Покупал тел. Срок гарантии прошел. Но два года еще не прошло с момента покупки. Сделал экспертизу. Доказали что сломан динамик не по моей вине. Подскажите пожалуйста что делать.

Но два года еще не прошло с момента покупки.

Можно ли обменять телефон по дополнительной гарантии после истечения простой гарантии?

Купила телефон с дополнительной гарантии, гарантия простая закончилась! При этом сдавала тел свой в ремонт сломан динамик. Прошло 4 месяца, сломался опять динамик! Могу ли я обменять тел. По дополнительных гарантии?

Читать ответы (1)

Порвался золотой браслет с гарантией - нужна ли экспертиза для ремонта?

Купила золотой браслет, когда покупала, сказали что 6 месяцев гарантия. Теперь там порвалось звено, пришла в магазин. Сказали чтобы я сделала независимую экспертизу и если порвался не по моей вине, то они починят и оплатят экспертизу. С момента покупки не прошло и 2 недель, обязательно ли нужна экспертиза, чтобы они его починили?

Читать ответы (1)

Проблемы с гарантией - изменение условий и платная экспертиза - что делать?

Чуть более года назад приобрели мобильный телефон. Гарантия на него год, но в магазине предложили доп. гарантию ещё на год. Телефон поломался по причине от меня не зависящей! Пришёл сдать телефон по гарантии на ремонт, а девушка стажёр мне сказала что правила в фирме поменялись, и что бы отправить телефон на экспертизу необходимо оплатить 690 рублей. Законно ли это изменение, ведь я когда покупал доп гарантию не был даже информирован о платной экспертизе! Как правильно поступить подскажите пожалуйста!

Читать ответы (1)

Дополнительная гарантия планшета - какой срок на АКБ?

15.07.2019 г, я купил Планшет (гарантия 1 год, на АКБ 6 месяцев), при покупке оплатил доп. гсрантию ещё на 1 год, какой срок гарантии на АКБ, в моей ситуации, подскажите пожалуйста, заране благодарю.

Читать ответы (1)

Проблемы с ремонтом по дополнительной гарантии - что делать в случае нарушения сроков?

В октябре сдали телефон по дополнительной гарантии. С момента покупки прошло полтора года. Гарантия год на телефон от магазина и заплатили страховку и продление гарантии еще на год. Телефон забрали, по договору максимальный срок ремонта 3 месяца, прошло пол года. Не могу добиться не от магазина, ни у страховоу где телефон. Покупала в связном. Помогите составить претензию к магазину.

Читать ответы (2)

Результаты экспертизы - документ создан с использованием компьютерных программ для переноса подписей.

Допустим я сделал экспертизу документа. Экспертиза сделала заключение, что документ сделан путем переноса подписей подписантов с другого документа путем компьютерных программ. Срок экспертизы будет ли началом трех месячного срока подачи по вновь открывшимся обстоятельствам? И что делать если именно этот срок пропущен?

Читать ответы (1)

Прошло 22 дня с момента экспертизы тел, но его все еще нет - какие права у меня есть?

Прошло 22 дня с момента сдачи тел на экспертизу, экспертизу провели (обновили по) исправен но тел еще нет, говорят что транспортные сроки невходят в срок экспертизы, где это прописано ведь уже 22 дня прошло с момента сдачи, на что я имею право.

Читать ответы (1)

Предоставят ли в Евросети замену на время ремонта по гарантии и куда обратиться в случае спора

Скажите пожалуйста я меня начал зависать телефон хочу сдать его в ремонт по гарантии в евросети где его и покупал. Должны ли они мне предоставить другой тел пока мой будет на экспертизе? А если экспертиза покажет что мол я его сам сломал куда я могу пожаловаться? Или подскажите другой вариант? Спасибо.

Читать ответы (3)

Истек гарантийный срок на ДВС у МАЗа с лопнувшей рамой - существует ли дополнительная гарантия?

У МАЗа лопнула рама, срок гарантии на ДВС истек, есть ли дополнительная гарантия на раму? Всего то прошло 3 года с момента покупки по лизингу.

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59