Могу ли я претендовать на возмещение денег за лечение и компенсацию?

• г. Москва

В марте 2012 года у меня разрушилась половина зуба, в клинике мне поставили штифт и дали гарантию на 1 год. Сегодня штифт вместе с наращенной частью зуба и остатки моего зуба буквально выпали, осталась только десна и корень внутри. На выпавшем зубе видно что внутри он явно подгнивший, хотя с наружной стороны все аккуратненько и красиво (Так же не лишним будет добавить что врач во время лечения все время спешила чайку попить пред следующим клиентом). Сегодня в приеме мне отказали, сославшись на то что нет времени, записали через три дня.

Вероятно зуб уже восстановлению не подлежит, придется ставить имплантант. Получается что они не только мне не вылечили зуб, но еще и усугубили. Могу ли я претендовать на возмещение денег за лечение и компенсацию? И возможно ли это осуществить без суда?

Читать ответы (0)
Инна александровна
20.07.2018, 08:39

Возможно ли потребовать повторное лечение зуба по гарантии в платной клинике после отлома части зуба?

Помогите пожалуйста, вылечила зуб в платной клинике, но спустя 5 месяцев часть зуба отломилась и попадает туда пища. Тогда при лечении зуба дали только один чек. Могу ли потребовать от клиники повторного лечения по гарантии?
Читать ответы (1)
Елена
05.08.2019, 11:05

Возможна компенсация за некачественное лечение зуба в частной клинике - протез или возврат денег?

Лечила зуб в частной клинике. Врач поставила временную пломбу. Через 4 дня зуб раскололся. Теперь его требуется удалить. Возможно ли обязать клинику бесплатно поставить вместо удаленного зуба зубной протез или реально только возвратить деньги за лечение? Как доказать, что зуб раскололся из-за некачественного лечения, если зуб уже удален?
Читать ответы (2)
Екатерина
10.08.2014, 16:23

Возможность возврата денег за некачественное лечение зуба - порядок действий и размер возможной компенсации.

Меня зовут Екатерина. Я обратилась в платный кабинет районной стоматологической поликлиники (на бесплатный прием в период летних отпусков записаться невозможно) по поводу лечения 46 зуба - он почти разрушился, но корни целые. При осмотре врач высшей категории заявила, что зуб лечению не подлежит, его необходимо удалять. Я попросила постараться сохранить зуб. Сделала снимок, подписала в карточке уведомление о том, что предупреждена о степени разрушения зуба и сложности его лечения. В два посещения зуб был восстановлен. После лечения врач не предложила сделать контрольный снимок зуба. Через два дня в зубе появилась боль, а еще через два дня боль в зубе утихла, но воспалилась десна (флюс). Я по собственной инициативе сделала контрольный снимок зуба, на котором отчетливо видно, что один из двух установленных штифтов идет не по каналу, а уходит в сторону, пробив боковую стенку корня зуба. Врач себя обезопасила, взяв мою подпись, предупредив, что от зуба с такой степенью разрушения неизвестно что можно ожидать в будущем. Я бы и не возражала, если бы работа была выполнена качественно. Но в данном случае явно врач высшей категории допустила ошибку в своей работе. Уплатив немалые деньги за лечение, этот зуб теперь только удалять. Вопрос: могу ли я вернуть деньги за некачественное лечение зуба? В каком размере (полная стоимость или только стоимость работы врача, т.е. без стоимости расходных материалов)? Если да, то какой порядок моих действий при этом должен быть? Спасибо за ответ, с уважением Екатерина.
Читать ответы (1)
Денис
17.07.2014, 10:41

Проблемы после восстановления зуба в стоматологии - как решить боль и оплату лечения?

Я в апреле обратилась в стоматологию. У меня выпал старый мост держался на штифте и на живом зубе 14 лет но время пришло. Зуб восстановили вместо штифта поставили металлический типа зуба и залечили другой зуб поставили мост. Вроде все хорошо но подмостом стал болеть зуб мне расверлили мост хотя зуб до этого лечили начали пломбировать 3 канала поставили временную пломбу но он все равно болит что мне делать и должна я платить за лечение этого зуба еще раз и что будет с мостом после сверления.
Читать ответы (1)
Елена
16.03.2019, 17:08

Проблемы с установкой моста - возможность возврата уплаченной суммы и повторное лечение в стоматологической клинике

Обратилась в стоматологическую клинику в марте 2018 года по поводу обновления моста, пролечили культи, вставили штифты, сделали мост. Сразу после установки моста зубы (депульпированные) начали болеть, на что врач ответил, что надо потерпеть, т.к. мост новый и десны должны привыкнуть. Прошло 6 мес. ничего не изменилось, зубы болели, десны воспалены. Обратилась в клинику в октябре 2018 г., с просьбой установить новый мост. Согласились. После снятия моста обнаружились пролежни на десне, а так же были повреждены культи их пришлось восстанавливать и обтачивать по новой. Снимки не делались. Новый мост, после лечения десен поставили в декабре 2018, а уже в феврале 2019 обнаружила, что образовался свищ в десне по этим мостом и один зуб подлежит удалению. Могу ли я в этой ситуации рассчитывать и на возврат уплаченной суммы за "лечение" или возмещение морального вреда (т.к. осталась без еще одного зуба и мучаюсь уже год), и на повторное лечение, т.е. снятие моста, удаление проблемного зуба, установка имплантов при урегулировании спора в до судебном прядке?
Читать ответы (2)
Татьяна
31.08.2019, 06:47

Проблемы с лечением зуба - что делать, куда обратиться?

В декабре 2018 года доктор мне вылечил пульпит, спустя 6 месяцев ровно половина зуба откололась, пломба осталась на месте. Я снова пошла к доктору, и он решил мне на этот зуб поставить коронку. Спустя полтора месяца коронка отпала вместе с остатками зуба. Т.е доктор за 8 месяцев "долечил" мой зуб до состояния полного отсутствия. Что мне делать, куда обратиться? Денег потрачено много, зуб на видном месте. Доктор вину признавать не хочет, говорит что зуб был мёртвый, хрупкий, поэтому выпал. Но у меня ещё есть зубы после лечения пульпита, тоже мёртвые получается. Но стоят на месте годами, не выпали ещё слава богу.
Читать ответы (1)
Ирина
17.03.2022, 12:08

Коронка выпала на гарантии, но треснул корень зуба - как решить проблему и кто должен платить?

Выпала коронка со штифтом в марте 2022, устанавливали штифт с коронкой в августе 2021 году, гарантия 1 год. На консультации сказали, что восстановлению зуб не подлежит, т.к. треснул корень зуба. Корень зуба подлежит к удалению и далее имплант. Коронка выпавшая на гарантии до августа 2022, но если коронка на имплант, то стоит она в 3 раза дороже+имплант. К таким тратам я не готова, но это передний зуб... Как быть в данной ситуации, должна ли мне клиника ставить имплант бесплатно? Какие работы и выплаты я могу просить (Претензия) у данной стоматологии? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лидия
23.05.2017, 15:17

Жалоба на городскую поликлинику - Испорченный зуб и необходимость имплантации

Около года назад лечила в городской поликлинике зуб, денег было в обрез, поэтому обратилась туда, а не в частный кабинет. Врач удалила нервы из зуба (долго дергала файлом в каналах, нервничала). Делала рентген трижды. После лечения зуб не переставал ныть. В течение года боль периодически возвращалась, но в последнее время болевые ощущения участились. Сегодня пошла к врачу в частную клинику, куда я обратилась за помощью в связи с болями в этом зубе. Рентген показал наличие в каналах инородного тела. Предыдущий врач оставила куски инструментов (файлов) прямо внутри зуба, в самих каналах. Это привело к образованию кисты, которая воспалилась и являлась причиной болей. Доктор развел руками, сказав, что эти куски удалить уже невозможно, зуб безнадежен. До кисты не добраться, так как каналы забиты металлическими остатками инструментов, зуб подлежит удалению. А на это место придется поставить имплантант, который обойдется мне в кругленькую сумму. Ходить без зуба не могу, так как на виду будет дыра, да и жевательные функции будут нарушены. Хочу подать в суд на клинику, где мне испортили зуб, по чьей причине я теперь вынуждена лишиться своего зуба в обмен на дорогой имплантант. Подскажите, как это можно осуществить? В какой суд идти? Арбитражный... районный... Никогда не сталкивалась с судебными тяжбами. Пусть виновная клиника оплачивает мне дорогое лечение и установку имплантанта.
Читать ответы (2)
Оксана
15.12.2020, 02:06

Проблемы с лечением зуба в стоматологической клинике - ошибки в работе врача и требование компенсации пациентом

Я директор стоматолог клиники, мой врач при лечении допустил ошибку в лечении зуба (зуб был ранее лесин, от зуба остался корень, а в корне остался сломанный штиф, и когда он пытался извлечь, то сделал перфорацию в корне) поставил метал вкладку в корень и коронку. Через месяц появился свищ, зуб не болит, на снимке показано, что вкладка упирается в десну... зуб на удаление. Пациентка просит возраст денег за зуб и ещё бесплатное протезирование и расписку в том, что мы будем протестировать бесплатно.
Читать ответы (1)
Борисовна
23.11.2014, 09:14

Проблемы с лечением зубов - куда обратиться и как начать жалобу

Куда можно пожаловаться и с чего начинать. В 2012 году в частной зубной клинике лечила зубы сделали протез зубов и нарастили 3 зуба в общем все лечение обошлось в сумму около 40 тысяч, гарантию дали год, но буквально через пару недель один нарощенный зуб сломался, треснул протез. По гарантии все восстановили, но зубной протез за время гарантии сломался еще раз, после этого начал шататься один зуб который делали, на что врач сказал что ничего страшного. А спустя год когда кончилась гарантия зуб выпал и снова сломался протез. Я пенсионерка и такую сумму я больше за лечение зубов платить не смогу.
Читать ответы (2)