Генератор авто купить

• г. Мурманск

Купил авто в кредит, через 2 дня полетел ремень генератора, откололся ролик, можно поменять авто.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Согласно статьи 18 Закона о защите прав потребителей в случае, « отношении технически сложного товара (автомобиль таким является) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков».

Спросить
Дмитрий Петрович Воробьёв
08.12.2016, 17:10

Проблемы с ремонтом тр. средства в авто сервисе - неисправности после замены генератора и ремня

Связан с ремонтом тр.средства в авто сервисе.30.08.16 г произвёл замену генератора, ремня генератора,10.10.16 слетел ремень генератора обратился в этотже центр, при осмотре авто выяснилось, что генератор оказался не закреплён и ремень слетел и к дпльнейшей эксплуатации не пригоден. По моим подсчётам километраж составил 4781 км.Закрепили генератор поменяли ремень и ролик натяжителя ремня в счёте на оплату указали ремень, ролик и шпильку крепления генератора. Должен ли я был оплачивать его? Второй вопрос.08.12.16 километраж 6196 км от предыдущего ремонта произошло то же самое слетел ремень, посмотрели генератор так же не закреплён,но в счёте указывают ремень новый и его замена (работа).1000 руб. Правомерны ли их действия. Говорят гарантия кончилась 2 месяца прошло киломитраж они не фиксировали. А что так происходит в этом их вины нет, хотя заппасные части я приобретал в их магазине. Предлагают написать претензию на возврат денег. Как быть? Правы ли они?
Читать ответы (2)
Евгения
24.03.2016, 09:42

Купил ремень генератора, а он при эксплуатации испортил ролики и радиатор, могу ли я расходы возложить на продавца ремня.

Купил ремень генератора, а он при эксплуатации испортил ролики и радиатор, могу ли я расходы возложить на продавца ремня.
Читать ответы (1)
Светлана
25.05.2022, 18:33

Заказали в магазине генератор на авто поставили через 3 дня он сгорел имеем ли ма право на возврат денег или другого генератора.

Заказали в магазине генератор на авто поставили через 3 дня он сгорел имеем ли ма право на возврат денег или другого генератора.
Читать ответы (6)
Сергей
10.04.2015, 16:18

Проблемы с купленными ремнями и необходимость предоставления лицензии и бумаги о неисправности

Купил ролик натяжной грм и ремень кондиционера ролик самонатяжной оказалось что пружина в ролике не держит а ремень оказался меньше размером при возврате требуют лицензию с сервиса и бумагу о неисправности.
Читать ответы (1)
Владимир
10.05.2013, 15:56

Проблемы после замены ролика ремня генератора и ГРМ - кто несет ответственность и как доказать свою правоту?

При очередном ТО автомобиля МАТИЗ, требовалась замена натяжного ролика ремня генератора и ГРМ. Его в наличии не было. Поставили ролик через три дня, по настоятельному моему требованию, так как на машине я добирался на сменную работу (других вариантов не было). При замене натяжного ролика и ремней, ремень ГРМ был сильно перетянут (я спрашивал у мастера зачем такое натяжение, он мне пояснял, что так надо, ремень потом ослабнет, но это вызывало у меня сомнение. Через пол года износился сальник и вытекло масло из картера двигателя. Гарантия на авто кончилась в апреле 2013 года. Смогу ли я доказать свою правоту, для возмещения материального и морального ущерба? Как правильно поступить?
Читать ответы (2)
Александр Анатольевич
05.02.2015, 23:09

Проблема с гарантией - дилер поставил неправильный генератор на машину, которую купил год назад

В 2013 г я купил новую ладу гранту, при пробеге 4000 км полетел генератор и мне его поменяли по гарантии это было в смоленске, покупал машину и менял генератор у официального дилера. Теперь я живу в воронеже и сейчас опять полетел генератор, гарантия еще не кончилась. Я обратился к официалам в воронеже они провели осмотр дефектовку и выяснилось что дилер в смоленске поставил генератор не предусмотренный производителем для моей машины и отказали мне в замене генератора по гарантии. Сказали что я должен ехать в смоленск и там разбираться. Правы ли они? Тем более как я узнал за эти прошедшие полтора года с момента замены генератора, дилер в смоленске обанкротился и закрылся.
Читать ответы (11)
Лилия
03.10.2014, 10:03

Проблема с ремнем генератора после замены ремня ГРМ - возможность выигрыша в суде и необходимые действия

26.09.2014 В автосервисе заменили ремень ГРМ и ролик. Из документов выдали только накладную о выполненных работах. Машину забрали в тот же день. На следующий день услышали свистящий звук работы ремня генератора. Обратились в сервис, они сказали что ничего страшного в этом нет. Во вторник 30.09.2014 звук от ремня ухудшился. Открыв капот заметила что ремень генератора сместился и начал разрываться. Обратившись в сервис, сказали что у нас состарился ролик генератора и они никакого отношения к данной проблеме не имеют. Однако для доступа к замене ремня ГРМ необходимо разобрать ремень генератора. И работники сервиса ни о каких проблемах с ремнем генератора и роликом не озвучили. Ремень был новый (установлен за 2 недели до ремонта ремня ГРМ). Есть ли шансы выйграть суд по данному делу? Что для этого необходимо? Автосервис утверждает что за данную проблему ответственности не несет.
Читать ответы (5)
Владимир
10.05.2013, 12:22

Проблемы с заменой ролика ремня генератора и ГРМ при ТО автомобиля МАТИЗ

При очередном ТО автомобиля МАТИЗ, требовалась замена натяжного ролика ремня генератора и ГРМ. Его в наличии не было. Поставили через три дня по настоятельному моему требованию, так как на машине я добирался на сменную работу (других вариантов не было). При замене натяжного ролика и ремней, ремень ГРМ был перетянут (я спрашивал у мастера зачем такое натяжение, он мне пояснял, что так надо, ремень потом ослабнет, но это вызывало у меня сомнение. Через пол года износился сальник и вытекло масло из картера двигателя. Гарантия на авто кончилась в апреле 2013 года.
Читать ответы (1)
Михаил
15.05.2012, 16:54

Ролик оказался бракованный ремень ГРМ с него сползает в сторону, поставили старый ролик ремень не сползает.

У меня следующая ситуация купил ремень ГРМ и натяжной ролик у официального дилера Шевроле. При покупке запчастей в сервисном центре Шевроле предупредили гарантия распространяется если запчасти буду устанавливать у авторизованном сервисном центре (в товарном чеке прописано что гарантия распространяется на запчасти при замене в авторизованном сервисном центре). Я ремень и ролик заменил в другом сервисном центре не авторизованном но имеющий сертификат обмен ролика они отказываются производить. Ролик оказался бракованный ремень ГРМ с него сползает в сторону, поставили старый ролик ремень не сползает. Как мне быть? Чего делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Ильшат
21.07.2016, 21:32

Купили авто б/у по договору купли-продажи. Сумму прописали меньшую. Через день полетел двигатель. Что посоветуете?

Купили авто б/у по договору купли-продажи. Сумму прописали меньшую. Через день полетел двигатель. Что посоветуете?
Читать ответы (1)