Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ответственность за претензии по оказанной услуге - кто должен быть ответчиком – турагент или туроператор?

12.02.2013, 16:18
• г. Москва

Покупал путевку на отдых у турагента, а туроператор другая фирма. Появились претензии по оказанной услуге. Кто должен быть ответчиком по правам потребителя турагент, который продал мне путевку или непосредственно туроператор? В каком-нибудь законе точно определено кто должен отвечать?

Большое спасибо!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день.

Туроператор будет ответчиком. Я бы проще сделала - указала бы и туроператора и турагента Ответчиками. Претензии у вас какого характера?

С уважением, Евгения

ООО 2Правота"

Спросить

Уважаемый Михаил!

Посмотрите свой договор с турагентом. Есть 2 формы агентского договора:

1- когда агент выступает от имени Оператора - в этом случае в договоре будет прописано, что права и обязанности по договору возникают у Оператора.

2- когда Агент заключает договор от своего имени и по своей лицензии. В этом случае ответственность за качество услуг возлагается на Агента.

Спросить

Кто договор с Вами заключил и деньги получил тот и в Суд с Вами пойдет и правду там найдет!!!!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги