Как регулируются комиссии платежного партнера в договоре заёма - основные вопросы и ответы.
398₽ VIP

• г. Санкт-Петербург

Если МФО, выдавая заём, привлек в договор своего партнера и поставил в договоре флажок про рекуррентные платежи, которые идут через этого партнера, а как выясняется, у того есть высокие комиссии за перевод, нигде не прописанные в договоре — ВОПРОС: должны ли эти комиссии входить в максимально допустимый 1% / день по микрозайму? Если это платежный партнер займодавца (никак не заёмщика), можно ли его считать сторонним агентом (так указывает займодавец в возражении), чья комиссия выходит за 1%. Должны ли эти комиссии быть прописаны в договоре, если займодавец указал этого платежного агента?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):
Это лучший ответ

С 1 июля 2019 года максимальная ставка, под которую МФО могут выдавать микрозаймы продолжительностью меньше года, — 1% в день. А с 1 июля 2023 года — 0,8% в день.

П. 23 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ

МФО обычно указывают процентную ставку в день, а не в год. Это не нарушение или введение в заблуждение с точки зрения закона, но именно эти небольшие числа сбивают с толку и создают иллюзию выгоды — переплата 1% в день кажется незначительной, но на самом деле это 365% в год. Если проценты указаны за один день или за неделю, всегда считайте процентную ставку в год.

Микрофинансовая организация не может в одностороннем порядке увеличивать размер процентных ставок или менять порядок их определения по действующим договорам микрозайма. Также МФО не вправе сокращать срок действия договоров.

Согласно ст. 1005 ГК РФ

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретаетправа и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

Соответственно в разделе посвященном порядку оплаты Вы прописываете необходимый порядок, делаете отсылку в разделу с реквизитами, в разделе реквизитов указываете платежные реквизиты агента как стороны договора оказания услуг

Спросить
Это лучший ответ

Комиссии платежного агента не входят в максимально допустимые начисления процентов и неустойки по кредиту при условии, если эти комиссии оплачиваются не за счёт заемных средств. Навязывание услуг платежного агента (признаки навязывания усматриваются) запрещено ст 16 Закона РФ о защите прав потребителей. Платежный агент обязан своевременно, до оказания услуги, сообщить потребителю размер комиссии. Иначе нарушение ст 10 закона РФ о защите прав потребителей. Жалуйтесь в Роспотребнадзор, в Центральный банк РФ.

Спросить

Здравствуйте уважаемая Инга!

В данном случае, все эти манипуляции, являются незаконными поскольку это навязывание дополнительных услуг платежного агента что противоречит ст.16 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1.

В этой связи Вы вправе незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру для проведения проверки за незаконные действия превышение полномочий и самоуправство и привлечения виновных лиц к ответственности (ст.10 ФЗ О прокуратуре РФ).

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).

Оад был Вам помочь!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Лайма стасевна
01.07.2015, 15:27

Вопросы изменений в Агентском договоре для взыскания задолженности с населения - роль и вознаграждение Агента

Заключен Агентский договор по взысканию задолженности с населения Агентом по поручению Принципала. Размер вознаграждения Агента составляет 28 % от фактически поступившей суммы долга от Должника, который удерживается Агентом ежемесячно. Банку не понравился такой Договор и он говорит что Агент является платежным агентом, который собирает деньги. Подскажите как правильно поступить в данном случае, что в договоре нужно изменить?
Читать ответы (1)
Ольга
05.08.2022, 09:59

Согласование работы платежного агента с Администрацией района - необходимость или необязательность?

Помогите, пожалуйста, обязана ли организации при начале своей деятельности (например, платежный агент) согласовывать или уведомлять Администрацию района на территории которой он начинает работать?
Читать ответы (3)
Татьяна
10.06.2020, 11:46

Как неоплата коммунальных услуг и отсутствие договора платежного агента привело меня в суд?

Дд. Оплатила коммунальные услуги за жкха платежному агенту «мобил элемент». Деньги они не перечислили. Управляющая компания (у нас жск) подал на меня в суд. Согласно ФЗ_ 103 я выполнила свои обязательства (квитанции на руках). Оплачивала этой компании 6 лет. Но судья задал вопрос о наличие договора платежного агента и кооператива. Естественно председатель ответил, что нету такого договора. Но как они 6 лет принимали платежи, причём платил весь дом. Мобил элемент ликвидирован по решению арбитражного суда в ноябре 2019 года. Что мне делать в такой ситуации. Решение не вынесено. Судья взял паузу. Спасибо. 'Использована информация юридической социальной сети https://www.9111.ru'
Читать ответы (2)
Наталья
13.04.2020, 03:20

Вопрос возврата денег за отмененные занятия в учебном центре - возможно ли удержание платежного агента?

До введения карантина я оплатила онлайн обучающие занятия в учебном центре в очной форме. После введения карантина занятия отменили и менеджер центра предложил мне вернуть деньги на карту, но с удержанием 4,75% от всей суммы, их забирает за свои услуги платёжный агент. Меня это не устраивает. Правомерно ли это? Ведь произошла отмена не по моей вине.
Читать ответы (1)
Ирина Юрьевна
20.03.2021, 16:29

ПАО ТГК-14 является учредителем платежного агента, который взимает комиссию. Нарушение закона?

У меня такой вопрос. В списке аффилированных лиц ПАО ТГК-14 присутствует ООО "Единый информационно-расчетный центр" г.Улан-Удэ, которое имеет право распоряжаться более чем 20% общего количества голосов, приходящихся на голосующие акции либо составляющие уставный капитал или складочный капитал вклады, доли юр.лица. В то же самое время ПАО ТГК-14 является учредителем и 100% держателем акций этого ООО"ЕИРЦ". ООО "ЕИРЦ" в качестве платёжного агента принимает платежи от физических лиц, в том числе и в пользу ПАО ТГК-14, с взиманием комиссии 1,5% от суммы платежа. То есть по сути, ПАО ТГК-14 само является платежным агентом, да ещё взимает вознаграждение для перевода денежных средств себе же. Законно ли это?
Читать ответы (2)
Екатерина
14.02.2023, 08:02

Вопрос о перечислении зарплаты и компенсаций при ликвидации платежного агента

Являемся платёжным агентом по приему платежей от населения. Можно ли со специального банковского счета (на который поступают платежи и совершаются переводы поставщикам) перечислить зарплату, выходное пособие (полный расчёт) при ликвидации агента?
Читать ответы (1)
Алексей
25.07.2016, 20:58

Где можно найти реквизиты платежного агента по выплате дивидендов (доходов) акционерам Открытого акционерного общества?

Где можно найти реквизиты платежного агента по выплате дивидентов (доходов) акционерам Открытого акционерного общества?
Читать ответы (1)
Алексей валерьевич
04.01.2019, 21:56

Правомочность выставления УК ЖКХ реквизитов платежного агента не соответствующего специальному расчетному счету

Имеет ли право УК жкх выставлять реквезиты платежного агента не специального расчетного счета, а своего расчетного счёта не являющимся специальным!?
Читать ответы (1)
Елена
14.06.2021, 22:47

Отсутствие линии рециркуляции системы горячего водоснабжения

В доме отсутствует линия рециркуляции системы горячего водоснабжения. Следствием этого является пониженная температура и увеличенный расход горячей воды в квартирах. Ранее для всего дома после проведения контрольных замеров температуры и составления актов производился перерасчёт платы за ГВС, т.е горячая вода оплачивалась по тарифам холодной. В настоящее время для квартир с приборами учёта воды расчёт ставок оплаты за ГВС производится на основе тарифов холодной воды, а для квартир без приборов учёта применяются тарифы горячей воды. Насколько правомерны действия платёжного агента в данной ситуации, который никак не комментирует данную ситуацию, ссылаясь на конфиденциальность данных.
Читать ответы (4)
ALEKSANDR FADEEV
18.06.2021, 21:07

Региональный оператор ТКО требует единственный способ оплаты через своего платёжного агента - можно ли оплачивать услуги напрямую?

Региональный оператор ТКО требует оплату своих услуг ТОЛЬКО через своего платёжного агента. Имею ли я право оплачивать его услуги напрямую на счёт оператора ТКО. Проживаю в МКД. Спасибо. Александр.
Читать ответы (2)
Юлия
18.08.2021, 12:36

Как избежать вознаграждения платежного агента при получении алиментов через почту России и перевести их прямо в

Организация перечисляет алименты на сбербанк, через почту России. И удерживают ещё вознаграждение платёжного агента. Как повлиять чтоб перечислили на прямую в банк?
Читать ответы (2)
Лана
27.08.2015, 05:47

Понятие платежного агента и его применение в реализации концертных билетов

Является ли платежным агентом предприятие, реализующее концертные билеты по договору оказания возмездного кассового обслуживания с организатором концерта, продавая его билеты-бланки строгой отчетности.
Читать ответы (5)
Елена
17.01.2022, 22:32

Проблемы оплаты коммунальных услуг через платежного агента - перераспределение платежей, задолженности и риски для потребителей.

C 2019 г. оплата счетов за коммунальные услуги производится через платёжного агента, но возможность оплаты напрямую поставщикам осталась. Прямых договоров с платёжным агентом у жителей нет. Я произвожу оплату напрямую поставщикам в связи с тем, что платёжный агент выявил задолженность на моем лицевом счету, не объясняя её возникновение, а ссылаясь на предыдущего платежного агента, и ежемесячно увеличивает её, самовольно перераспределяя текущие платежи. Вправе ли платёжный агент производить перераспределение на лицевом счету потребителей платежей, поступающих ему в виде безденежных реестров, и какие последствия это может иметь для потребителей, если плата за предоставленные услуги производится поставщикам в полной мере согласно начислениям по тарифу в ЕПД?
Читать ответы (3)
Наталья
26.03.2015, 20:49

Роль платежного агента для УК и Мособлеирц - специальный счет и его связь с расчетным счетом

Кто является платежным агентом из двух или оба сразу: УК или Мособлеирц? Если кто-либо и них является платежным агентом, у них должен быть спец. Счет., он должен начинаться с 408, это расчетный счет должен начинаться с 408? Или это внутрений счет?
Читать ответы (1)
Анастасия
30.03.2015, 17:29

Обязан ли субдилер платежного агента класть свою выручку на расчетный счет? И каковы последствия за невыполнение?

Обязан ли субдилер платежного агента (ИП, которое владеет платежными терминалами и работает по договору с платежной компанией) класть свою выручку на свой расчетный счет в качестве вознаграждения? Какое наказание предусмотрено за невыполение?
Читать ответы (1)
Анжелика владимировна
29.01.2016, 10:35

Судебные приставы наложили арест на спецсчет платежного агента

Судебные приставы наложили арест на спец. Счет платежного агента. Жалоба написана с требованием снять ограничения и возврата денежных средств. Какте сроки исполнения предусмотрены законом?
Читать ответы (1)