Можно ли защитить свои права и наказать мошенников в сфере недвижимости?

• г. Москва

Заранее благодарю за отзывчивость.

Суть моей проблемы такова:

Мой племянник обратился в компавнию по недвижимости и заключил с ней договор.

Предмет договора следующий:

Исполнитель предоставляет Заказчику варианты жилых помещений, предоставляемых в коммерческий найм.

Обязанности со стороны фирмы:

1.Предоставить заказчикE имеющиеся варианты жилых помещений в виде контактного телефона арендодателя.

2.Предоставить заказчику персональный код для получения информации.

Сколько бы он не звонил по выданным телефонам через автоинфораматор, квартиры уже либо заняты, либо никто не отвечает.

Конечно, это 100% ,простите,"кидальный вариант".

Фирма, казалось бы, выполняет свои обязятельства.

Я встретилась с представительницей этой фирмы и поняла, что никогда денег назад не получим. Нас просто выставили за дверь какие-то люди. Требовали отдать Договор. Руководителя не застать. Чистой воды мошенничество! Но есть один момент. На руки племяннику выдали Договор и квитанцию к приходно-кассовому ордеру, распечатанному на компьютере, подпись директора-факсовый вариант.

Племянник потребовал кассовый чек, представитель компании убрала деньги и объяснила, что кассовым аппаратом они могут не пользоваться. Стали требовать бланк строгой отчетности в замен чека, на что получили шквал хамства!

Пожалуйста, подскажите, Возможно ли наказать мошенников, даже если мы потеряем деньги?

Куда можно обратиться защить наши права? Наверняка, Название фиры и ИНН-просто "липа".Отреагирует ли налоговая служба и РУБЭП?

Читать ответы (1)
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (1):

Безусловно обращайтесь в данные организации.

Также есть вариант подать на них в суд с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги уплаченные по договору. Кроме того их деятельность попадает под закон о защите прав потребителя. А в нём неустойка предусмотрена в размере 3% от стоимости услуги, но для того чтобы подавать в суд нужно предъявить требование (отдать на руки с отметкой в получении на вашем экземпляре либо отправить по почте заказным письмом с уведомлением на адрес указанный в договоре) сначала организации оказавшей Вам услугу. И только по истечении 10 дней с момента получения ими претензии и её неудовлетворения Вы можете обратиться в суд.

Спросить
Пожаловаться
Дмитрий
10.08.2017, 21:57

Отношения между Заказчиком и Исполнителем - Договор не подписан, как защитить интересы Исполнителя?

Отношения двух юридических лиц: Заказчик обратился письменно к Исполнителю выполнить работу, Исполнитель для заключения договора выслал Заказчику весь пакет уставных, финансовых документов своей фирмы и проект договора и по устной просьбе Заказчика приступил к выполнению работы, не дожидаясь подписания договора, поскольку Заказчик и Исполнитель успешно сотрудничали раньше. Периодически Исполнитель обращался к Заказчику с вопросом о договоре, но получал неизменный ответ, что договор на согласовании. Когда работа Исполнителем была выполнена на одну треть, он обратился с письмом-претензией к Заказчику о срочном подписании договора, на что Заказчик в устной форме ответил, что договор подписан не будет. Что можно предпринять Исполнителю в этом случае? Существуют ли предельные сроки рассмотрения Заказчиком проекта договора, если учесть, что все сведения о своей фирме и проект договора Исполнитель предоставил Заказчику полтора месяца назад и у него вопросов ни к договору, ни к фирме не возникало? Может ли в данном случае Исполнитель потребовать у Заказчика компенсацию за выполненную работу?
Читать ответы (4)
Галина
30.03.2004, 12:18

В этот же день они предоставили один вариант, но по телефону данному мне никто не отвечает второй день подряд.

29 марта 2004 я заключила договор с ООО "Бизнес-МК". Предмет договора: ЗАКАЗЧИК поручает, а ИСПОЛНИТЕЛЬ принимает на себя выполнение обязательств по предоставлению вариантов по жилым помещениям, сдаваемых в коммерческий найм. В этот же день они предоставили один вариант, но по телефону данному мне никто не отвечает второй день подряд. В агенстве мне сказали, что мест в даном общежитии нет. Также я должна самостоятельно звонить в агенство и узнавать варианты по жилым помещениям. Все варианты, которые они мне предоставили, не соответствуют моей заявке: не по району, не по цене. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть свои деньги? Если в договоре есть такие пункты: 1.ИСПОЛНИТЕЛЬ НЕ НЕСЕТ ответственность за достоверность данных полученных от наймодателя и за подлинность прав наймодателей на предлагаемые ими жилые помещения. 2.ИСПОЛНИТЕЛЬ возвращает ЗАКАЗЧИКУ денежные средства в случае невыполнения своих обязательствпо настоящему Договору. 3.Срок действия Договора один календарный месяц с момента подписания. С уважением, Галина.
Читать ответы (1)
Павел
30.08.2004, 10:19

Можно ли все-таки что-нибудь сделать, чтобы вернуть свои деньги?

Я позвонил по объявлению, чтобы снять комнату в общежитии, и меня попросили заключить следующий договор (привожу полностью ниже, кроме реквизитов). Вариантов мне не предоставили, т.е. ни одного жилого помещения я в глаза не видел. Деньги возвращать не хотят -- говорят, что свои обязательства они выполнили. Можно ли все-таки что-нибудь сделать, чтобы вернуть свои деньги? C уважением, Павел. Договор № А-02 Т г. Москва"02"___08___2004 г. Общество с ограниченной ответственностью "Инком Групп", в лице генерального директора Грачева О.Ю., действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем "ИСПОЛНИТЕЛЬ", с одной стороны, и гражданин (ка) , именуемый (ая) в дальнейшем "ЗАКАЗЧИК", с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. 1.1. ЗАКАЗЧИК поручает, а ИСПОЛНИТЕЛЬ принимает на себя выполнение обязательств по предоставлению вариантов по жилым помещениям, сдаваемых в коммерческий найм. 2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ. 2.1. Стоимость услуг и последующее предоставление вариантов по жилым помещениям, сдаваемых в коммерческий найм, а также бланки договоров найма жилой площади -- составляет 3000 (Три тысячи) рублей 00 копеек, в том числе НДС 18%. 2.2. Оплата услуг производится в день обращения ЗАКАЗЧИКА к ИСПОЛНИТЕЛЮ и при подписании настоящего Договора. 2.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ возвращает ЗАКАЗЧИКУ денежные средства в случае невыполнения своих обязательств по настоящему Договору, с вычетом 20% из оплаченной суммы Заказчика за произведенную работу ИСПОЛНИТЕЛЕМ. 3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН. 3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан: * Предоставлять ЗАКАЗЧИКУ в устной форме имеющиеся на текущий момент варианты по жилым помещениям, сдаваемых в найм, при звонке ЗАКАЗЧИКА по телефону в указанное время в п. 5.4. 3.2. ЗАКАЗЧИК обязан: * Самостоятельно получать от ИСПОЛНИТЕЛЯ варианты по жилым помещениям, сдаваемых в коммерческий найм, и не передавать их без письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ третьим лицам; 4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 4.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за подлинность прав наймодателей на предлагаемые ими жилые помещения. 4.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за достоверность данных, полученных от наймодателя. 4.3. В случае непредвиденных обстоятельств ЗАКАЗЧИКУ бесплатно предоставляются дополнительные варианты по жилым помещениям, сдаваемых в коммерческий найм; 4.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора. 5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ. 5.1. Настоящий Договор является договором возмездного оказания услуг и регулируется нормами ст. 779-783 Гражданского Кодекса Российской Федерации. 5.2. Настоящий Договор составлен в 2-х экземплярах, по одному для каждой из сторон. Оба договора имеют равную юридическую силу. 5.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть по настоящему Договору, или в связи с ним, стороны будут стремиться по возможности разрешать путем переговоров, а в случае неурегулирования, в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. 5.4. Вариант, предоставленный ЗАКАЗЧИКУ во время заключения Договора, не является единственным и окончательным. Получение вновь поступивших вариантов осуществляется ЗАКАЗЧИКОМ от ИСПОЛНИТЕЛЯ по телефону автоинформатора 101-01-14 ** код 7584228 (круглосуточно), или у диспетчера в будние дни с 10:30 часов до 19:30 часов, в суботу с 10:30 до 19:00, кроме воскресенья по телефону 748-54-60, 748-54-61. Ирина Анатольевна. 5.5. Дополнительные варианты по жилым помещениям, сдаваемым в коммерческий найм, предоставляются бесплатно, по Договору; 6. СРОК дЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. 6.1. Срок действия настоящего Договора один календарный месяц с момента подписания его Сторонами. 7. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН. ИСПОЛНИТЕЛЬ: ООО "Инком Групп" ИНН 7733520268 Юр. адрес: г. Москва, ул. Свободы, д. 18 ...
Читать ответы (1)
Виктория
15.05.2003, 18:42

Вопрос 1. Какой в этом случае заключить вид договора между фирмой и заказчиком: комиссии или поручения?

Как правильно оформить следующие виды сделок: 1. Фирма, занимающаяся информационными технологиями, заключает договор подряда с заказчиком на выполнение определенной работы, для чего также необходимо приобретение оборудования. Заказчик просит, чтобы оборудование приобрела сама фирма, при этом оборудование может приобретаться после получения аванса от заказчика, либо фирмой за свой счет с последующим получением денег от заказчика. Вопрос 1. Какой в этом случае заключить вид договора между фирмой и заказчиком: комиссии или поручения? Может ли это быть просто договор поставки, при условии, что фирма торговлей не занимается? 2. Соответственно у фирмы есть договор с поставщиком, заключенный непосредственно от имени фирмы. Вопрос 2. Какой вид договора должен быть заключен между фирмой и поставщиком, при том, что оборудование фирма покупает как просто для себя, так и для своих заказчиков. Естественно фирма в обоих случаях хочет получать вознаграждение.
Читать ответы (1)
Татьяна
11.11.2009, 13:27

После замены Заказчика права и обязанности по договору на строительство объекта будут у Нового Заказчика?

Прошу разъяснить следующую ситуацию: Заказчик и Подрядчик заключили договор на строительство объекта. И при этом Заказчик оплатил предоплату в размере 50% от суммы договора. В дальнейшем у Заказчика отпала необходимость в объекте, который он заказывал построить и Заказчик решил передать свои права и обязанности по этому договору Новому Заказчику. У меня вопрос: может ли старый Заказчик передать Новому Заказчику права и обязанности по договору на основании Соглашения о переводе долга, при этом Новый Заказчик заплатит Подрядчику всю сумму договора, а старому заказчику вернет, ранее уплаченные 50% предоплаты. Каким образом необходимо произвести возврат денег? После замены Заказчика права и обязанности по договору на строительство объекта будут у Нового Заказчика? Или можно иным способом заменить Заказчика в этом договоре? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Ольга
08.07.2005, 11:41

Подстраховаться Заказчику перед Исполнителем, чтобы Исполнитель не потребовал оплату издержек у Заказчика?

Ситуация: Идет постройка жилого дома. Заказчик (физлицо) строит дом через Посредника. Посредник строит дом через строит. Фирму (Исполнителя). Заказчик платит оговоренную сумму Посреднику, Посредник обязуется все сверх-затраты сам заплатить Строит Фирме (исполнителю), не беря их у Заказчика (физ. лицо). Вопрос: Как юрид. Подстраховаться Заказчику перед Исполнителем, чтобы Исполнитель не потребовал оплату издержек у Заказчика? Какие документы нужно оформлять и с кем?
Читать ответы (1)
Олег
26.03.2013, 18:01

Установка электронных ворот без моего согласия - судебное противостояние и требование компенсации

На мою фирму подали в суд. Оказывается, некто (есть имя человека) от лица моей фирмы заключил договор на установку электронных ворот (мой вид бизнеса совершенно другой). в договоре стоит моя печать, мои реквизиты, юр адрес, и подпись человека, а так же что он взял сумму на руки через кассу, есть приходно кассовый ордер (а у меня нет кассы). сотрудников у меня нет, я один в фирме. Установка прошла плохо и было повреждено имущество клиента. Провели экспертизу. Теперь они требуют с меня деньги. Договора и кассового ордера я не видел. Как мне быть в этой сутиации? Разговаривал с представителем истца, говорит: разберемся в суде.
Читать ответы (1)
Владимир
23.10.2015, 17:37

Варианты решения проблемы предоплаты - рассмотрение банковской гарантии и другие возможности

Какие есть варианты решения моей проблемы. Моя фирма является промежуточной между поставщиком и заказчиком. При этом поставщик требует 100% предоплаты, а заказчик готов полностью 100% оплатить товар лишь по его прибытию. Какие есть варианты решения этой проблемы. Рассматривался вариант банковской гарантии. Возможны ли еще какие либо варианты?
Читать ответы (1)
Владимир
17.10.2015, 11:15

Правомерность подписания и последствия отказа от исполнения контракта при его незаключенности

44-ФЗ Контрактная система Выиграли аукцион, заказчик нам выслал договор для согласования не через площадку, а просто обычным письмом, мы редакцию всю подправили как нам надобыло, штрафные санкции и для Заказчика и для подрядчика убрали и отправили Заказчику по электронке Заказчик или не читая или просто согласившись, выставил нашу редакцию контракта нам на подпись, соответственно мы конечно же подписали. Вопрос? Что будет за это заказчику и можно ли данный контракт признать каким либо незаключенным и т.д. (обязательства по контракту исполняются, скоро завершение работ и оплата) Какие риски у Подрядчика и Заказчика?
Читать ответы (2)
Ольга
01.01.2015, 14:05

Привлечение бывшего коммерческого директора к ответственности за мошенничество и подлог документов

По какой статье можно привлечь к ответственности бывшего коммерч. Директора фирмы? По документам, в фирме (договор, смета, квитанция) продал товар заказчику на 120 тыс. руб. По документам, которые он передал заказчику (договор, смета, квитанция) тоже количество товара, но на сумму 220 тыс. руб. Разницу положил себе в карман. Через неделю уволился. То есть подлог документов, мошенничество. Обнаружилось через год, при гарантийном обращении заказчика. Теперь заказчик намерен обращаться в суд. Пострадает репутация фирмы. Заказчик и владелец фирмы готовы объединиться с целью совместных обвинений к бывшему коммерческому директору. Что нам ему вменить с тем, чтобы выплату разницы в договорах (100 тыс.) заказчику производил бывший сотрудник за свой счет (а не фирма), какие штрафы, неустойки положены еще заказчику за то, что мошенник год пользовался его денежн. Средствами, можно ли учесть в иске рост курса валют? Что можно потребовать владельцу фирмы в качестве возмещения?
Читать ответы (1)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение