Вопрос по предоставлению подменного товара при ремонте видеорегистратора автомобильного в интернет-магазине в Москве

• г. Уфа

Приобрел товар (видеорегистратор автомобильный) в интернет-магазине в Москве. Во время гарантийного срока отдал его в ремонт и потребовал у продавца предоставить подменный аппарат. На что продавец ответил мне: подменный товар выдаётся толь в том случае если покупатель находится в одном регионе с продавцом, в Вашем случае подменный товар не может быть предоставлен. Мною был сделан заказ из г. Уфы.

Правомерны ли действия интернет-магазина? Как поступить в данной ситуации? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Действия Продавца вполне правомерны.

Спросить