По каким статьям им можно предъявить иск о возмещении вреда за испорченную вещь?

• г. Москва

Химчистка порвала вещь еще до начала чистки, но свою вину отрицает. Срок чистки истек. По каким статьям им можно предъявить иск о возмещении вреда за испорченную вещь? Какой договор действует в данном случае?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ваши взаимоотношения с химчисткой регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей». В данном случае ст. 29 вышеуказанного закона. Но для того чтобы обратиться в суд, вы должны предварительно написать претензию химчистке с Вашими требованиями. Химчистка в течении 10-ти дней должна ответить на претензию. Если ответа не последует, Вы можете обращаться в суд (по Вашему месту жительства (ст. 17 вышеуказанного закона) с требованием о выплате Вам компенсации за испорченную вещь (при этом, в случае выплаты требуемых Вами денег, вам придётся испорченную вещь отдать), а также выплате Вам неустойки в размере 3% от стоимости услуги за каждый просрочки с момента когда Ваши требования должны были быть удовлетворены, т.е. через 10 дней после предъявления им претензии (п. 5 ст. 28 вышеуказанного закона). Кроме того, при подаче искового заявления в суд, вы освобождаетесь от уплаты госпошлины (п.3 ст. 17 вышеуказанного закона).

Спросить