Проблемы с телевизором - как вернуть деньги или обменять на другой?
24.07.2022 г. был куплее телевизор на через Авито, есть товарный чек. Год гарантии. В декабре 2023 г. втелевизоре появились полосы, о чем продавцу было написано и спросили, что это и как убрать? На что продавец сказал, что спросит у ремонтников. Через 6 дней, спрашиваем у продавца, что сказали ркмонтники. Ответ:
Здравствуйте. 2 ответили что нет запчастей. Жду ответ от третьего". На что мы пишем ему: "Т.е.телевизору всё и что это за запчасти и их цена? Матрица?" Он ответил: Да сказали матрица. Цена с учётом доставки матрицы и ее замена 13000.
Если конечно найдут.
Еще он написал:
На работу телевизоров влияет в первую очередь нестабильность электричества.
Выходит, что ремонт будет стоить половины стоимости телевизора. Вопрос-можно ли вернуть деньги за телевизор или вернуть и обменять телевизор на другой? Получается, что купленный телевизор и не отработал 2 лет.
Гарантия закончилась в июле 2023 г.
Спросить