ГБУ провело ремонтные работы в моей квартире без моего согласия - что делать?
В нижней квартире где-то подтекало, ГБУ определили течь между этажами и предложили ремонт из моей квартиры. Поскольку в моей квартире было всё сухо и исправно, я отказалась ссылаясь на то, что трубы от 1973 года и в связи с тем, что в моей квартире стояла заглушка на канализацию в течение трех лет. Я предположила, что текло из-за того, что коммуникации три года не эксплуатировались, а поскольку ГБУ брали с меня все три года оплату за услуги, отказала в доступе в квартиру, добровольно. Только через судебное постановление чтобы на их иск направить встречный иск и взыскать оплату за не предоставленные услуги. Они сказали, что будут готовить документы. Затем Новый год, затем праздничные выходные до 10 января. 6 января я получаю уведомление почтовое с предложением о дополнительном обследовании. Когда 17 числа приехали в квартиру оказалось, что ГБУ уже самовольно провели ремонтные работы, никаких уведомлений не было, аварий тоже, документы никаких не составили. Просто по-тихому сделали, молча.
Квартира в аренде. Квартирант им подыграла, хотя у неё был письменный запрет на допуск посторонних, я запретила ей вмешиваться до суда. Но они сговорились и случилось, то, что случилось.
Скажите пожалуйста, кого привлекать к ответственности? Какие у меня шансы? Имеет ли смысл? И если возможно, куда и к кому обратиться? Есть ли специалисты по решению вопросов такого рода?
Благодарю вас за ответы.
Елена, здравствуйте! Понимаю ваше, расстройство, как собственника квартира. Чтобы ответить на ваши вопросы, необходимо разобраться со всеми обстоятельствами. Потому, что много нюансов. В частности, 6 января вы получили уведомление, но в какой форме, что конкретно в нем было указано. Выявить реальные основания для сотрудников ГБР приди к вам и сделать ремонт.
Важным, моментом является были ли вы должным образом уведомлены и согласовали ли с вами время, когда сотрудники ГБР, должны приди с визитом.
Например, в пункте 34 Правил предоставления услуг сказано, что потребитель обязан допускать представителей аварийных служб, госорганов и прочих в свое жилье для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования.
Так же в этих правилах сказано:
что исполнитель имеет право требовать допуска "в заранее согласованное с потребителем время, но не чаще одного раза в три месяца в жилое или нежилое помещение, которое он занимает". Приходить управляющая компания может "по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время"..
Поэтому, повторюсь, есть нюансы, чтобы корректно дать ответ, в рамках правового поля, в вашей ситуации.
СпроситьК какой ответственности Вы собрались привлекать ГБУ Жилищник? Они сделали свою работу, устранили течь. Все Ваши размышления на тему... Я предположила, что текло из-за того, что... - это всего лишь ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ. Непонятна суть Ваших требований, чего Вы хотите добиться.
Спросить