Вопрос: при оплате кредите через банкомат Хоум Кредит Банка произошел сбой в работе оборудования, деньги были терминалом.

02.02.2013, 15:51

• г. Москва

Здравствуйте! Вопрос: при оплате кредита через банкомат Хоум Кредит Банка произошел сбой в работе оборудования, деньги были банкоматом взяты, а квитанция не выдана и платеж не поступил на лицевой счет для погашения кредита, Было написано заявление о данной ситуации в банк. В течении 45 дней, звонками, смс сообщениями требовали погасить кредит, хотя это не наша вина, что оборудование было не исправно. Сказали, что по истечении 45 дней сумма поступит на счет и долг по кредиту закроется, но сейчас требуют оплатить пени штрафы, которые набежали, якобы из-за неуплаты кредита своевременно. Как нужно поступить, чтобы доказать что банк в этой ситуации не прав.

Читать ответы (0)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Вопрос: при оплате кредите через банкомат Хоум Кредит Банка произошел сбой в работе оборудования, деньги были терминалом.

Недопоступление платежа по кредиту - как разрешить проблему и прекратить требования со стороны банка

Препятствия при досрочном гашении кредита - поступление платежа после установленного срока

Проблемы с погашением кредита - счёт арестован приставами и как погасить задолженность?

Что делать, если банк требует оплату просроченного платежа, который уже был погашен?

Проблема с погашением кредита - как правильно составить претензию на имя управляющего Восточного экспресс банка

Сбой при оплате кредита через банкомат - кому принадлежит вина и как это повлияет на кредит? История.

Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит

Проблема с частично-досрочным погашением кредита - банк отказывается сделать перерасчет по выданному графику

Банк ВТБ 24 предъявляет претензию о задолженности после погашения кредита - что делать?

Мы с банком связались, написали заявление на разворот кредита обратно и о том чтобы нам не начисляли штрафы.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59