Как защитить свои права на возмещение убытков в связи с ненадлежащим качеством строительного материала?
Мои права на возмещение убытков, связанных с ненадлежащим качеством строительного материала.
На днях приобрела по продаже по образцу керамический камень для строительства дома в количестве 2112 штук, из них 75 штук имеют существенный недостаток (расколотые пополам битые, отколоты углы и т.п.). Продавец отказывается возмещать затраты на брак, ссылаясь, что по ГОСТу брак для возврата считается, если от всей партии он составляет 5 %. Что делать? Никаких ГОСТов найти сама не смогла, продавец не дает информации, а сумма по количеству брака получается 9 тысяч рублей.
Может стоит обратиться в Роспотребнадзор. Вообще продавец при продаже товара должен указывать качество товара сорт, производителя, соответствие какому-то ГОСТу. Может Вы некондицию купили. Опять же надо было проверить товар при его приемке от продавца. Может Вы его побили по дороге. У Вас какие документы на руках на товар, кроме кассового чека?
СпроситьВопрос о сумме компенсационных расходов в строительстве объекта согласно заключения ЦУРЭН и Главгосэкспертизы
