Проблема с вентиляцией - как отказаться от предложенных вариантов и требовать ремонта

• г. Казань

У нас отсутствует тяга в вентиляционном канале, воздух наоборот задувает в квартиру. Из за этого в квартире отключили газ. Управляющая компания предлагает или сделать отверстие на улицу возле трубы отопления, либо установить бойлер для подогрева воды (у нас газовая колонка). Меня ни один вариант не устраивает. Могу я отказаться и требовать ремонта вентиляции? Раньше ведь тяга была?

Читать ответы (16)
Ответы на вопрос (16):

Здравствуйте, разумеется Вы вправе требовать ремонта вентиляционных каналов и восстановления нормальной циркуляции воздуха за счет управляющей компании, направляйте им претензию, и жалуйтесь в ГЖИ.

Спросить

Представители УК настаивают на то, что тяги нет из за установленных пластиковых окон и отсутствует естественный приток воздуха. В ГЖИ мы писали, претензию в УК тоже.

Спросить

Фарида, если писали в ГЖИ и в УК, то обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1

Спросить

В целом, ответ устраивает, но я хотела бы знать. Может УК права, что причина в отсутствии естественного притока воздуха. Тогда моё обращение в прокуратуру не имеет смысла.

Спросить

Прокуратура перенаправит обращение в ГЖИ, делайте независимую строительно-техническую экспертизу и обращайтесь в суд с иском об обязании провести восстановительные работы, в связи с нарушением прав потребителей.

Спросить

Вам нужна независимая экспертиза с указанием причины неисправности системы вентиляции. Если УК откажется исправлять, то обяжите их в судебном порядке.

Спросить

Независимую экспертизу мне самой нанимать или суд назначает экспертизу?

Спросить

Добрый вечер!

Сделайте отверстие возле трубы, да и все, по факту это же Ваша безопасность. А так, можно обратиться в прокуратуру. Они проведут проверку, так как в таких ситуациях к УК и подрядной организации, которая занимается проверкой вентиляционных систем 3 раза в год возникает много вопросов

Спросить

Отверстие возле трубы, вы имеете ввиду, на улицу? У нас и так холодно в квартире. Если напрямую сделать отверстие, будет ещё и оттуда задувать.

Спросить

Жалобу в УК и в ГЖИ, это зона ответственности УК.

Спросить

И в ГЖИ и в УК уже писали.

Прикреплённые файлы:
Спросить

Извините, не то прикрепила

Спросить

Если у вас нет притока воздуха в квартиру, то количество жалоб не решит проблему. Вытяжка будет работать только если есть приток воздуха. Я бы установил (за счет УК!) хороший приточный клапан над батареей, а затем проверил вытяжку. Если после этого не будет работать, то тогда уж требование к УК об устранении эксплуатационного дефекта, а потом - в суд с обязанием устранить и с судебной неустойкой.

Спросить

Проточный клапан за чей счёт устанавливается? И нужен ли какой-то акт о сделанной работе?

Спросить

Установка приточного клапана в данном случае - один из способов устранения дефекта вентиляции. Я считаю, что за счет УК. Если вам не выдадут документы, то запросите письменно.

Если после установки клапана дефект не уйдет, будет эффект опрокидывая вентиляции продолжаться, тогда уж письменную претензию в УК со ссылкой, что дефект не пропал

Спросить

Нужно! В вашем случае следует обратиться с жалобой (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - ГЖИ. В жалобе подробно указать все обстоятельства известные вам по данному вопросу, а также ссылки на нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК.

Для более детальной консультации необходимо знакомиться с имеющимися у вас документами.

Спросить