Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопросы возврата и доставки дивана из магазина

11.01.2013, 10:39
• г. Алексин

Купила диван, но он очень неудобный. Если на нём сидеть, то спина заваливается, подлокотник очень низкий и облокачиваться на него неудобно. Спать тоже не возможно, если ложиться возле спинки то посоянно скатываешься на середину, если ложиться с краю, то края от выдвижного металлический каркас приваются в бока. Могу ли я вернуть этот диван в магазин и если да,то кто должен его доставлять обратно? Сегодня 14 день с момента покупки.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вернуть без претензии с требованием проведения проверки качества и заключения о недостатке не можете. Пишите претензию, вручайте либо направляйте почтой с уведомлением. Не увидите ответ обращайтесь в суд-расходов ноль. Доставить должны вы сами, но если будет доказано что есть недостаток то вам обязаны возместить все затраты согласно квитанциям и чекам.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России