«Проблемы с оказанием информационных услуг городским центром аренды - как защитить свои права и что ожидать в суде»

Проблемы с получением квартиры - мои действия после оказания ненадлежащих информационных услуг

Заключила договор на оказание информационных услуг с городским центром аренды для того чтобы снять квартиру Оплатила услугу 3.5 тыс. руб. После чего стали приходить смс на телефон с номерами телефонов собственников. Из присланных номеров телефонов практически все квартиры были уже сданы, какие-то не пригодные для проживания. Считаю, что услуга была оказана ненадлежащим образом. Написала заявление на расторжение договора, в течение 10 дней обещали рассмотреть. В итоге через 10 дней пришло смс уведомление, что мне отказано, т.к. считают, что услуга была оказана в полном объеме. Теперь отправила им по почте претензию. Прошло 10 дней, письмо они не получили. Т.к. мотивируют, что руководства нет, а только оно может получить письмо, хотя мне сказали что может получить представитель по доверенности от фирмы. Как поступить в данной ситуации и какой процент выигрыша у меня в суде. Может не имеет смысла вообще тратить нервы?

Читать ответы (1)

Турфирма не выполнила договор - как вернуть деньги и что делать дальше?

Был заключен договор оказания услуг между мной и турфирмой. По данному договору фирма обязалась выполнить некоторые виды услуг. Оплата была произведена в полном объеме. В итоге из 6 указанных в договоре услуг была предоставлена только одна. Вследствие того, что времени ждать у меня не было, я выполнил все остальные пункты самостоятельно, После чего обратился в турфирму за своими деньгами. Директор турфирмы заявила, что услуги были оказаны, даже если я сам за них выполнил всю работу по договору. В возврате средств мне было отказано. Правомерны ли действия данной организации и есть ли смысл писать претензию? Спасибо.

Читать ответы (2)

Возврат денежных средств за неоказанные услуги в смешанном договоре с элементами возмездного оказания услуг и договора поручения

С юр. лицом был заключён смешанный договор с элементами возмездного оказания услуг и договора поручения. В рамках этого договора исполнитель должен был выполнить сбор документов, оформить кадастровые документы на квартиру и регистрацию квартиры. Работы были разбиты на 2 этапа. Стоимость по договору выплачена в полном объёме в день заключения договора. В итоге услуга оказана не в полном объёме (кадастровые документы и регистрация квартиры получены Заказчиком собственными силами). Как вернуть деньги за неоказанные услуги? В каком объёме, если в договоре стоимость этих услуг не выделена.

Читать ответы (4)

Вопросы заключения и актуализации договоров на оказание услуг - могу ли я требовать акт оказания услуг с датой 19 сентября?

У меня был заключен договор на оказание услуг, мне его выдали 15 сентября, я его не подписала т.к. посчитала что услуги мне оказаны не в полном объеме. Исполнитель согласился и доделал услугу. Окончательно он ее смог мне сдать 19 сентября. Вправе ли я требовать от него Акт на оказание услуг от 19 сентября, т.к. считаю что Акт от 15 сентября уже не актуален., ведь фактически услуга окончательно оказана 19 числа.

Читать ответы (3)

Задержка оплаты медицинских услуг - обязанности пациентки и дальнейшие действия хирурга

Между пластическим хирургом и пациенткой был заключён договор о возмездном оказании медицинских услуг. Услуга была оказана. Договором предусмотрен срок оплаты услуги-один месяц, но прошло два месяца, а пациентка так и не оплатила услугу, избегала встреч игнорировала звонки. В какой срок пациентка обязана оплатить услуги? Как поступить хирургу?

Читать ответы (3)

Несоответствие услуг и отказ центра - Как вернуть деньги за неоказанные медицинские услуги?

Заключила договор с медицинским центром на оказание медицинских услуг (абонемент по беременности), все предложенные мероприятия (консультации, анализы и т.д.) выполняла. После родов запросила у центра список услуг, которые были мне оказаны по абонементу, нашлись неоказанные услуги на сумму около 8 000 рублей, а также 1 услуга, которая не соответствовала договору (в договоре 1 раз услуга Первичный осмотр гинеколога (1300 р), и много раз Повторный приём гинеколога (1000 р), в оказанных мне услугах - Первичный осмотр гинеколога (1300 р) - 2 раза встречается). Написала заявление в центр с просьбой вернуть деньги за неоказанные по абонементу услуги +300 р за неправильно взятую услугу, мне отказали. Как быть?

Читать ответы (1)

Отказ агенства в расторжении договора и возврате денежных средств - возможные способы обжалования.

10 октября заключила договор с агенством в г. Калуге об оказании услуг в подборе жилья (информационные услуги), срок действия которого 30 дней. 15 октября написала заявление о расторжении договора и возврате денежных средств, так как квартира стала не нужна. В течении 5 рабочих дней обещали дать ответ. На протяжении всего этого времени смс-сообщения с номерами собственников квартир приходили, но я не пользовалась ими. Сегодня 21 октября я позвонила в агенство, мне отказали в расторжении договора и возврате денежных средств. Текст ответного письма на заявление о расторжении: "так как началом фактического оказания услуг считается момент, когда "Заказчик" получил контактные данные собственника посредством консультации менеджером в офисе, а также посредством смс-уведомлений, оказанная консультационно-информационная услуга в подборе жилья является предоставленной. Ваш отказ от получения указанной услуги не является основанием расторжения договора. В связи с вышеизложенным руководством принято решение отказать Вам в удовлетворении Ваших требований". Можно ли как-то оспорить их решение и вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Проблема с расторжением договора на медицинские услуги и кредитование - как защитить свои права?

03.02.20 мною был подписан договор с мед. центром на оказание медицинских услуг и договор кредитования (действиями сотрудников того же центра). 06.02.20 я пришла в мед. центр по адресу подписания договора с уведомлением о расторжении, но уведомление у меня не приняли и записали на прием на 18.02.20 г. Учитывая, что договор с банком можно расторгнуть в течении 14 дней, вышеуказаное уведомление я отправила Почтой России с описью и уведомлением. Как мне поступить дальше? Считаю, что договоры были мною подписаны под влиянием заблуждения и сотрудники мед. центра намерено назначили встречу на срок, когда 14 дней, выделенные для расторжения кредитного договора, истекут.

Читать ответы (5)

Отсутствие документов не проблема - турфирма успешно оформила загранпаспорта для всей семьи

Сегодня обратилась в турфирму для оказания услуги по оформлению загранпаспортов для всей семьи. Оплатила деньги в полном объеме. Ни договора, ни квитанции мне не выдали. Подписали АКТ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ. Получается, что услуга оказана и я претензий не имею.

Читать ответы (1)

Заявление в суд о неоплате услуги по видеосъемке торжества - порядок оформления и необходимые документы

Имеется договор на оказание услуг (видеосъемка торжества), услуга была оказана в полном объеме согласно договору и в срок. Заказчик отказывается оплатить услугу. Подскажите в какой форме писать заявление в суд и какие документы необходимо прикладывать? Заявление в суд оформлять самому можно или лучше обратиться к юристу?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59