Как поступить, если стоимость доставки груза транспортной компанией оказалась выше ожидаемой и уже оплачена?

• г. Донецк

Что делать если стоимость за доставку транспортной компанией груза меня не устраивает, ее я узнал только при получении, а груз уже оплатил?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. У вас не было указано в договоре цены?

Спросить

Нет, собственно и договора не было, перечислил деньги за товар, даже не знал откуда будут отправлять

Спросить
Ирина
06.04.2015, 11:55

Вопрос о возможности не оплачивать доставку груза транспортной компании в случае нарушения сроков

Погу ли я не платить за доставку груза транспортной компании, если они нарушили сроки доставки: от Питера до Феодосии 7-9 дней, а груз идёт уже 16 дней, ещё не прибыл. Паром не работал только 30.03 и со 2.04 по 3.04,затем паром работал в обычном режиме.
Читать ответы (1)
Людмила
22.02.2014, 07:47

При доставке груза транспортной компанией была повреждена часть груза, какой у меня срок для предъявления претензии?

При доставке груза транспортной компанией была повреждена часть груза, какой у меня срок для предъявления претензии?
Читать ответы (2)
Евгений
29.04.2017, 19:18

Задержка доставки груза транспортной компанией - что делать?

Мне был отправлен груз транспортной компанией деловые линии, на сайте указан срок доставки 1-3 дня, прошло уже 10 дней, кроме ответа "груз в пути" и "ведется разбирательство" тк ничего не говорит о местонахождении груза и о сроках прибытия груза. Что делать?
Читать ответы (4)
Светлана
13.11.2017, 06:21

Проблема с доставкой груза транспортной компанией - как оформить документы для учета упущенной стоимости

Здравствуйте. У нас заключен договор с транспортной компанией. Трансп. Компания не доставила груз до торговой точки и мы ей оплатили за минусом этого груза каким документом оформить это. У меня по сверке теперь не доплата.
Читать ответы (2)
Юлия
02.10.2023, 11:33

Как узнать точный срок доставки груза транспортной компанией и возможность составления претензии после превышения

Как уточнить срок доставки груза транспортной компанией? На сайте у них написано 7-15 рабочих дней. А по закону? Если прошло 16 дн, могу ли я составить претензию?
Читать ответы (1)
Светлана
26.03.2015, 21:21

Как индивидуальному предпринимателю обратиться с иском о возмещении материального вреда и потери выгоды в связи

Транспортная компания не знает где мой груз. Хочу написать иск на возмещением материального вреда и потерю выгоды. Я индивидуальный предприниматель, заказала товар для дальней шей реализации. Куда мне обращаться с иском?
Читать ответы (1)
Нелли
02.02.2015, 13:48

Какой срок подачи претензии при повреждении груза транспортной компанией после получения груза?

Транспортная компания, частично, повредила груз. Груз я забрала, акт составили, но прошло две недели. Подскажите пожалуйста какой временной промежуток дается на подачу притензии?
Читать ответы (1)
Алексей
16.09.2016, 11:11

Проблемы с доставкой груза - Транспортная компания требует условие передачи груза

Отправлял тк груз (проф настил), пришел весь помятый. Написали претензию, получил ответ: сумму согласовали, при условии передачи груза тк. Вопрос: правомерное условие выдвинула тк.
Читать ответы (1)
Андрей
27.08.2013, 11:13

Счет от транспортной компании за доставку груза после оплаты товара - как решить проблему?

Мы оплатили товар. В его стоимость входила и доставка до нашего города. Теперь пришел счет от транспортной компании за доставку груза. Поставщик аргументирует это изменением курса евро со дня выставления счета. Подскажите, что делать. Спасибо!
Читать ответы (1)
Андрей
16.05.2018, 08:36

Ущерб при получении груза от транспортной компании - стоит ли подать иск в суд?

Здравствуйте. Получил груз в трнспортной компании, по приезду домой после вскрытия упаковки обнаружил, сто груз поврежден. На упаковке была отметка тронспортной компании "Хрупкое". Упаковка "картонная коробка" была помята, но при получении внимание на это не обратил и расписался в получении. Получал груз вскрывал груз не один, свидетели могут это подтвердить. НА составленную претензию ТК ответила отказом. Есть смысл обращаться в суд и иском о возмещении убытков?
Читать ответы (1)
Диана Валерьевна
24.03.2015, 14:39

Вопрос ответственности транспортной компании за доставку груза по неправильному адресу - правовые и рекомендательные аспекты

Дело в том, что наш Покупатель заключил договор с транспортной компанией на перевозку груза, купленного у нас. Груз доставили по другому адресу, ссылаясь на то, что на барабанах с кабелем мелом был написан именно этот город, хотя такие надписи мы делаем лично для себя. Существуют ли рекомендации или правила, где описываются действия перевозчика, в частности на что должны опираться перевозчики определяя адрес доставки? Может есть какой-нибудь закон? А то покупатель выставил претензию нашей компании.
Читать ответы (1)
Владислава
25.03.2023, 08:06

Как решить вопрос с дополнительной оплатой после доставки груза - опыт общения с транспортной компанией.

Ситуация следующая: обратились с транспортную компанию для перевозки груза, оператор все рассчитал, так же с оператором было оговорено время с 9:00 до 15:00 +|-. Время было четко проговорено несколько раз, сумма оставалась неизменной. Курьер был один и на занимался погрузкой и отгрузкой. Оплата была произведена в тот же день, на следующий день осуществилась доставка груза. После доставки груза, данная компанию направила дополнительный счет оплаты мотивируя тем, что курьер находился 5 часов. Но время уже было оговорено и соответсвенно оплачено. Оператор не разъяснил и не поставил в известность про доп время, хотя по сути мы указали, точное время где в принципе уже и получается 5 часов, и больше указанного не находился. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Елена
14.12.2017, 10:49

Транспортная компания выставляет заказчика виновником за неправильную доставку груза

Транспортная компания выставила стоимость доставки груза за авиа, а доставка осуществлялась по жд. Транспортная компания выставляет виновником заказчика, так как доставка была заказана авиа, но служба безопасности авиа груз не пропустила и он был отправлен по жд. Можно ли вернуть разницу в доставке?
Читать ответы (1)
Елена
21.04.2020, 12:53

Как определить правильный процент штрафа для просрочки поставки груза транспортной компанией?

Транспортная компания допустила просрочку по поставке груза 6 дней. Какой размер штрафа она должна выплатить за каждый день просрочки от стоимости груза. В нормативных документах есть и 9%, и 12%. Помогите, пожалуйста, с определением правильных % штрафа. Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Светлана
04.02.2014, 14:12

Что делать, если транспортная компания задерживает доставку груза из-за неоплаты со стороны другой фирмы

Работаю в транспортной компании. Мой груз-1 палета, приняла к перевозке транспортная компания г. Санкт-Петербурга. Сегодня, на мой вопрос о прибытии машины, они мне сообщают-ваш груз у нас на складе. Он не будет доставлен, пока компания такая то из новосибирска не оплатит нам деньги. На мой ответ, что мы к этой компании не имеем отношения, отвечают, что ТЕПЕРЬ это моё дело, и груза я не увижу, пока с ними не расчитаются. Что я могу сделать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Алексей
10.02.2015, 04:51

Проблемы с доставкой груза компанией Автотрейдинг - что делать?

Мне отправили из Н.Новгорода груз компанией Автотрейдинг. Я нахожусь в г.Хабаровске. Груз отправлен 14.01.2015. На сайте ТК Автотрейдинг стоит срок доставки 12 дней. Сегодня 10.02.2015. Товара до сих пор у меня нет. На мой звонок в коллцентр ТК мне ответили, что груз вышел из Иркутска 30.01, срок доставки 4 дня. Офис в Хабаровске ТК закрыт. Висит объявление Офис не работает по техническим причинам. С вопросами обращаться по телефону 88001005000. Подскажите, пожалуйста, как мне поступить? Никто в ТК Автотрейдинг не может мне сказать где на данный момент находится мой груз, и когда я смогу его получить. С уважением, Алексей.
Читать ответы (4)
Артур Игоревич
19.02.2015, 09:31

Проблемы с доставкой груза компанией Автотрейдинг - отсутствует ответ на звонки и нет информации о статусе отправления

Груз отправили из Москвы до ноябрьска, груз находится три недели в Сургутском филлиале. Компания Автотрейдинг. На звонки не отвечают а если дозвонишся, говорят ждите. Что делать?
Читать ответы (1)
Александр
18.03.2014, 10:02

Возможность получения компенсации при несоблюдении сроков доставки и потере груза транспортной компанией

Физ лицо. Был отправлен груз из Владивостока в Краснодар. Заявленные сроки доставки транспортной компанией 12-16 дней. При несоблюдении сроков доставки можно ли что либо поиметь с транспортной компании? Если транспортная компания потеряла груз и найти не может, они обязаны будут возместить всю сумму потраченную мной за приобретённый и отправленный груз?
Читать ответы (1)