Задолженность на моих счетах в Сбербанке - что делать?
Три года назад я переехала из Тюменской области в подмосковье. Работаю в Москве. Моя зарплатная карта и пенсионная оформлены в сбербанке. 8.02.13 я обнаружила, что на обеих картах отрицательный баланс-20 000 р. В службе поддержки мне сказали, что на мои счета наложен арест, т.к. на старой сбербанковской карте, которую я оформляла ещё в Тюменской области, задолженность 60 т. р. По той карте я отправляла деньги дочери, когда она уехала на учёбу. Вроде бы у неё уже даже закончился срок действия. Кредитов я не брала, поручителем по кредиту не являюсь, как могла образоваться задолженность? Работники СБ предположили технический сбой и предложили написать претензию. Но предупредили, что разбираться по ней будут от месяца и до... Что я могу предпринять? Все мои средства лежат на счетах этого банка.
Узнайте в Банке кем наложен арест на счет (судом или приставом) и уже исходя из этого действуйте далее
Спросить