Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за перевод на несуществующую карту - опыт обращения в МТС и банк

29.01.2024, 14:23
• г. Нижний Новгород

3 года назад в салоне мтс приобрела сим карту, все официально, с паспортными данными. На мое имя зарегистрирована только карта сбера. Но оказывается, что к моему номеру привязана ещё карта альфа-банка, на имя предыдущего владельца сим-карты. И вот, товарищи переводит мне 17000 руб, по номеру телефона, но до меня деньги так и не доходят. Они ушли на уже несуществующую карту, то есть просто альфа банку. Звонки в банк и мтс ничего не дали, перекладывание ответственности друг на друга. Подскажите порядок действий, как вернуть деньги, если это вообще возможно.

Читать ответы (3)
Карта альфа банка Как вернуть деньги Паспортные данные Вернуть деньги Карты банков
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте скачайте приложение альфа банка если есть карта она отобразится в личном кабинете, на счёте переведёте деньги на сбер

Спросить

Претензия, суд. Можно еще моральный вред вернуть. Тут нарушение сотового оператора

Спросить

Доброго дня. То есть писать претензию на мтс?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Валентина
02.04.2016, 18:10

Как решить проблему с звонками от компании Феникс и угрозами возможных долгов из-за предыдущего владельца сим-карты?

Проблема следующая: 2 месяца назад я приобрела телефон с новой сим картой. С недавнего времени мне начали поступать звонки от компании Феникс. Представители данной компании утверждают, что эта сим карта ранее принадлежала другому человеку, который якобы является должником банка. На мой ответ о том, что я никаких кредитов не брала, с их стороны поступают угрозы, что если я не предоставлю им информацию о бывшем владельце сим карты, то долги буду платить я. Скажите, как мне поступить в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Вика
10.10.2022, 16:50

Как отключить неиспользуемую сим-карту, привязанную к альфа банку, если вы за границей?

У меня есть сим карта, которой я не пользуюсь. Она подключена к альфа банку. Мне нужно её отсоединить. Звонила в службу поддержки альфа банка чтобы отключить номер. Мне отказали. Сказали что нужно лично в офисе это сделать. Я нахожусь в другой стране, вылететь возможности нет. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Николай
03.11.2017, 14:37

Я являюсь продавцом сим карт! Имею ли я право оформить сим карту на себя, если у абонента нет с собой паспорта?

Здравствуйте! Я являюсь продавцом сим карт! Имею ли я право оформить сим карту на себя, если у абонента нет с собой паспорта?
Читать ответы (7)
Настасья
10.06.2016, 12:28

Как получить результат, если тип не отдаёт сим-карту, привязанную к мобильному банку и соц. сетям?

Есть тип, не отдаёт сим-карту, к которой привязана вся жизнь, и мобильный банк и соц. сети. Возможно ли написать заявление и получить какой-то результат, уж шибко не хочется блокировать номер.
Читать ответы (2)
Юлия
24.02.2020, 15:13

Как отказаться от ненужной карты Альфа-банка, полученной в магазине Связной?

Скажите пожалуйста в магазине связной дали карту альфа банка, хотя я в ней не нуждаюсь она мне не нужна на что они мне сказали она на вас оформлена я ее взяла пришла домой мне пришло смс вам открыт кредитный договор активируйте карту я ее не актевировала, не знаю пароля) как мне отказаться от этой карты?
Читать ответы (1)
Тим
08.04.2015, 00:43

Кредитная карта Альфа банка - снятие денег и страховка от мошеннических операций.

Такой вопрос: я являюсь держателем кредитной карты альфа банка, так же оформил страховку к карте от мошеннических операций. Вечером пришло смс о снятии 40 тыс. рублей, я в карман-кошелька с картами нет. Карты по телефону заблокировал. Там было три карты, у всех один пин код, который, естественно, хранил я лишь в голове. Сказали писать в полицию и в банк, после обращаться в страховую, так как это страховой случай. Вернут ли мне денежные средства и что мне писать в полицию? Заранее благодарен!
Читать ответы (1)
Кирилл Колесов
21.12.2017, 16:07

Стоимость доверенности для восстановления сим-карты при нахождении заказчика и владельца сим-карты в разных регионах РФ

Здравствуйте, хотел бы узнать сколько будет стоить доверенность? Мне нужно восстановить симкарту, Нахожусь в южно сахалинске, но человек на которого она зарегистрирована, находится в Дубне мос. обл, вот и хочу что бы тот человек сделал доверенность и я здесь бы восстановил.
Читать ответы (5)
Оксана
13.03.2014, 16:24

Незаконное наложение штрафа в 750 руб.за якобы недоплату в размере 20 рублей годового обслуживания кредитной карты Альфа-банка

Законно ли накладывать штраф в размере 750 руб. на якобы недоплату в 20 руб годового обслуживания кредитной карты Альфа-банк? Хотя было все уплачено в срок. И только спустя два месяца они опомнились и говорят надо заплатить задолженность. За что?
Читать ответы (1)
Mansurbek
24.11.2023, 03:27

Как снять деньги с заблокированной карты альфа банка через доверенность?

Можно спросить мой друга заблокирован карта альфа банка внутри денги есть он сам другой город я бы мог если он отправил меня доверенность денги снимать карту
Читать ответы (3)
АИДА
29.09.2018, 18:53

У меня привязан к мобильному банку сим-карта которую потеряла. И по ошибке в ту сим-карту положили деньги. Как вернуть оттуда.

У меня привязан к мобильному банку симкарта которую потеряла. И по ошибке в ту симкарту положили деньги. Как вернуть оттуда.
Читать ответы (1)
Елена
03.01.2022, 21:04

Проблема с возвратом товара на карту Альфа банка - что делать, если деньги не поступили?

Был возврат надлежащегл товара на сумму 375.00 14.12.2021 г. Деньги на карту Альфа банка до сих пор не поступили. Что делать? Почему нет возврата денег, администратор магазина говорит узнавайье в банке, а при чем здесь банк?
Читать ответы (3)
Светлана
26.03.2013, 13:26

Запутанная ситуация - банковская карта, сим-карта и обвинение в мошенничестве

У меня такая ситуация сложилась, около года назад я преобрела сим карту, присоеденила к ней банковскую карту и переодически списывала с неё средства на мобильный телефон! Через почти год пришли из милиции и сказали мне что к этому номеру присоеденена не моя банковская карта и что я списывала чужие средства к себе на счет! Я сказала следователю что делала это ошибочно и что все верну владельцу карты, но в данный момент я безработная но состою на бирже труда, т.е. ищу работу! Статью указывают 159 мошенничество, но я не мошенничала! А была уверенна что списываю свои средства на сим карту! Подскажите что мне за это грозит?
Читать ответы (1)
ГАЛИНА
15.12.2020, 15:44

Взломанные кредитные карты Альфа банка - Что делать и как получить отсрочку платежа?

Только что взломали кредитные карты Альфа банка сумма довольно большая, карты уже заблокировала, в банк звонила, платить кредит на такую сумму не смогу. Могут ли мне дать отсрочку на время разбирательства?
Читать ответы (3)