Как можно вернуть деньги за некачественный товар?

02.02.2013, 15:25

• г. Москва

Купили ПСП-игрушку.Поиграли 2 дня,она сломалась(не работает сенсорное устройство).В магазине нам чек не дали,но сначала не отказывались,что игру продали они.Менять у них не на что(магазин распродается).Деньги вернуть отказались(3800р.)Мы написали претензию на имя владельца магазина.Она,в свою очередь,заявила,что впервые нас видит и претензию принимать отказалась.Обратились мы к адвокату.Тот сказал,что суд мы проиграем,так как у нас отсутствует чек.Подскажите,пожалуйсиа,как мы можем вернуть деньги?

Читать ответы (0)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Игрушки сломались в первую неделю после покупки, магазин отказался поменять или вернуть деньги. Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Как можно вернуть деньги за некачественный товар?

Отказ от открытия упаковки, претензия и спор о возврате денег - правомерность действий сотрудников?

Как вернуть деньги за неподходящий товар, если магазин отказывается? Последовательность действий и советы

Детский мир отказался вернуть деньги за сломанную приставку - кто виноват?

Купленная в магазине музыкальная игрушка не работает - как решить проблему?

Игрушки сломались в первую неделю после покупки, магазин отказался поменять или вернуть деньги. Что делать в данной ситуации?

Привлечение бывшего владельца магазина к ответственности в случае возврата некачественного товара

Проблема с посудомоечной машиной - возможность обмена или возврата денег?

Подскажите пожалуйста, куда нам обратиться, чтобы вернуть деньги.

Правомерность требования магазина о ремонте электрической сушилки для обуви и возможность произвести обмен товара

Противоречивая экспертная оценка шубы - что делать, если магазин отказывается вернуть деньги

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59