Автомобиль wv passat был куплен у официального дилера Германика в 2010 году, куплен в кредит. Все время авто обслуживалось в сервисе официального дилера. Авто за страховано по КАСКО И ОСАГО в РесоГарантии.
В ноябре 12 года ночью во дворе дома в наш мирно стоящий авто въехал другой автомобиль, вызвали сотрудников ДПС, все оформили как нужно, обратились в страховую. Два раза муж гонял к ним автомобиль, они сфотографировали все, второй раз осматривал эксперт и все затихло. И вот позвонили из салона и сказали пригнать машину в третий раз на осмотр внутренних повреждений. 4 февраля муж пригнал авто, мастера сказали скорее всего будет Тотал, хотя внешне повреждения не такие уж серьезные (удар был в заднюю часть машины сбоку, замяты оба задних крыла, задний бампер, фары; неизвестно что там наоценивают из внутренних повреждений). Всвязи с этим много вопросов возникло:
1.что такое Тотал и можно ли как то его избежать или оспорить?
2.если мы правильно поняли то если машину признают тоталом, то деньги за нее по страховке отдают банку и разницу между выплатой и кредитом отдают нам? Или там еще какие-то деньги они забирают?
По страховке написано что машина оценена в 920 тыс, примерно 600 мы должны банку, т.е мы получим 320 тыс, а машину заберет страховая? Просто нас этот вариант никак не устроит-на 320 тыс ничего подобного не купишь естественно, а новый кредит нам ни один банк не дачт (так как изменились условия-родились дети и я сейчас получаю только пособие 13 тыс).
Можно ли нам оставить машину и если можно то на каких условиях?
3. Если все таки произойдет такая ситуация и мы останемся совсем без автомобиля можно ли взыскать какие-то деньги с виновника ДТП, может быть моральный ущерб, ведь мы остаемся с 2-мя детьми без автомобиля и мужу нельзя ездить на метро по медицинским показаниям?
Моральный вред с виновника вы вряд ли взыщите, шансов мало. Со страховой не взыщите тем более, договором страхования это не предусмотрено.
Степень повреждения "тотал" означает либо полную гибель транспортного средства, либо состояние, когда восстановительный ремонт экономически нерентабелен. Тотал бывает с частичной выплатой и выдачей годных остатков, либо с полной выплатой и оставлением остатков в страховой компании
Оспорить решение страховщика вы можете в судебном порядке. Перспективу оценить заочно трудно.
Интересует следующая ситуация: На перекрестке на полном ходу в заднюю часть моего автомобиля въехал другой автомобиль, от удара мой автомобиль ударил впереди стоящий джип. Поврежден задний бампер а также передний бампер, капот, фары. Дистанция до автомобиля спереди была около 2-х метров.
Вопрос следующий: Кто по закону будет оплачивать ремонт передней части моего автомобиля? У джипа который стоял спереди ни каких повреждений нет.
Летом этого года я попал в ДТП. Виновник не я. Машину после ДТП я не восстанавливал. Удар пришел в заднюю часть а/м. Повреждения: два задних крыла, бампер. Пришло время тех. осмотра. Диагностика показала - все исправно. Но в диагностической карте написали: отсутствие заднего бампера и повреждение задней части. ТО соответственно не прохожу. Сказали пока не отремонтирую ТО не получить. Правомерны ли действия сотрудников ГИБДД? Ведь а/м полностью исправлен.
Ситуация такая. Автомобиль куплен у официального дилера и обслуживается у него же. Автомобиль куплен в кредит и застрахован в Ресо Гарантии по КАСКО.
24 ноября происходит ДТП и автомобиль получает повреждения (полностью разбит багажник и задеты оба задних крыла, не открывается одна задняя дверь, погнуты колесные диски). Сразу же мы обратились в страховую компанию, они все отфотографировали, записали, сказали нужно ждать эксперта, потому как наверняка есть множество внутренних дефектов-приехали к эксперту, он сам все отфотографировал, записал, сказал передаст все в страховую. И вот 20 декабря нам позвонил официальный дилер и сказал что ожидают нас на осмотр внутренних повреждений только 25 Января и только после этого осмотра они будут заказывать запчасти и записывать нас в очередь на ремонт. Т.е как мы поняли из объяснений страховая готова все выплатить, но в самом сервисе нет мест или рабочих рук.
У нас двое детей и естественно автомобиль необходим в повседневной жизни, сейчас эксплуатируем его в самых крайних случаях.
У меня вопросы: есть ли какие-то сроки в которые сервис должен отремонтировать авто, если страховая готова сделать все необходимые перечисления. И если есть какие-то сроки, то куда нужно жаловаться при нарушении сроков?
Можем ли мы обратиться в какой-либо другой сервисный центр? И можемли мы как-то ускорить ремонт нашего автомобиля?
Сдали машину на ремонт по каско (повреждения бампера и уселителя бампера) Во время ремонта машина получила повреждения на территории СТОА. Сервис сказал, что повредили только бампер и он нуждается в покраске, придя забирать машину обнаружили, что красилось еще и крыло и заменили диск. И Цвет крыла заметно отличается от цвета машины. Во внутреннем заказ-наряде салона так же не указаны повреждения. Что можно сделать чтобы выплатили неустойку и деньги на ремонт в другом сервисе. Как правильно составить претензию.
Спасибо.
Машина куплена в салоне в октябре 21 года. Застрахована по КАСКО и ОСАГО. В декабре 21 года случается ДТП, виноват не я. Делают ремонт по КАСКО, замена 2 х дверей слева. В феврале 22 года снова ДТП, виноват я. Повреждена правая передняя часть, фара, бампер, решётка, радиатор и тд. Обратились в страховую, и они вынесли вердикт, что повреждения якобы большие и предлагают признать машину тотал. В дилерском центре сказали что мы укладываемся в лимит. Но страховая настаивает на признании тотал. Мы не согласны с этим, как быть и что делать в этой ситуации?
Попал в дтп виновник не я, подал документы в ОСАГА страховую виновника повреждения задний бамбер и заднее крыло, на следующий день попадаю еще раз в ДТП и виновник опять не я удар был в тоже самое место как и в первый раз. Во втором случае подал документы на каско... вопрос.
Как будет происходить выплата страховок. Выплатит Осага или Каска или то и то..Может такое быть что каска сделаем машину а с осага деньги пойдут мне в карман так как удар в одно и тоже место... Или Осага откажется от выплаты.
Сдали машину на ремонт по каско (повреждения бампера и уселителя бампера) Во время ремонта машина получила повреждения на территории СТОА. Сервис сказал, что повредили только бампер и он нуждается в покраске, придя забирать машину обнаружили, что красилось еще и крыло и заменили диск. И Цвет крыла заметно отличается от цвета машины. Во внутреннем заказ-наряде салона так же не указаны повреждения. Как действовать, чтобы вернуть деньги?
Спасибо.
Отдал машину к дилеру на ремонт по двум случаям (передний бампер и задний бампер) по КАСКО (страховая ИНГОССТРАХ). Сегодня позвонил мастер с дилера и сказал, что при осмотре заднего бампера обнаружены скрытые повреждения и ИНГОССТРАХ не хочет их оплачивать. Ссылаются на то, что я не обращался в ГАИ в том случае (наехал задним ходом на железяку во дворе - видно было только лакокрасочное покрытие повреждено, снизу я не видел повреждения). Хотя в страховке написано до трех раз один элемент без обращения в ГАИ. Да и страховщик когда выписывал направление - мне ничего насчет ГАИ не говорил. Как себя вести в данной ситуации?
Машина на ночь была припаркована на тротуаре во дворе дома. Утром подойдя к машине обнаружил стоящий автомобиль на аварийке, который задел мой задний бампер и нанес повреждения (машина виновника наезда застрахована КАСКО и ОСАГО, моя ОСАГО). Приехавшие на оформление инспектора ДПС сказали мне, что страховка мне не положена, т.к. автомобиль припаркован с нарушением (на тротуаре). Правы ли инспектора и как мне вести себя на разборе.
Застрахован по КАСКО в СК РЕСО Гарантия. Во дворе поцарапали машину: левое заднее крыло царапины и вмятина и задний бампер сломаны крепления. Вызвал сотрудников ДПС, получил все необходимые справки. Обратился в СК, эксперт составил акт осмотра машины и сообщил, что будет отказ в покраске заднего крыла, тк на момент заключения полиса на заднем левом крыле была царапина. Законно ли это?
Спасибо!
