наоборот. Недавно выяснил, что один из счётчиков перестал работать уже продолжительное время назад, при замене с мастером как раз в первый раз поняли, что УК перепутала данные параметры. Сообщил в УК, но в итоге имеем сейчас то, что если раньше показатель горячей воды был 8 кубометров, то при вводе новых значений если указывать то, указано на счётчике - выйдет почти 200 кубометров. Ошибка была допущена по вине управляющей компании и не хочу платить данные денежные средства. Насколько это возможно?
Читать ответы (2)
