Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Каким законом и статью регулируется то, что оператор сотовой связи должен выдать детализацию моих звонков с печатью

01.02.2024, 18:36
• г. Нижний Новгород

Каким законом и статью регулируется то, что оператор сотовой связи должен выдать детализацию моих звонков с печатью

Читать ответы (2)
Каким законом регулируется Операторы сотовой связи Детализация звонков Операторы связи Сотовая связь
Ответы на вопрос (2):

Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 04.08.2023) "О связи" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.12.2023) статья 46

Спросить

В постановлении Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи» п. 26 Абонент вправе: получать дополнительную информацию об оказанных услугах телефонной связи (детализацию счета), в том числе с указанием даты и времени установления соединений, их продолжительности и абонентских номеров.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Людмила
06.04.2017, 10:23

Как можно на законом основании запросить детализацию звонков у оператора сотовой связи МТС, моей дочери, которая умерла?

Как можно на законом основании запросить детализацию звонков у оператора сотовой связи МТС, моей дочери, которая умерла?
Читать ответы (1)
Елена
21.02.2022, 12:45

Оператор сотовой связи отказывается предоставить детализацию звонков после перехода на другого оператора с сохранением

Почему оператор сотовой связи отказывается предоставить детализацию звонков. Я перешла на другого оператора с сохранением номера. Отказ за предыдущий период.
Читать ответы (5)
Полина
25.01.2016, 12:24

Оператор сотовой связи взимает плату за детализацию звонков и смс - законно ли это?

Столкнулась с тем, что оператор сотовой связи предоставляет бесплатную детализацию звонков и смс (как в офисах, так и через личный кабинет на сайте) только за трое суток (включая сутки заказа детализации), остальные звонки и смс можно посмотреть только платно, уплатив за каждый день детализации по 2 рубля. Законно ли требовать с меня деньги за то, что я хочу узнать о списаниях оператора с моего счета?
Читать ответы (1)
Татьяна.
06.11.2020, 18:54

Как узнать причину отказа оператора сотовой связи предоставить детализацию звонков в суд, если запрос был сделан заранее?

Как узнать почему оператор сотовой связи не предоставил детализацию звонков в суд. В запросе была указана дата заседания? Спасибо.
Читать ответы (1)
Юлия
15.10.2015, 15:52

Нарушение конфиденциальности - Как принять меры против оператора сотовой связи, предоставившего детализацию звонков третьим лицам?

Оператор сотовой связи предоставил детализацию моих звонков 3 лицу, у меня есть письмо с чужой электронной почты с моей детализацией. Как наказать сотового оператора?
Читать ответы (1)
Мовсар
20.01.2020, 12:52

Возможность запроса детализации звонков у оператора сотовой связи в рамках статьи 145 УПК РФ для следователей и дознавателей

Может ли следователь, дознаватель и т.д. запросить детализацию звонков абонента у оператора сотовой связи на основании статьи 145 УПК РФ?
Читать ответы (1)
Денис
22.12.2014, 15:52

Возможно ли подать заявление по 138 УК РФ на нелегального оператора сотовой связи, предоставившего мою детализацию звонков?

Можно ли по 138 УК РФ статье подать заявление на оператора сотовой связи, незаконно предоставившего детализация моих звонков, если оператор работает не официально?
Читать ответы (2)
Андрей
07.05.2014, 03:31

Оператор сотовой связи отказывает в предоставлении детализации звонков - какие права имею и какие требования могу выдвинуть?

Хочу подать в суд на оператора связи. Оператор сотовой связи отказал мне в предоставлени детализации звонков, на руках есть письменный отказ, что мой номер действует с 2013 года и только за этот период я могу получить детализацию звонков, но я пользуюсь номером с 2007 года, и есть договор с операторов от 2007 года. На что я Могу рассчитывать при подаче иска в суд и какие требования мне выдвигать, что мне отказываются предоставить информацию на основании закона?
Читать ответы (2)
Константин Борисович
19.03.2016, 19:39

Оператор сотовой связи МТС обсуждает стоимость аренды места на крыше жилого дома в Екатеринбурге для размещения

Оператор сотовой связи МТС желает арендовать место на крыше жилого дома в Екатеринбурге для установки своего оборудования. В связи с этим собирается собрание собственников жилья. Вопрос: как правильно рассчитать стоимость аренды.
Читать ответы (1)
Наталья
30.11.2015, 19:35

Нарушение конфиденциальности - Можно ли подать жалобу или обратиться в суд на сотового оператора

Сотовый оператор предоставляет детализацию моих звонков и смс постороннему человеку. Этот человек потом ведёт у меня допрос обо всех звонках моего номера. Могу ли я пожаловаться или обратиться в суд на сотового оператора?
Читать ответы (5)
Мария
22.03.2019, 21:31

Может ли полиция запросить у оператора детализацию звонков пропавшего без вести человека или обязательно постановление суда?

Может ли полиция запросить у оператора детализацию звонков пропавшего без вести человека или обязательно постановление суда?
Читать ответы (1)
Валя
23.10.2010, 12:25

Могут ли мне в офисе сотовой связи предоставить детализацию звонков своего подзащитного и какие для этого нужны документы.

Я являюсь защитником на ряду с адвокатом по уголовному делу. У меня есть справка от судьи о том, что я в судебном заседании была допущена на ряду с адвокатом в качестве защитника, посещать подсудимого. Могут ли мне в офисе сотовой связи предоставить детализацию звонков своего подзащитного и какие для этого нужны документы. Достаточно этой справки?
Читать ответы (2)
Оксана
03.07.2014, 15:25

Изменение стоимости исходящих звонков оператором сотовой связи МТС без предупреждения клиента - нарушение прав потребителя

Являюсь клиентом оператора сотовой связи МТС с 2007 года. В июне месяца заметила большой расход денег на счете своего телефона. Сделала распечатку расходов и увидела, что стоимость исходящих звонков увеличилась с 0,60 копеек за минуту до 2,00 рублей. Это больше, чем в ТРИ раза! При этом никаких предупреждений оператор сотовой связи мне не сообщал. Тарифный план, соответственно, тоже мною не менялся! Нарушил ли оператор сотовой связи мои права, как клиента, самостоятельно изменив стоимость исходящих звонков и есть ли такая статья в законе о Защите прав потребителей, по которой нарушены мои права?
Читать ответы (2)
Елена
03.07.2015, 18:15

Ведется ли запись всех телефонных звонков операторами сотовой связи? Юристы разделились во мнениях

Можно ли запросить у оператора запись телефонного разговора за определенный промежуток времени? Не могу получить исчерпывающего ответа на столь банальный вопрос-Ведется ли операторами сотовой связи запись всех телефонных звонков? Большинство юристов говорят что не ведется однако мнения противоречивы. Очень прошу сведущие люди дайте мне ответ. С благодарностью Елена.
Читать ответы (5)
Виктория
30.01.2013, 10:07

Что делать, если сотовый оператор предоставил детализацию моих звонков третьему лицу (физ.)?можно ли это как то доказать?

Что делать, если сотовый оператор предоставил детализацию моих звонков третьему лицу (физ.)? можно ли это как то доказать?
Читать ответы (1)