На другой день работы были начаты только в 11:00, причем заменили только трубу.

• г. Москва

В подвале первого подъезда дома произошел порыв трубы отопления. Так как порыв был на небольшом расстоянии от перекрытия и ввиду износа самой трубы , сантехниками и мастером было сделано предложение отрезать данную трубу из моей квартиры и приварить новую. Так как радиатор отопления на данном стояке находится в предаварийном состоянии (иногда даёт течь) и ввиду его износа, я попросила их заменить его – покупку данного радиатора и комплектующих я оплатила сама. Мастер дал на это согласие, но после его ухода ко мне пришёл сварщик , сказал что необходимо купить и попросил у меня за работу 2500(две тысячи пятьсот) рублей. После чего я связалась по телефону с его непосредственным начальником, он осмотрел данную трубу и радиатор , пригласил в мою квартиру председателя ТСЖ , а также мастера. Ими было принято совместное решение , что ввиду того что уже прошла половина послеобеденного рабочего времени, утром следующего дня будут произведены все ремонтные работы по замене трубы и радиатора отопления, а также мне было сказано что я должна буду оплатить только работу связанную с заменой радиатора, согласно составленной сметы и тарифов ТСЖ. На другой день работы были начаты только в 11:00, причем заменили только трубу. Прождав ещё полдня, мы обратились к мастеру за разъяснениями когда будет заменён радиатор, на что он в грубой форме ответил- что как только они сделают свои дела, тогда они может его и заменят. В итоге радиатор так и не был заменён. Куда мне обратиться по поводу халатных действий работников ТСЖ и ЖКО.

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов

Алексей
10.09.2019, 17:50

Проблемы с отоплением - Желание установить поквартирное газовое отопление стало финансово невыгодным

В нашем доме проходит ленинградке труб отопления, я хочу отказаться от отопления котельной, и устоновять поквартирное газовое отопление. В жеу вчера сказали, что все равно придётся оплачивать 30%, из за того что проходит центральная труба отопления "обратки". А все произошло, от того что позавчера лопнула труба в квартире, возле радиаторов отопления, и в одном месте радиатор, они отказались заменять трубу и радиатор, так как квартира в собственности. Хотя кран лишь, и то с одной стороны радиатора, который не работает, ещё со времен СССР.
Читать ответы (1)
Сергей
24.08.2020, 11:23

Правомерность установки затворной арматуры в системе отопления

Живу в двухэтажном доме. У моего соседа снизу на стояке, выходящем из горизонтальной трубы и уходящем в мою квартиру и мой радиатор, установлена затворная арматура, которой он может ограничить подачу горячей воды в мой радиатор. Из моего радиатора вода идёт вниз по другому стояку в радиатор этого соседа. На выходе из его радиатора во вторую горизонтальную трубу (обратку) так же установлена затворная арматура. Перекрыв этот кран, вода в моём радиаторе и радиаторе соседа стоит и остывает. Правомерна ли установка этих кранов в указанных местах и согласно каким правовым актам?
Читать ответы (4)
Коновалов Артур Викторович
12.12.2011, 00:36

Законно ли он поступает, ведь стояк - это не его частная собственность?

Во время капитального ремонта дома была произведена замена системы отопления в подъезде: поменяли трубы на стояках, а также радиаторы отопления в квартирах. При этом сантехники неправильно соединили трубы в подвале из-за чего радиаторы на стояке не прогреваются. Вход в подвал находится в квартире на 1 этаже, однако владелец данной квартиры не впускает сантехников ЖЭУ и препятствует проведению ремонта системы отопления. Законно ли он поступает, ведь стояк - это не его частная собственность? Какими нормативными актами регулируется данная ситуация?
Читать ответы (1)
Ольга
23.10.2015, 19:49

Проблемы с заменой общедомовой батареи отопления - как поступить и куда обратиться?

1.10 у нас включили отопление, а 2.10 побежал радиатор. Пришел сантехник, отключил стояк (все 9 этажей), 5.10 мастером был составлен акт осмотра радиатара, и что требуется заменеа батареи. Так как радиаторы являются общедомовым имуществом, мастер сказал что это ЖКО должны заменить за свой счет, но денег нет и не будет, я согласилась купить сама, батарея была куплена 13.10 потраченная сумма 5500, но до сих пор, сегодня 23.10 батарея не установлена, мастер мотивирует занятостью сантехника. Что мне сделать и как мне написать претензию или сразу обратиться и куда.
Читать ответы (1)
Надежда
26.08.2011, 06:12

Проблема с отопительной системой - как добиться ее ремонта от УК?

Обратилась с заявлением в УК по ликвидации свища на трубе стояка отопительной системы и вздутия на радиаторе. После многократных напоминаний о своем заявлении, подошёл представитель УК, не представился, только прокоментировал, что пришел посмотреть на ситуацию. После осмотра сказал, что трубу надо менять радиатор тоже. Трубу и радиатор заменят за счет УК, но при условии что трубы у них найдутся в наличии а радиатор я куплю за свой счет. Если труб в наличии нет, то и трубы надо будет купить мне. Никакого акта о небходимых работах, никаких контактных телефонов с кем связываться по вопросу есть трубы в наличии, какие радиаторы и трубы покупать, с кем решать этот вопрос дальше не предоставлено. Представитель сказал, что его послали только посмотреть ситуацию, звоните секретарю. Как мне заставить отремонтировать отопительную систему. Я собственник жилья.
Читать ответы (1)
Дмитрий Сергеевич
27.08.2014, 19:29

Необходимость отключения стояка для переноса радиатора отопления привела к затоплению соседей

Была необходимость отключения стояка для переноса радиатора отопления. Сантехники местного ТСЖ стояк отключили (по заявке). Уверили, что радиатор можно демонтировать и воды в нем не будет. Радиатор был демонтирован, заглушки на трубы не установлены. На следующий день из обрезка трубы полилась вода и затопила соседей. Теперь ТСЖ открещивается, говорят, что, т.к. они демонтажом радиатора не занимались - проблема исключительно наша.
Читать ответы (1)
Рахатой
10.11.2018, 06:37

Проблемы с отоплением в новостройке - как найти решение?

Купила в новостройке квартиру без отделки. В июле 2018 года начала ремонт в квартире по этапно. 25-26 октября 2018 года управление жилищно-коммунальной компании нашего дома подключили отопление. В квартире стало тепло, радиатор был горячим. В праздничные дни, т.е. 5 ноября 2018 года отключили отопление по стояку. После подключения отопления (под вечер) у меня радиатор нестал греть и на утро был холодным. Обратилась в ЖКУ нашего дома, пришел сантехник, спустил воздух с радиатора, Радиатор начал нагреваться местами и опять охладел через 10-15 минут. Стали спускать воду и воздух... радиатор работает. ПРоверили подачи потока и отвода воды... соединительные элементы, т.е. краны в рабочем состоянии. Промылы радиатор, тоже в рабочем состоянии. Попросила сантехника произвести спуск воды по всем радиаторам вышестоящих квартир и ниже стоящих квартир. Он отказался, т.к. на весь 10 этажей кроме нашей квартиры никто не проживает и никто не делал ремонт внутриквартир. Попросила подать давление воды, сантехник отказался, мотивируя тем, что из 10 квартир действует только моя квартира, т.е. я постоянно проживаю, а других нет и неизвестно будут-ли. На вопрос, как долго будет отсутствовать отопление в моей квартире, он ответил: меняйте радиатор, краны. Попросила дать акт заключения о неисправности каких-либо кранов или радиатора, он отказался. Ведь радиатор *BUDERUS* новый. Мы с соседом промывали радиатор в присутствии сантехника (с неё вытекала чистая вода), показали исправность кранов. Должна-ли, я менять все новое на новое? А если причина в стояке или в других радиаторах выше и нижестоящих. Посоветуйте, как мне поступить. В квартире по сей день (10 ноября 2018 г.) нет отопления. Надеюсь на Вашу помошь. Спасибо. 9675035895-мой номер телефона.
Читать ответы (3)
Гость_2792617
25.01.2016, 06:14

Отказано в перерасчете за период без радиатора - что предусмотрено законом?

Прорвало радиатор в квартире, после чего были обрезаны трубы и в течении двух лет не ставили новый радиатор т.е.не пользовались услугой отопления для всей квартиры. На данный момент решили установить радиаторы и попросили сделать перерасчет. В перерасчете нам было отказано. Акт об обрезке радиатор имеется. На что мы имеем право по закону?
Читать ответы (2)
Алексей Кольцов
22.09.2017, 22:53

Как решить проблему с соседом, требующим возместить ущерб после работ по замене трубы отопления

Здравствуйте! Собственник квартиры по зарегистрированному заявлению в МУП ГУК вызвал сантехника для замены металлической ржавой трубы отопления на металлопластиковую. Собственник нижней квартиры отказалась пускать сантехника для подсоединения трубы, заявив, что у неё дорогой натяжной потолок. Так как сварщик и сантехник не были допущены в ту квартиру, им пришлось производить работу в моей квартире удалили трубу, поставили новую.. Всё делали на моих глазах, никаких лишних движений не было, работа была сделана грамотно. Через день, вечером, собственник нижней квартиры пришла и заявила, что у неё нарушен потолок, провёрнута труба и требует возместить ущерб. Никакого проворота трубы не было, всё надумано. Как поступить в данной ситуации и имеет ли право сосед с низу требовать с собственника квартиры какой-то ущерб, если ве работы проводило МУП ГУК?
Читать ответы (1)
Лариса
12.02.2020, 07:54

Как решить проблему с порвавшейся трубой под жилым домом в сельской местности - отрезать без разрешения или искать другое решение?

Труба центрального водопровода проходит под жилым 1 этажным домом на 3 квартиры (находиться в сельской местности), сейчас произошел порыв трубы под верандой дома и происходит затопление и размывание грунта под фундаментом дома, Квартира и земельный участок оформлены в собственность. Ремонт данного порыва невозможен без сноса веранды дома. Переносить водопровод власти администрации отказываются и не дают разрешения для отрезания данной трубы. Могу ли я как собственник жилого помещения отрезать данную трубу без разрешения, так как она приносит вред моему имуществу.
Читать ответы (1)