Пожилые люди подверглись мошенничеству при ремонте холодильника - как действовать и куда обращаться

• г. Казань

Ситуация такая, что пожилые люди вызвали частного мастера по ремонту холодильника, сумму не озвучили эти двое мастеров до самого конца, хотя их спрашивали 4 раза! Они все говорили, что пока диагностируют, хотя в рекламе у них диагностика бесплатная, закачали фреон, почистили и никаких деталей не меняли и не ставили, дали бумажку с описанием работ и написали 34 тысячи за ремонт морозильной камеры уже старого холодильника. Это не организация, просто частники. Пожилые люди сказали, что они могли бы купить новый холодильник и это для них много, но те ответили, что у вас все работает, и мы много денег тратим на обучение и запчасти.

Теперь вопрос - им не дали никакого ответа уже в течение двух недель из полиции, они обратились с заявлением о мошенничестве, с каким иском им можно обратиться в суд? И какие из дальнейшие действия, мошенники имеют 4 телефона, и ни один не берут теперь, сначала взяли и сказали уже другие голоса, стоит вас все же работает, Сильвы хотите еще.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы не написали: деньги заказчики отдали?

Спросить

Это не потребителям нужно в суд обращаться, а исполнителям. А в суде им предстоит обосновать, что они сообщили о цене работы до того, как приступили к ней. Если не сообщили - сами виноваты

Спросить

Казань - онлайн услуги юристов

Ирина
09.02.2017, 08:13

Ищу юриста с опытом ведения дел по заливам после отсутствия в течение двух недель

Мою квартиру залили во время моего 2-х недельного отсутствия. Акт обследования Жилищник выдал без указания причины протечки и виновного. Есть ли юристы, с БОЛЬШИМ опытом ведения дел по заливам? СРОЧНО, время уходит, причинно-следственную связь с каждым днем установить все тяжелее... Всю ситуацию опишу очень подробно для понимания сути дела по электронке, телефону или ватсапу. Заранее спасибо!
Читать ответы (3)
Светлана Андреевна Суворова
01.09.2014, 13:51

Нужна помощь - У меня просрочка по кредиту, смогу погасить в течение двух недель

У меня просрочка по креду 3 месяца смогу погасить в течении двух недель а они звонят говорят что дело в суд передадут или опишут имущество помогите мне.
Читать ответы (2)
Наталья
31.12.2023, 03:31

Я написала заявление на увольнение, мне надо отработать две недели. Могу ли я уйти в течении двух недель на больничный с ребенком

Я написала заявление на увольнение, мне надо отработать две недели. Могу ли я уйти в течении двух недель на больничный с ребенком
Читать ответы (4)
Лана
14.10.2015, 12:55

Какие права у меня есть, если я не принимала больничный и не присутствовала на работе в течение двух недель

Если я не брала больничный и не была на работе--официально не устроена 2 недели. Имеют ли мне прао не платить---отработала 1 мес и 2 недели.
Читать ответы (1)
Валерия
28.03.2018, 11:53

Проблема с переводом денег через терминал Сбербанка - что делать

Что делать, если я переводила деньги на карту через терминал Сбербанка, при пересчете денег он завис и не перевёл деньги. Выдал чек об ошибке, я написала заявление в Сбербанк, однако уже 2 недели нет ответа. Сумма-45 тысяч.
Читать ответы (2)
Елена
27.01.2016, 11:25

Я не встала на биржу в течение двух недель после сокращения. Теперь, когда встану, мне будут выплачивать какое-то пособие?

Я не встала на биржу в течение двух недель после сокращения. Теперь, когда встану, мне будут выплачивать какое-то пособие?
Читать ответы (1)
Татьяна
05.04.2019, 11:50

Сроки возврата страховки при оформлении автокредита - нужно ли писать заявление в течение двух недель?

Скажите, пожалуйста, в какие сроки можно вернуть страховку. Оформили автокредит, сказали, что после первого платежа написать заявление на возврат страховки. Я слышала, что надо писать в течение двух недель после оформления кредита.
Читать ответы (1)
Марина
30.06.2012, 20:55

Возможность возврата мобильника в салон при отсутствии обнаруженных дефектов в течение двух недель

Могу ли я вернуть мобильник в салон при следующей ситуации: 16 июня телефон был куплен, через несколько дней в нем начал тупить микрофон, меня на том конце провода переставало быть слышно, приходилось перезванивать по несколько раз. 29 июня я его отнесла и они отправили его на диагностику выявления деффекта. Теперь вот жду ответа. Если к примеру он вернется и мне скажут, что деффектов не обнаружено, могу ли я его вернуть, ведь в день моего обращения 2-х недельный срок еще не вышел! Если деффект будет они безусловно вернут деньги, а вот если не обнаружат ничего, как быть?
Читать ответы (1)
Константин
23.10.2016, 14:50

Возможность вернуть страховку в течение двух недель при взятии кредита на 600000 рублей

Я взял кредит 600000 тысяч рублеи и банк мне еще приписал страховку 131000 тысяча рублей. Говорят я имею права забрать эту страховку в течении двух недель. Вот правда это или нет.
Читать ответы (5)
Олег
02.04.2015, 10:54

Техническая сложность кнопочного мобильного телефона и возможность возврата в течение двух недель

Является ли кнопочный мобильный телефон технически сложным устройством? Могу ли я сдать его в место приобретения в течение двух недель со дня покупки?
Читать ответы (2)
Виталий
21.04.2015, 20:36

Если я купил в магазине джойстик, но он мне не понравился (просто неудобный), могу ли я его вернуть в течение двух недель?

Если я купил в магазине джойстик, но он мне не понравился (просто неудобный), могу ли я его вернуть в течение двух недель?
Читать ответы (1)
Ирина Николаевна
20.01.2016, 20:04

Запрет на въезд в Украину после пребывания международного туриста в течение двух недель при нахождении на территории

Вопрос такой, пребывание просроченной на две недели из этих 2 недель, неделю находилась на территории Украины и выезд был совершен до превышения срока пребывания. Будет ли запрет на ввъезд и на какой срок?
Читать ответы (1)
Мария
15.08.2016, 10:50

Вид штрафа за вождение в нетрезвом виде может быть уменьшен в два раза при оплате в течение двух недель - решение суда

Скажите пожалуйста, суд присудил 30 тыс. Штраф (вождение ТС в нетрезвом виде) можно ли уплатить в 2 раза меньше если его пагасить в течении 2 недель.
Читать ответы (2)
Притчина Мария Викторовна
25.01.2019, 20:14

Возможно ли отозвать заявление об увольнении в течение двух недель отработки в магазине «Пятерочка»

Я работаю в магазине «Пятерочка».Написала заявление по собственному желанию на увольнение, дали две недели отработки, могу ли я забрать это заявление обратно в течении этих двух недель? Осталось отработать две смены, директор сказала, что заявление уже приняли и я уволена.
Читать ответы (3)
Ирина
28.09.2020, 21:37

Что делать, если компания не учитывает права на возврат авиабилета в течение двух недель?

Я приобрела билет на самолет, через три дня вернула, мне пришло сообщение, что возврат будет в течении года, так как у компании сроки неограниченны, и еще сообщили, что сбор tutu. и сбор компании не возвращается, а как же права возврата покупки в течении двух недель на авиабилеты не действуют?
Читать ответы (1)
Ольга
02.10.2019, 12:04

Вопрос о возможности написания заявления по собственному желанию и отсутствии отработки в течение двух недель

Я работаю сегодня последний день своей смены, график неделя работы неделя выходных, хочу сегодня написать заявление по собственному желанию завтрашний числом и передать сегодня на ревизии свое заявление, я устроена, трудовая у них, отпуска за 2 года не было, больничный не оплачивается, могу ли я отдать заявление и не отрабатывать 2 недели.
Читать ответы (1)
Александр
30.10.2023, 12:30

Как вернуть телефон в салон МТС в течение двух недель, если он не соответствует ожиданиям?

У меня такая ситуация купил позавчера телефон в салоне МТС, дали еще и две недели на проверку телефона. Могу ли я вернуть товар в течение двух недель если мне не понравилось как он например работает в целом, ну то что нет NFC, медленная зарядка 18 Вт, хотя изначально я уточнил у продавца уточняющие вопросы поддерживает ли он 33 Вт и есть ли в нём NFC, он говорил то что есть. Все это... Помогите разобраться в этом вопросе.
Читать ответы (5)