При покупке нового авто автосалон в договор включил стоимость карты помощи на дороге за 95000. Стоимость самих услуг 4900, 90000 - это электронное издание журнала. С момента покупки прошло 3 недели. В договоре прописано, что при отказе от карты анулируется скидка на автомобиль 200000. Возможно ли вернуть карту помощи?
Да, можно. Условие о скидке нарушает ст. 16 Закона о защите прав потребителей.
Пишите претензию в порядке ст. 16 и 32 закона о защите прав потребителей.
Что касается электронного издания - тут будет сложнее, потому что формально, по общим правилам, электронное издание возврату не подлежит.
Спросить
Тогда нет смысла возвращать, т. к. стоимость услуг всего 5000 из 95000
Спросить
Они так специально делают, чтобы вы потом вот так писали, что нет смысла возвращать.
Как раз таки есть смысл, через суд можно получить больше.
Спросить
Здравствуйте!
Да. Необходимо направить в из адрес претензию о расторжении договора и возврате средств
Спросить
Добрый день, Светлана!
Да возможно расторгнуть договор и вернуть денежные средства. Вам необходимо обратиться с письменной претензией и приложить копию договора. Ст 16 Закона о защите прав потребителя.
Спасибо.
Спросить
