Как вернуть деньги за покупку в онлайн игре, сделанную ребёнком без ведома родителя

• г. Тверь

Ребёнок 8 лет с моего телефона без моего ведома сделал покупку в онлайн игре. Разработчик отказывается вернуть деньги. Как их можно вернуть

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Никак. Ибо доказать, что это сделал именно ребенок у Вас не получится никак.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да никак. Надо следить за ребенком и телефоном. Закон в данном случае не на Вашей стороне.

Спросить

Оформите через гугл возврат покупки с указанием причины, иногда идут навстречу, если времени немного прошло. Но как правило это бесполезно.

Спросить
Михеева Марина Геннадьевна
07.05.2019, 13:42

Родитель обратился в полицию после того

Ребенок 10 лет играл в мое отсутствие в онлайн игры и покупал монетки в игре через киви кошелек. Киви кошелек создал сам. Могу ли я написать заявление в полицию и возможно ли вернуть деньги?
Читать ответы (8)
Сергей
28.09.2016, 12:47

Покупка аккаунта в онлайн игре и возможные последствия - вернуть аккаунт или ожидать проблемы с полицией?

Купил аккаунт в онлайн игре, на следующий день приходят сообщения типа: верни аккаунт или подам в полицию. Грозит ли мне что-то за это?
Читать ответы (1)
Дмитрий
18.02.2013, 01:01

Как вернуть украденного персонажа в онлайн игре - возможности и рекомендации

У меня такая проблема. Мне подарили персонажа в онлайн игре (очень дорого персонажа, стоимостью около 1.5 млн рублей) - с прежним хозяином были хорошие отношения, а из проекта он уходил, и не хотел, чтобы данный персонаж пропадал, и подарил его мне. И вот через 4 месяца мне его забанили. В пользовательском соглашении в игре запрещено продажа, дарение, обмен персонажей... Подскажите - есть ли у меня возможность вернуть персонажа или есть ли адвокат, который на 100% поможет мне его вернуть. Контакты с прежним хозяином поддерживаю, вот сейчас пытались вместе вернуть персонажа - не получилось. P.S. ведь если мне друг дарит квартиру, кто может у меня её отнять? (некое сравнение).
Читать ответы (2)
Дмитрий
23.01.2011, 09:56

Как справиться с беспределом и ущемлением прав в онлайн-игре Starcombats?

В русской онлайн игре, моего персонажа забанили (временно) по IP-адресу без каких либо разбирательств, просто забанили. При этом, сказав что бы я отправил письмо с описанием проблемы им на почту. И вот уже прошла 1 неделя, я жду все ещё ответа, связавшись по icq мне дали ответ мол рассмотрят в порядке очереди хотя я уже известил их о моём бане, ещё 20! дней назад! Также на этот 20-й день выясняется что бан был дан якобы за дело. Но за что конкретно не сказано. Хотя! в игре на форуме существует специальный подраздел, на котором все нарушение рассматриваются в отдельной теме и официально выносится вердикт. В моем случае такого не было. Пытался что либо разузнать - получил отказ. Существуют ли какие нибудь законы, которые помешают этим людям нести самоуправство? Онлайн игра - Starcombats Что мне делать? С Ув. Дмитрий! Как разобраться с беспределом в онлайн-игре? Ущемление прав в сети интернет.
Читать ответы (1)
Вадим Вадимович
02.09.2014, 02:00

Как вернуть заблокированные аккаунты и вложенные в них средства в онлайн игре Аллоды Онлайн?

Заблокировали 2-а аккаунта в онлайн игре Аллоды онлайн, на протяжении 2-3 лет были вложены средства превышающие 250 т.р., если возможность вернуть их?Мы ведь не можем воспользоваться сервисами которые оплачивали-покупали.
Читать ответы (1)
Артем
23.10.2012, 16:06

Как вернуть деньги после мошенничества с покупкой игры онлайн - фото, аудио и другие доказательства причастности продавца

Здравствуйтеменя обманули на деньги)) интренет деньги))) я купил игру подешевле у прня который якобы их продавал подешевле в итоге нет ни парня ни денег)) но есть локазательства его причастности, есть его скайп есть фото и аудио доказательства) в службе поддержки сказали что меры приняты но деньги мы вернуть не сможем и этот парень еще не раз обманет таких же витающих в облаках как и я) подскажите могу ли я вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Дмитрий
19.07.2010, 23:17

Можно ли подать в суд на администрацию проекта, если они допускают до онлайн игры детей 8 лет (зная об этом), если игра с 13 лет?

Случилось всё так: Я с утра сидел играл в онлайн игру Rising Force Online занимался своими делами, были неудачи, я общался в чате и переодически из-за неудач ругался матом. Дети сказали администрации и мне дале бан чата. То есть, как бы у детей нету своих языков и немогу сказать, что бы не ругался, не один человек меня не попросил прекратить. После этого тех кто меня сдал я начил убивать во всех локациях и говорил что им теперь тут жизни не дам (это игровой момент). Они опять позвали администраци. Из-за споров с администрацией меня навечно забанили на проекте и оскарбили такие уроды как ты, нам сдесь не нужны. Можно ли подать в суд на администрацию проекта, если они допускают до онлайн игры детей 8 лет (зная об этом), если игра с 13 лет? и потребовать возмещение ущерба?
Читать ответы (1)
Роман
03.08.2015, 15:53

С моей карты VISA мошенники оплатили покупку онлайн игры в STEAM. Возможно привлечь их к ответственности? Реально найти их?

С моей карты VISA мошенники оплатили покупку онлайн игры в STEAM. Возможно привлеч их к ответственности? Реально найти их?
Читать ответы (1)
Кадыров
27.11.2019, 18:43

Как вернуть потраченные деньги в онлайн игре в Гугл плей, если их потратил несовершеннолетний ребёнок без моего ведома?

Как вернуть деньги потраченные в онлайн игре в Гугл плей? Без моего ведома несовершеннолетний ребёнок совершал покупки примерно в течении трёх месяцев. Больших сумм на карте небыло, но он закрыл один вклад и потратил много денег. Разработчик и Гугл плей отказали. В ссылках ниже описание похожих проблем, я понимаю что деньги вернуть можно? О чём говорит закон? https://androidinsider.ru/polezno-znat/kak-vernut-den.. https://3dnews.ru/967804 https://journal.tinkoff.ru/mobile-apps-return/
Читать ответы (1)
Прохор
16.12.2011, 19:59

Я играю в онлайн игру WORLD OF TANKS там меня и взломали на этой игре!

Вчера взломали почту! Я играю в онлайн игру WORLD OF TANKS там меня и взломали на этой игре! А игра без почты не работает! Вот говорят когда я положу деньги тогда мне вернут почту! Что псоветуете сделать?
Читать ответы (1)
Владислав
24.02.2007, 14:10

Спорный вопрос в онлайн игре - пропаганда нацизма или свобода выражения?

Я играю в одну онлайн игру, там возник спорный вопрос, на элементы одежды один игрок повесил (платная услуга) фотографию Гитлера, его мундир, и орден-награду нацисткой Германии. Вопросы: 1) Является ли это прямой пропогандой нацизма? 2) Если нет, то имеют ли право другие игроки заставлять его сменить изображения, не давая ему играть?
Читать ответы (1)
Дмитрий Владимирович
22.02.2015, 16:30

Можно ли вернуть деньги за покупку в онлайн игре, если разработчики ухудшают характеристики купленного товара?

Возможно ли при такой ситуации вернуть деньги? Есть онлайн игра. В ней есть игровой магазин, в котором продаются за реальные деньги уникальные товары. Но после покупки, через какое-то время, разработчики ухудшают характеристики этого товара, мотивируя своими доводами. Предлагают вернуть внутриигровой валютой (которую можно потратить только в этой игре), но не реальными деньгами. Возможно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Антон
19.07.2013, 14:02

Покупка аккаунта в онлайн игре привела к мошенничеству - что делать в 16 лет без помощи родителей?

Я Самохвалов Антон. Я решил приобрести аккаунт в онлайн игре у такого же человека как я. Перевел на WebMoney деньги, затем перевел деньги этому человеку. На указанный кошелек. Затем я потребовал всех данный от аккаунта. Данный человек перекинул мне одним файлом через программу Skype все данные, но оказалось что данные фальшивые, то есть недействительные. Видимо он захотел остаться безнаказанным. Мне 16 лет я не знаю как мне поступить, не привлекая к этому делу родителей.
Читать ответы (2)
Алина
12.09.2015, 16:10

Пропажа покупок в онлайн игре Битва королей - возможно ли подать в суд на компанию Елекс?

Я играю в онлайн игру битва королей. Игра китайского производмтва от компаний елекс. Я потратил на покупки разных пакетов в размере 30 тысяч рублей, покупки совершаются через пдатежную систему плей маркет. У меня покупки начали проподать из инвентаря. Вопрос такой, можно ли подать в суд на компанию елекс?
Читать ответы (1)
Елена
17.06.2018, 19:26

Как получить консультацию по кредиту, взятому на меня без моего ведома, онлайн?

Здравствуйте, можно у вас проконсультироваться по кредиту онлайн, который взяла дочь на меня без моего ведома? Я из Одессы, но сейчас нахожусь в Москве. У меня есть вайбер и ватсап. Эл.почта:alenkaboshaga@gmail.com.
Читать ответы (4)
Евгений
21.10.2013, 12:06

Отказали в ставке мокрой печати на талоне уведомления о принятии заявления в УМВД о взломе аккаунта в онлайн игре

Мне пожалуйста ставят ли мокрую печать на талоне уведомления о принятии заявления в УМВД? Дело в том что у мея взломали аккаунт в онлайн игре, и что бы вернуть его служба подержки просить написать заявление в полицию и предоставить им талон уведомления обязательно с мокрой печатью.. Мне в УМВД отказали в печати.
Читать ответы (1)
Дергачев Алексей Викторович
01.11.2013, 19:42

Как решить проблему блокировки аккаунта в онлайн игре без подтверждений от администрации?

Приветствую У меня к вам есть вопрос но он нестандартный! Я играю в онлайн игру, мой аrкаунт был заблокирован на 72 часа администрация ссылается на пункт блокировки за мат и оскорбления, каких либо подтверждений не предоставляют ссылаются на то что не обязаны это делать! Можно ли что нибудь сделать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Дмитрий
25.02.2014, 18:25

Последствия отказа от оказания услуг в онлайн игре без официального соглашения и угрозы клиента

Вечер добрый, занимаемся оказанием услуг в онлайн игре, нам оплатили заказ (на телефонный номер) мы выполнили услугу на половину. Никакого соглашения, кроме переписки в скайпе не было. Клиент хочет вернуть деньги и грозиться уголовной ответственностью, какие могут быть для нас последствия.?
Читать ответы (2)