Возможно ли вернуть дубленку из Тосканы с проблемой меха в магазин?
Купила дубленку из тосканы 30 декабря 2012 года. 14.01.13 заметила, что мех с внутренней стороны лезет, вся одежда в мелких ворсинках. Мргу ли я вернуть изделие в магазин?
На основании ст. 18 Фз "О защите прав потребитетей" Вы в праве, в течение 14 дней с момента приобретения требовать от продавца заменить товар не надлежащего качества на аналогичный, надлежащего качества. При невозможности сделать это, можете требовать у продавца его стоимость. При учете того, что бали новогодние праздники, срок подачи претензии продавцу Вы не пропустили. Вам необходимо обратиться к юристу, для составления грамотной претензии в адрес продавца. Еще, хочу заметить, что, в случае необоснованного отказа в выполнении Ваших требований, за Вами закреплено право тпебовать от продавца неустойку и пеи. А их размер, по закону, достаточно приличный,
Спросить