Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Задержка поставки и неполная комплектация - возможность возврата и требование компенсации

03.02.2013, 17:46
• г. Подольск

Ситуация вот какая:

Заказал мебель (шкаф купе) у ИП. ИП в свою очередь работает на прямую с фабрикой (SIMPLEXGROUP). Внёс 100% предоплаты в первый же день заказа. Заказывал 22.12.12.

Срок даствки в договоре: осуществляется в течении 3 дней после поступления товара на склад.

Привезли мебель 01.02.13, и то не полностью (не хватает дверей от шкафа), обещают довезти их каждый день

Могу я вернуть весь гарнитур, и расчитывать на какую либо компенсацию?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да, можете. По факту ненадлежащее исполнение обязательств. Напишите претензию.

Спросить

Можете расторгнуть договор, вернуть стоимость заказа, пени, предусмотренные ФЗ "О защите прав потребителей". Обращайтесь с письменной претензией, при оставлении претензии без рассмотрения, либо получения письменного отказа, обращайтесь с заявлением в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Подольск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Яна андреевна
02.09.2014, 10:54

Как требовать неустойку за задержку доставки шкафа купе?

Заказали спальный гарнитур, часть привезли вовремя, а шкаф купе задерживают уже месяц. Как требовать неустойку, 0,5% от всей суммы заказа или только от стоимости шкафа?
Читать ответы (1)
Сергей
29.04.2019, 14:31

Необходимость действий при несвоевременной поставке заказанного шкафа купе

Заказал шкаф купе со своими размерами, произвел предоплату 20000 всего 47000, заполнили договор и в договоре написано в течении 30 дней, 30 дней прошло шкаф не привезли, перестал брать телефон, а звонишь с другого телефона, возьмет и скажет 100% завтра привезут прошло уже 30 дней +17 дней, шкафа все нет. что мне делать?
Читать ответы (1)
Альберт
02.07.2012, 18:09

Хотелось бы вернуть свои деньги.

Я заказал шкаф-купе, продавец согласно договору должен был его привезти в течении 35 рабочих дней, шкафа я так и не увидел, в магазине меня кормят завтраками. Хотелось бы вернуть свои деньги.
Читать ответы (1)
Максим Владимирович
01.04.2014, 11:49

Проблемы с заказом шкафов для кухни - задержка поставки и отсутствие информации о сроках.

Заказал шкафы для кухни 10 января, в договоре срок поставки указан до 40 дней. Далее по 0,5% от суммы заказа за каждый день просрока, но не более 10%. При заказе шкафы оплачены полностью, т.е. 100% предоплата. На сегодняшний день шкафы так и не пришли и в офисе компании не могут сказать когда они будут. Что делать в данной ситуации и что можно с них требовать?
Читать ответы (1)
Екатерина
27.12.2019, 21:19

Как вернуть шкаф продавцу в соответствии с законом?

Возникла странная ситуация. Заказала кухню и шкаф купе. Заплатила 100%. Мебель сделали плохо. Сейчас идет суд и выясняется, что договор составлен только на кухню. А как быть со шкафом, ведь сделали не по размерам? Эскизы по шкафу были привязаны к договору в котором шкафа нет. Как вернуть шкаф продавцу, на что можно по закону опереться.
Читать ответы (2)
Анна
05.10.2016, 00:45

Заказала шкаф купе в много мебели - проблемы с доставкой и нереагирующая компания

29 августа заказала в много мебели шкаф купе, заключили договор, сказали что привезут в течении 25 рабочих дней, уже 5 октября шкафа нет, звоню узнать почему не привезли говорят что уточнят по моему заказу и перезвонят, ни разу не перезвонили, звоню каждый день слышу одно и тоже. Что делать?
Читать ответы (1)
Алексей
30.03.2016, 12:04

Вопрос о возврате 100% предоплаты за отказ от заказа после 8 дней

Заказал товар, внёс 100% предоплаты, но решил отказаться т. к. нашёл дешевле. С момента заказа прошло 8 дней. В договоре срок доставки ориентировочно 60 дней. Могу ли я вернуть всю предоплату? Или за минусом досьавки?
Читать ответы (2)
Наталья
30.10.2018, 08:55

Как аннулировать договор и вернуть деньги при отсутствии доставки заказанного шкафа купе

Заказали шкаф купе. Предоплата 100%, должны были доставить в течении месяца. Товара нет, в договоре нашли пункт "Если в течении 30 дней продавец не доставляет товар, то срок автоматически продлевается на 90 дней. Как аннулировать договор и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Виталий
03.11.2019, 18:43

Возможно ли вернуть предоплату при отказе от заказанной мебели через посредников?

Заказал мебель внес 50% предоплаты, срок изготовления 46 дней, но у меня сложились обстоятельства, что вынужден отказаться от мебели, заказывал через посредников. Возможно ли вернуть предоплату?
Читать ответы (2)
Кристина Андреевна Ким
12.10.2018, 19:27

Проблемы с заказом мебели - как решить ситуацию и завершить ремонт?

Помогите пожалуйста! Заказала мебель под заказ на сумму почти 80000 вместе с доставкой и с установкой! Встроенный шкаф купе, прихожую и кухню! Заключили 2 договора: 1 на шкаф купе и прихожую (срок 17 дней); 2 на кухонный гарнитур (срок 30 дней)! Заплатила предоплату по договору 70% от общей суммы заказов 55000! Прошло уже 32 дня часть шкафа и прихожей привезли (много досок и какую то гарнитуру) и все! после этого кормит завтраками, мол много заказов, сломалась машина, времени нет и т.д. а сейчас вообще не берет трубку! А у меня ребенок 3 месяца всего из за него, не можем доделать ремонт! Живём в пыли от ремонта, без раковины и т.д. что делать?
Читать ответы (3)