Как закрыть остатки долга и избавиться от коллекторов - суд или жалоба на банк?

• г. Балахна

Если запрос о выписке из банка по движению ден. ср. по лицевому счету кредитного договора направлен, но отвечать не спешат (ни в одном законе не прописано об обязанности банка отвечать на запросы клиента), а коллекторы не успокаиваются, подавать в суд на банк или начать с жалобы о, том, что банк не поставил в известность о продаже долга, вообщем что делать чтобы закрыть остатки долго и навсегда забыть об этом банке (остаток смешной, но он растет с каждым днем)?

Мне сказали, что проще его погасить, но я не знаю суммы точной, оплатила все в банк, вместе с пени по кредитному договору, но коллекторы долбят звонками, и требуют еще пени оплатить по их мнению, равные сумме оплаченного долга, вообщем коллекторов кормить не собираюсь, что делать в этом случае?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ольга!

Если Вы заемщик и это Ваш счет, то узнать движение по счету-Ваше право.

Спросить
Ольга
14.02.2013, 10:41

Как закрыть остатки долга и избавиться от проблем с банком - суд или жалоба?

Если запрос о выписке из банка по движению ден. ср. по лицевому счету кредитного договора направлен, но отвечать не спешат (ни в одном законе не прописано об обязанности банка отвечать на запросы клиента), а коллекторы не успокаиваются, подавать в суд на банк или начать с жалобы о, том, что банк не поставил в известность о продаже долга, вообщем что делать, чтобы закрыть остатки долго и навсегда забыть об этом банке (остаток смешной, но он растет с каждым днем)? спасибо заранее)
Читать ответы (1)
Светлана
30.03.2016, 15:49

Банк требует оплатить дополнительную сумму и неустойки после просроченной оплаты

Банк предъявил к оплате счет (текущую задолженность по заключительному требованию), оплата должна была пройти 15 ноября 2015, но оплатили 10 декабря 2015 года. И сумму выплатили ту, которую сказали банковские работники, по их словам этой суммы было достаточно, чтобы полностью закрыть кредит и у них к нам претензий не будет (сумма была 108 000 - по их словам, оплатили 119 000, по счету банка нужно было на тот момент 164 000 оплатить), подтверждающих бумаг в банке не дали, сказали все - вы оплатили, банк претензий не имеет, но через три месяца стали названивать коллекторы и угрожать, говорят долг оплачен неполностью, теперь банк с нас требует ещё плюсом к той сумме оплатить ещё 46 000 руб. То есть помимо основной суммы долга, с нас требуют неустойки, штрафы и проценты. Не могу ника рассчитать неустойку сама, Банк выдал только цифры штрафа и неустойки. Вопрос: можно ли мне сейчас потребовать от банка подробный расчет этих штрафов и неустоек, по какому закону, постановлению, я это имею право сделать, чтобы банк мне не отказал?
Читать ответы (2)
Евгений
13.04.2018, 07:53

Запрос защиты прав заемщиков при отказе Центробанка предоставить справку о задолженности

Буду признателен, если скинете решения судов в пользу заемщиков. Я пытался запросить в Центробанке полную выписку по ссудному счету за период действия кредитного договора, а также справку о задолженности по кредитному договору. Центробанк мне отказал. Мне кажется, что на ссудном счете мой кредит уже закрыт самим банком. Насколько я знаю, Банку невыгодно, когда ссудный счет пуст - за это банк платит ЦБ штрафы. Поэтому банки идут на махинации - за счет других плательщиков гасят кредит неплательщиков. Т.о. банк вдвойне получает от людей прибыль. Мой долг банк продал коллеторам, и я боюсь что мой долг и махинации банка ушли в прошлое. Концов не найти. А банк через коллекторов 2-й раз пытается получить "долг".
Читать ответы (2)
Татьяна
29.04.2020, 15:09

Риски и возможности при уступке прав требования по кредитному договору через цессию

Банк предложил урегулировать долг по кредитному договору за 50% от суммы долга через уступку прав требования третьему лицу (договор цессии). Цессионарию после заключения договора и оплаты 50% от суммы долга Должника предоставляется копия кредитного договора банка с Должником. Должнику же обещают выдать справку об отсутствии задолженности на следующий день. Подскажите, какие могут быть риски в данной ситуации? Не сможет ли банк и далее требовать с Должника выплату долга по кредитному договору? В договоре цессии есть такой пункт: 2.5. После заключения договора Банк не обязан передавать Клиенту (цессионарию) все полученное от Должника в счет уступленного требования. Денежные средства, поступающие на банковский счет Должника, открытый как в рамках кредитного договора, так и в рамках любого иного договора, заключенного между Банком и Должником, Клиенту не перечисляются. Не означает ли данный пункт, что банк имеет право в дальнейшем требовать с Должника погасить долг.
Читать ответы (1)
Гость_485973
21.04.2015, 11:32

Необъяснимый долг и назойливые звонки коллекторов - как обратиться с жалобой на банк?

Муж решил закрыть счет в банке... Банк предоставил выписку... и в конце приписка... мол долг перед банком 650,00. в Выписке нет такой суммы! Сотрудники банка не смогли объяснить откуда взялся этот долг. Но тут начались звонки и требования погасить этот типа долг... Сейчас еще хуже... стали звонить коллекторы! Что делать? Куда обращаться с жалобой на банк?
Читать ответы (1)
Олеся
12.03.2008, 09:03

Банк требует погашения долга без предоставления документов - можно ли подать в суд на разглашение информации?

Взыскание долга требует Дирекция внесудебно сбора ЗАО Банк N. (они утверждают, что Банк N передал Клиента им, не предоставляя подтверждающих документов Клиенту). Документы, обосновывающие запрашиваемую сумму долга также не предоставляют ни Дирекция, ни сам Банк (на письменный запрос Клиента о предоставлении кредитного договора и иных документов, говорят, что еще не пришли из Головы в Москве). Однако, Дирекция в жесткой форме требует погашения ннн-ой суммы незамедлительно. В ином случае, угрожают разослать письма на руководство работодателя с указанием недобросовестности сотрудника компании. Имеет ли право Дирекция или сам Банк разглашать информацию о Клиенте? Может ли Клиент после поступления такого письма подать в суд на Дирекцию Банка о разглашении информации?
Читать ответы (1)
Светлана
12.04.2016, 00:22

Ситуация - задолженность по кредиту из-за программного сбоя банка. Как оспорить действия банка?

Вправе ли банк требовать с клиента погасить образовавшуюся задолженность по кредиту по вине банка, в банке был программный сбой, и все три года банк снимал с зарплатной карты меньшую сумму чем по графику, просрочек никаких не было, потом оказалось, те суммы которые банк снимал они шли банку процентами и ни одного рубля на списание кредита, банк считает, что клиент вносил маленькие суммы отличные от графика, у клиента списывалась автоматом сумма по кредиту и сам клиент ни как не мог изменить платеж, тем более на карте всегда было средств больше чем ежемесячный платеж, из-за сбоя в программе банк жил за счет процентов клиента, а долг не уменьшался, затем выяснилось, что клиент недоплатил банку и банк теперь требует погасить долг, каковы дальнейшие действия, можно ли данное решение банка оспорить. Спасибо.
Читать ответы (2)
Андрей
01.10.2017, 12:46

Иск к банку - требования недействительности цессии

Можно ли в одном иске требовать: 1.недействительность цессии между банком и Коллектором, 2. признать кред. Договор исполненным (погасил всю сумму но банк все равно уступил право коллекторам) 3. Обязать Коллекторово удалить инфу из бюро кредитных условий. 4. Обязать Банк исправить кредитную историю указав об исполнении кред. Договора (или как там правильно?) 5. Взыскать моральный вред с Банка. И если просить 100 т.р. сколько будет гос. пошлина? От суммы иска завит размер г/п? 6. Ответчики получается будут Банк и Коллекторы? Или коллекторы 3-е лицо? У коллекторов прописывать адрес головного предприятия в Москве или можно региональное отделение? Банк продал мой кред. Договор коллекторам, но в кредитном договоре 2007 г. нет положений о том, что они могут передавать третьим лицам. При этом, долг я погасил, но они все равно его продали. Коллектора уже вносят в кредитную историю НБКИ что имеется задолженность, другие банки отказывают в кредитах. Собираюсь подать иск к банку о и признании договора исполненным и недействительности цессии (продажи долга). Можно ли подать в одном иске? А также требовать убрать неверные сведения из кредитной истории от коллекторов, только кого обязать убрать эти сведения Банк или коллекторов? Если последних Коллекторов тоже в иске указывать? Третье лицо? Можно ли все это просить в одном иске? Плюс возмещение ущерба.
Читать ответы (4)
Олег
28.03.2015, 12:26

Проблемы с долгом - разногласия между банком и коллекторами, отказ в реструктуризации и грозящий суд

У меня долг перед банком Ренесанс Кредит, звонят коллекторы из Восток Финанса и требуют оплаты долга но при этом банк требует одну сумму а коллекторы другую! У мнея нет возможности оплатить всю сумму сразу. На моё обращение в банк мне отказали в реструкторизации долга а всей суммы у меня нет! Сегодня звонили коллекторы и я не ответил на их звонок после чего они прислали смс такого содержания: Ожидайте визит представителя отдела досудебного взыскания. Что мне делать и чего ожидать? В таком случае я должен подавать в суд или ждать банка? Если самому то в какой суд нужно подавать и какова сумма гос. пошлины?
Читать ответы (1)
Анна Васильевна
19.08.2015, 08:12

Проблема с погашением кредитной карты от банка Хоум кредит

Я воспользовалась картой банка Хоум кредит, после двух лет выплаты минимальной суммы, остаток не изменился, я решила досрочно погасить этот остаток, что бы развязаться с этим банком раз и навсегда. Позвоним сотрудникам банка, я узнала сумму для досрочного погашения, заплатила, написала заявление озакрытии карты, но через некоторое время выяснилось, что сумма не была полностью погашена и на нее начислили проценты (хотя остаток который они мне сообщили, я внесла с излишком). После нескольких попыток узнать точную сумму долга я так и не смогла, каждый из сотрудников говорит мне разные вещи, я просто не знаю что делать и как мне расторгнуть этот зловещий договор? Жизни нет спокойной, колекторы долбят на телефоны всей семьи! Подскажите что делать? Я хочу подать на банк в суд!
Читать ответы (1)