Проблемы с центробежным насосом - нужна ли нам комиссия для возврата денег?
Купили центробежный насос за 70 тыс, он через 1 неделю перестал работать, привезли назад в магазин они сказали написать претензию и отдать насос на экспертизу через неделю позвонили и сказали что нужно нам собрать комиссию официальную из сантехника и тд и им принести, правомерны ли их действия? Почему мы должны собирать комиссию?! Это они должны дать заключение и вернуть деньги?
Что за бред они там пишут.
В случае отказа вернуть средства, нужно обратиться с иском в суд.
СпроситьПокупка оформлена на физлицо или юрлицо?
СпроситьИрина, при отказе вернуть деньги, обращайтесь с исковым заявлением в суд (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ).
СпроситьЕсли не исправят насос, то можете требовать деньги. При отказе - обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей, взыскании уплаченной суммы, а также можете просить проценты и моральный ущерб.
Спросить